“张近东宣布进军创业、体育和娱乐行业 要做时代造风者”

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“我能清楚地看到趋势，忍受指责，找到路径。 ”

年，苏宁进入网络零售高速公路，更多的人在讨论苏宁是如何踏上风口的。 在中国公司领导年会上，苏宁控股董事长张近东首次对外吐露了个人6年来的变革心得。

“网络时代，网络+是横亘在众多公司面前的关口，跨越的手段只有变革。 一旦突破关口，就有可能迎来风口。”

作为苏宁网络转型的推动者和指挥家，为了造风，张近东在中企年会上，本月末苏宁对外发表《青春宣言》，进军创业、体育、娱乐行业，创造年轻人成长的风口，为互联网时代的“中国梦”带来了新的内涵。

数据显示苏宁踏上了风口

在中国公司领导年会上，面对现场数百人的公司之家，张近东用一个数据揭开了苏宁的风口。

第三季度，苏宁第三季度营收增长17.44%，在线增长80.63%。 这是今年大型零售公司中增长最快的。

但是，张近东认为，这不过是苏宁六年变革能力的释放，可以踏上风口，多亏了苏宁提前启动的闯关计划。

怎么带苏宁去网络风口？ 在中国公司领导人年会上，张近东的讲话展示了成功的秘诀。

看到趋势，顶住指责，找到路径，这就是张近东6年转型心得，苏宁在2009年之前迎来连锁高峰时做出转型决策，整体转型历史基本在舆论聚光灯下完成，迅速发展成今天线上融合的o2o模式，

6年前预感到了今天

在演讲现场，张近东首次对外公布了他2009年的决定。 这也是外界经常问的问题。 苏宁为什么在公司快速发展的最高峰转型？

张近东在2009年表示，他已经预感到了中国零售业的今天。

当时，随着高端智能手机、电脑等一系列网络通信产品的爆炸性增长，张近东预感到顾客的费用习性必将发生急剧变化，趋势必将取代特征。 这就是此后六年，张近东领导苏宁义拥抱网络的原因。

张近东认为，公司的房子必须果断放弃过去的成功。 在苏宁的转型过程中，坦率地说，苏宁一直有着“壮士断臂”的决心。 现在，为了决策和重复，似乎赢得了变革的时间。

必须有时代作风的人

“当所有风口都有过去的时候，公司要想获得长时间持续的快速发展，不仅需要站在风口上，还需要成为积极的造风者。”苏宁踏上了风口，但张近东显然不满足于此。 他要为领域变革升级风口，让苏宁成为“造风者”。

张近东用于“造风”的核心竞争力是苏宁锻造25年的网络“零售CPU”，包括专业化的商品供应链经营能力、广泛覆盖、快速便捷的物流能力，以及满足顾客诉求的o2o终极服务能力。

张近东认为，对苏宁来说，造风开放，各行各业都需要互联网+，公司不再需要重复别人的事件，在互联网时代，整合各自的特征，互补特征，一起成为“造风者”是很重要的

对于现场数百人的公司之家，张近东再次担任苏宁“开放”战术形象大使的角色，苏宁为了建设“互联网+零售高速公路”，带领越来越多的公司转型网络，与阿里巴巴、万达等公司合作将开始。

进入文化、体育、创投行业

在中国公司领导人年会上，迎来互联网+风口的张近东宣布，苏宁将于本月末正式进军文化、体育、创投行业。

即将25周年的司庆上，苏宁将对外发表《青春宣言》。 文化、体育、创投三大板块是这次《青春宣言》的重头戏，涉及ip、电影院、电影院、足球、游戏、创业孵化等多个方面。

张近东希望通过《青春宣言》一系列战术计划的发表，为年轻人构建事业、梦想、乐趣的全面支持平台，为年轻人创造成长的风口。

演讲的原文如下。

网+ :突破关口再生风口

张近东年12月5日

尊敬徐社长、何社长、各公司的朋友。

早上好！

首先，感谢什么社长的邀请。 今年是《中国公司家》杂志创刊30周年，这次大会的主题是“冲破变革关口”。 在中国经济全面进入新常态的时间节点上，我认为提出这个主题正是时候。 作为今年我国各产业全面进入“网络+”快速发展元年，率先突破并建立网络零售模式的公司，苏宁进入了逆市快速发展、快速发展阶段，对“突破转型关口”的体会也深有感触。

