“马全军：网络商业模式革新 得数据者得天下”

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中青网济南1月9日(记者李玉坤)表示:“未来十年是中国商业行业大规模抢夺的时代，一旦顾客生活习惯发生根本性变化，变革、顺势疗法发生，任何真正能够借到互联网的公司，都将获得顾客的资源，成为顾客的 1月8日，在山东家电协会、中青网主办的“大数据时代家电公司创新营销快速发展论坛”上，tcl山东分企业总经理马全军和到场的山东家电领域的同行们分享了这样的话。 / h// br /

济南tcl电器销售有限企业马总经理马全军

中青网济南1月9日(记者李玉坤)表示:“未来十年是中国商业行业大规模抢夺的时代，一旦顾客生活习惯发生根本性变化，变革、顺势疗法发生，任何真正能够借到互联网的公司，都将获得顾客的资源，成为顾客的 1月8日，在山东家电协会、中青网主办的“大数据时代家电公司创新营销快速发展论坛”上，tcl山东分企业总经理马全军和到场的山东家电领域的同行们分享了这样的话。

在这次论坛上，马全军作为主讲嘉宾进行了题为“网络商业模式创新”的主题演讲。 在大数据时代最初成功转型之前，作为家电公司的代表，tcl无论是微营销还是向网络化的转型都取得了巨大的成果。 大数据时代，互联网公司发展势头迅猛，家电式微流传至今，如何创新模式快速转型升级，成为大家共同关心的问题。

谁掌握了顾客数据，谁掌握了未来

带着这些想法，他首先解剖了目前几种成功的互联网公司运营模式:亚洲最大、最安全的网络交易平台淘宝网不接触产品，不整合数据，不做交易，不做广告、营销增值和小额融资。 中国最大的各搜索引擎百度想通过提供高质量的搜索服务来占领客户资源，并通过关键词广告获取巨额利润。 青岛新闻网、搜狐门户网站效应的广告价值明显，网络直接通过游戏赚玩家的钱。 腾讯通过扩大跨境经营来实现盈利方法的多样性……这些以前被认为是小打小闹，并不是大买卖，不太容易实现的事件，现在变成了我们的东西。 他认为，这些成功的网络公司实际上有着惊人的相似之处。 也就是说，通过提供良好的体验，占领着客户资源。 通过积累大量的客户数据，实现大平台化、大数据化、广告收益和其他增值收益。

微时代:客户创造企业品牌

随着微时代的到来，人们的生活习惯也发生了很大的变化，“低头族”是最典型的表现。 我们总是坐地铁、酒店、电梯，过马路，可以看到生活中所有间隙都充满了手机的景象。 朋友吃饭、家人团聚，依然是看微博、聊微信、玩游戏……客户获取新闻的方式发生了划时代的变化。 马全军说:“新媒体尽情开拓时代，所有人都成了文案的生产者和传播者。 顾客越来越不相信广告，越来越相信熟人的推荐、陌生人的评价和评价。社交媒体改变了以前流传的企业品牌构建模式，微博微信时代，新闻传播方式从个别传播变为多方向传播，顾客新

以前流传着家电业:拥有顾客资源在网络环境中重构业务

马全军认为，未来10年是中国商业行业大规模抢夺的时代，一旦顾客生活习惯发生根本性变化，必然会推进领域变革、顺势疗法，真正能够借到互联网的公司，是能够获取顾客资源、洞察顾客诉求的公司

互联网背景下，大数据云计算等科学技术迅猛发展，早就有传言称，家电业需要重新审视市场、客户、产品、公司价值链甚至整个商业形态。

他以新的形式总结说:“以前流传下来的家电领域的特征是，有广阔的客户群和客户群，只要利用网络和大数据，就可以重新构建商业模式。”