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10月24日,国美网又发布“全民共享11.11”双11主题,发布整合线上强势资源,集中发力于电气、智能、家居、管家、商场、金融6个板块,线上以下为企业品牌、同质、等价。
cfo兼国美网ceo方巍说:“从‘国美电器’更名为‘国美零售’,是国美6+1战术的重要表现,国美从焦点电器经营全面转型为‘以家为中心的处理方案提供者’,实现了品种强大的商品群配置能力,国美网 方巍说:“在后电商时代,国美网除了为线下店铺提供能源外,还完成了从过去的电商模式向‘社会交流+商务+优势共享’的模式转换,将走向个性化、社区化、中心化。” ”。
作为国美6+1新零售的重要组成部分,国美网络首次提出了基于社会交流+商务+利润共享的共享零售新模式:以顾客为中心,共享为利器、开放产品、平台、服务的核心能力,为顾客带来了始终如一的购物体验。 对此,国美网cmo林杰表示:“国美网共享大数据、供应链、平台流量、金融、物流、服务,以优势共享为核心,美店、商城、美信、美国媒体的
从10月20日开始,国美掀起了揭幕战、品类风暴、全品类狂欢、返场4股双11狂买热潮。 在谈到“国民共享11.11”的具体营销方法时,林杰表示:“此次国美整合线上的资源共赢11.11呈现出包括“开米店,盈利”在内的4大亮点。 顾客可以把双11当做自己的主人,除了“剁手”之外,还可以以0的价格盈利。 此次有1000余款高佣金商品参加活动,回扣总额达到3亿元。 “对在家生活完全满意”和提供100万种以上家庭相关商品的“线上以下同样出力”,保证同样同质同价的同一服务,同时让客户可以在店铺使用家电获得线上门票。 使用“全生命周期服务”,网上订单客户1600家,182个城市当天到达,403个城市半天,922个城市次日到达,全国44226个乡镇四级地区实现了无死角服务。 最后,通过国美管家可覆盖29个省、476个城市、2712个地区,共有76432名认证工程师为客户提供1键预约、平均26分钟极速响应、4小时上门售后服务、217个城市更换上门服务。 ”。
国美共享零售:“优势共享”为核心
共享零售是国美网未来的首要做法。 林杰表示,“‘共享零售’起源于国美新零售6+1战术的‘共享为王’,它不仅是撬动国美网络变创新零售、全面升级顾客体验的杠杆,也是国美网络的核心竞争特征。”
在共享零售框架下,国美网络率先开放大数据、供应链、平台和流量、金融、物流、服务等方面的共享,国美app也率先推出了一系列改版、升级、第一由美店、商城、美信、美信。 其中,米店是核心产品,商城是商务基础,美信是社会交流渠道,美媒是文案生产。 通过社会交流系统、文案系统和商务系统,三者共同构成了线上闭环,与线上相呼应、融合,“社会交流+商务+利益共享”的战术落地。
以米店为例,任何国美客户都可以用低价的钱、0经验、一键经营米店。 把国美app喜欢的产品放在米店的架子上,通过各种社会交流工具分享给朋友,做销售,就可以得到退货。 客户还在国美app的美国媒体板块建立了自己的“圈子”,从而建立了垂直的有趣的圈子层,形成了粉丝沉淀、粉丝互动、购物交流的在线社区,从而进一步 国美网cmo林杰表示,“共享零售将逐步发挥社会价值和动能,形成人人参与、人人共享、人人受益的共享模式。
6个业务板块一齐发力迎战双11
除了提供超过1000余款高佣金回扣商品,回扣总额达到3亿元的共享零售玩法外,客户网上下店的费用还可以实现网上优惠券。 据悉,此次双11由电、智能、家居、管家、商场、金融国美6个板块联动发力,其中国美家庭、国美管家、国美自营超市均为此次双11首秀。
国美副总裁程琳表示,国美首家家居体验馆抵达北京马甸鹏润店后,2个月销售规模突破2亿元,家用家居业务半年内门店突破500家,服务50万家庭。 此次双11,国美家庭主要销售“0”利润,选择越来越多、更好的家居企业品牌和商品,为客户提供越来越多的家居整体处理方案。
“此次双11,国美网电器城将通过国美app连接器,在线合作发力。 8个类别、5万多个sku、100多个一线企业品牌、1000多个爆炸品的低价让利。 期间,更有100种爆炸品现货提前购买,定金最高翻10倍,领券锐减,大家买电四免一,差价翻倍返还等多种优惠福利和彩电发送合一,15天退换货, ”国美电器城副总裁陆宁说。
国美作为国美6+1新零售战术的定点落地项目,以品类和互联网覆盖最“全”、访问速度最快、服务质量最优的一站式家电服务处理方案为主轴,厂商的服务器 国美管家总经理叶石砚介绍说,国美管家确立了以服务为王、物流可视化、配送一体、家电、家庭服务、呼叫系统、电子化功能六大服务标准。 (段燕量)
标题:“3亿返利 国美网络双11发布共享零售新玩法”
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