近20年来，特别是近10年来，网络对各行各业的影响就像雨水渗透大地一样，从正反、从浅到深、从局部到全面。 从对媒体的最初冲击，以前传到零售领域，现在深入服务业、制造业、农业、教育等各个行业，推进着公司整体的运营方法和产业结构的调整。 特别是在国家出台“互联网加”、“中国制造2025”等一系列政策后，互联网与实体经济的融合已成为公司转型、产业升级的主流。

但是，变革升级并不顺利，产业升级不是一蹴而就的，而是漫长的马拉松，有些人在这条艰难的道路上徘徊，有些人半途而废，但最终还是克服了困难，有些人出类拔萃。 我想这就是这次论坛将变革比喻为“突破关口”的理由。

今年以来，我国宏观经济进入中快速发展期，大型企业增速受到的影响更加明显。 以零售领域为例，前三季度，全国百家积分大零售公司整体增长率基本停滞，六成上市零售公司营业收入和净利润出现不同程度的下跌。 随之，在处于快速增长状态的以前就传来了电商，增长乏力，增长趋于放缓。 零售业的快速发展面临着前所未有的“关口”挑战。

但是，关口往往意味着机会，对于任何目标坚定、挑战自己的公司，都可以完成鲤鱼跃龙门般华丽的蜕变，迎来扶摇直上的风口。 “网络+”是网络时代横亘在我们许多公司面前的关口，跨越过去的手段只有变革。

零售领域是最早受到互联网冲击的领域之一，也是目前与网络快速发展融合最深的领域。 前几天，我们刚和新西兰大使馆签署了战术合作协定，最近我们还分别去了英国和日本进行考察。 都在推进跨境电子商务的直接采用模式。

10月，我们与国务院扶贫办公室共同开展“电商扶贫双百示范行动”，快速发展网络+扶贫，带动农村电商。 另外，通过c2b的逆向定制、云采购等，推动了1万多家供应商的发力网络+智能制造。 这些都是各行各业快速发展“互联网+”的战术措施，也是苏宁更加开放、与各以前流传下来的领域深入融合、催生出的新的合作模式。

据许多朋友称，苏宁今年动作频繁，似乎踏上了风口。 今年三季度收入增长17.44%，线上增长80.63%。 但是，我们不仅仅是踩在风口上。 我们的最终目标是为领域变革升级风口。 我也想借今天的机会和大家分享一下苏宁的《闯关》心得。

首先，我们认为趋势一定会取代特征，但是变革最重要的是看清方向，顺应潮流，公司的房子必须放弃过去的成功。

公司都是时代的公司，任何特点总有一天会在趋势大潮面前被淹没。 公司不怕选择艰难的道路，害怕迷失正确的方向。 我们在2009年转型网络零售的时候，可以说是以前连锁达到顶点的时候。 是我们业绩最好的时候。 但是，随着高端智能手机和电脑等一系列通信互联网产品的爆炸性增长，人们预感到习性会发生急剧的变化。 所以，我们决心要突破自己，让电子商务上线，拥抱网络。

其次，必须保护领域的本质，经得起社会的谴责，制造业需要过硬的产品，零售业需要过硬的服务，这是永远重复的领域的本质。

6年来，作为上市公司，苏宁的转型是在舆论的聚光灯下完成的，我们的一举一动，无论好坏，都是社会关注的焦点。 微微的风吹草动，就会发生连锁反应，被无限放大，必须承受巨大的外部压力。

这往往是最痛苦的时期，一点动摇就有可能放弃上一份工作。 但是，我们变革的决心很坚定。 以前媒体朋友称我们为“壮士断臂”。 虽然我们的变革过程没有那么悲壮，但我们确实有那样的决心。 现在，我认为是因为我们的决策和重复，为我们赢得了变革的时间，在战术上的回旋空之间。

最后，找到合适的自己快速发展路径，无论是实体公司转型为网络还是线上o2o融合，这都是史无前例的探索，依靠自身资源快速发展，是比较有效地实行变革的关键。

所有的变革都有时间窗口。 如果变革没有确定的路径，犹豫不决，向前看，就会浪费宝贵的时间，错过变革的最佳时机。 在我们转型初期，因为没有标杆，所以“摸石头过河”的情况很多，但我相信线上融合的o2o模式一定是未来零售业的大势所趋。 因此，我们牢牢贯穿在线商品、服务、体验等全过程。 今天，o2o已经成为全社会的风口。

苏宁的o2o转型不是一蹴而就的，我们花了将近6年的时间完成了这个过程。 在这期间，我们经历了两个阶段和三个关口。

的两个阶段是“+网络”和“网络+”。 “+网络”是我们年前的重点，就是在网络上拓展原有的有线资源和能力，开展数据化运营和服务。 “网络+”是将融合的网络技术再次置于哺乳线下，通过嫁接、叠加，改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。

