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记者了解到,国内多家知名旅行社集体发布“放心游”自律公约和倡议书,4000多家旅行社响应,在旅行社领域以“放心游”为主题寻求新的变化。
这本《跨省放心游自律公约与倡议书》由中青旅、众信旅、上海春秋、上海携程国旅、广州广旅、深圳新景界、湖北康辉、海南椰子晖、苏州文旅等各地120多家知名旅行社联合推出携程平台 建议国内旅行社和网上旅行社合作落实疫情防控要求,创新旅游产品,提高服务标准和保障水平,走优质快速发展之路,推进中国旅游市场复兴。
这次“安心游”包括16个文案和提案,涵盖了旅行者在意的积分行业。 例如,事前服务包括有序复职、安全出港、旅行者身份识别的健康确认、安心保证、安心退、安心合同、安心小团等。 旅行社必须控制队伍规模,为游客提供私家团、定制游、精致小团等小团化产品。 在中服务部分,《自律公约》中包含测温、验证码、放心车、放心餐、放心指南等“安心旅行”服务标准,旅游团建议提供实时定位跟踪、全天候管家服务。 在突发应急部分,建议旅行社和平台建立“sos应急服务平台”“重大灾害保障金”等。 旅行社建议与疫情相比建立最高级别的应急机制,与这种重大灾害相比,向受影响的旅游者分担损失。
截至目前,全国旅行社已在手机平台上线10万件以上有放心旅行标签的国内旅游产品。 其中,专业车专导、隐私自由的私家团产品已经超过3万件。 自跨省团队游开业以来,“放心游”产品的预约量以50%的速度增长。
标题:财讯:多个旅行社发起跨省“安心游”自律倡议
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