“海尔京东联手打响11.11家电升级战全面普及智慧生活”

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随着我国居民人均可支配收入连年提高，客户对商品价格的关注逐渐弱化，关注包括质量、技术、服务、体验等在内的产品附加值，中高档产品越来越受到市场的青睐。 与此相反，海尔京东官方旗舰店根据市场诉求，特别调整了今年11高端智能家电的出货比例。 其中，智能家电的比例为40%，中高端产品的比例为44%，远远高于往年的比例。 这有助于企业品牌摆脱“低价竞争”价格战的泥潭，通过恢复产品价值和提高附加值来赢得顾客的信任和认同。 另一方面，也有利于实现产品结构的调整优化，使公司走上良性循环的快速发展轨道。

面对客户质量化、个性化、多样化的成本诉求，海尔整合全球高质量创新资源，不断提升智能家电给国内客户带来的升级体验。 这些主要因素在今年的双11海尔京东官方旗舰店全面表现出来。 例如，目前客户对洗衣机的诉求不仅是“洗涤清洁”，还提出了“健康洗涤、智能体验”等更高的要求，海尔推出了可以智能识别衣物、自动投放洗涤剂的9公斤直驱变频滚筒洗衣机， 在节能基础上升级“摇篮洗”技术，不仅可以轻松应对雪纺、羽绒服等传统机无法洗涤的特殊衣物，也可以作为依据，针对快速冷冻、健康杀菌、恒温保鲜、干湿分储存等客户痛点，海尔 ]之间使用保鲜技术、分类冷藏、精密保鲜等特殊设计使产品产生了超高附加值，给客户带来了超出预期的体验。

今年双11活动期间，海尔京东官方旗舰店为顾客准备了很多购物惊喜。 例如全额购买送货、抽奖、满减、白条、质保30天等，积极降低费用门槛，让客户体验高端智能家电的便捷体验。 在服务方面，为了避免以往双11期间配送慢、安装困难、服务不足等问题，今年的海尔京东官方旗舰店基于强大的服务体系制度和资源特点，特别是“极速配送”、“家电清洗”以及远程进村配送

市场调查表明，中高档产品在今年的家电消费份额中明显增大，企业品牌产品、智能产品越来越成为费用主流，中高档智能家电产品成为家电公司抢占市场之剑。 从今年双11海尔京东官方旗舰店对中高端智能家电市场的战术布局也可以看出，历经升级时代，以质量为中心的家电消费新趋势将为中国家庭开辟新的生活习惯。