“三关口”是指渠道、商品和服务。 这是网络零售运营的核心体现，也是零售快速发展的核心能力。

首先是通过“+路线”突破平台快速发展的关口。 以前就流传着连锁时代，不仅覆盖范围有盲点，价格效率也有限制。 除国内外1600多家实体店铺外，通过利用网络技术，增加pc端、移动端、电视端的新渠道，丰富客户入口。 另一方面，利用网络技术改造实体店铺，设立线下网络云店，最大限度地提高客户体验。 今年上半年，我们推出了苏宁真正的互联网产品。 苏宁易购云店，在双十一销售节o2o购物节上，我们在11日零时开业的30家云店，一小时的人流达到10万人，当天整个线下的销售比去年同期达到153%。

其次，用“+商品”突破品类快速发展的关口。 虽然以前仅限于空之间，但店铺的sku最多为数万个，只能垄断某种商品。 目前，利用互联网技术建立了涵盖家电、3c、超市、母婴、百货商店、金融、文化等不同费用特征产品的全面组合，商品sku数超过1800万。

最后，用“+服务”突破体验建设的关口。 我们将根据现有零售资源的特点，进行网络化升级改造，不仅是网上运营服务，还将网上服务流程网络化，实现网上服务文案的线上覆盖，成为公司核心的金融云。

虽然历经千辛万苦终于冲破关口迎来了风口，但所有的风都有过去的时候。 所以，公司要取得长时间持续的快速发展，不仅要站在风口上，还需要成为积极的造风者。 这需要我们公司一定要有自己的核心竞争力。 苏宁将这些核心能力与网上零售的cpu进行了比较。 这包括专业化商品供应链的经营能力、广泛的覆盖面、快速便捷的物流能力以及满足客户所要求的o2o终极服务的能力。

互联网时代瞬息万变，六年对大部分企业来说，机遇只不过一点点过去。 各行各业都需要互联网+，但并不意味着大家会再次重演别人的事件。 在这个开放的时代，我们只有整合各自的特征，互补特征，才能一起成为“造风者”。 因此，今年我们提出了“互联网+零售高速公路”的理念，希望通过开放入口、接口、出口，与全社会共享苏宁零售的核心能力。

首先，将零售专业能力产品化，全面向上游供应商和平台商户开放，建立多元化的合作入口。 与合作伙伴的各种业务需求进行比较，将零售cpu做成独立的产品，向供应商和商户开放。 现在，不仅是商品，还可以和大家共享供应链、物流、金融等能力。 在供应链中建立了包括营销产品、准确推荐、商品订制、供应链管理等在内的一系列网络工具和应用。 在物流方面，目前有1000多家公司，开始采用苏宁物流云服务。 在金融方面，向平台商户累计提供总额超过260亿元人民币的供应链融资服务。

然后，向平台合作伙伴开放接口，将零售cpu纳入各平台。 苏宁线在线融合的o2o模式和体质量具有巨大的特点，已经成为各类公司进入o2o行业竞争的重要合作伙伴。 双11艺术节期间，苏宁购买天猫旗舰店进入天猫旗舰店板块前三名。 苏宁物流已经承接了很多天猫快递业务。 苏宁云店也开始进军全国各地的万达广场。 我认为与阿里巴巴、万达等公司的合作只是开始，苏宁的合作之门一直向大家开放。

此外，还向零售终端公司开放，构建直通客户的四通八达的出口。 零售商的职责是以更低的价格为客户提供专业和有保障的正品和服务 因此，必须缩短与客户的距离，努力使从店铺侧向pc端、移动端、家庭端的购物迅速发展。 但是，我们需要更接近客户。 因此，接下来还要为社区便利店、社区服务基地等零售终端公司提供服务，构建离客户最近的零售生态圈。 目前，我们的第三方支付手段在南京、上海等地向多家便利店、餐饮、娱乐、家具连锁公司大量开放。

公司的各位，本月26日苏宁将迎来25岁的生日。 届时，我们将对外发布我们的《青春宣言》，进军创业、体育和娱乐行业，在ip、电影院、足球、游戏、创业孵化等方面，为年轻人打造事业、梦想和乐趣的全方位支撑平台，为年轻人 所以，互联网对我们各公司来说，是关口，但更是机遇。 希望今天的演讲能有助于大家冲破关口，迎接快速发展的风口。 谢谢你！