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如果在近10年的海尔模仿“图片”,最核心的关键词无疑是“网络变革”,“人合一”、“创造者”等词汇不断更新着公众对海尔的认识。 但是,这样全心全意拥抱网络的海尔,会让很多人产生疑问,在此之前家电事业持续下去会受到冲击吗? 事实给了质疑者有力的反击。
在海尔“人合一”模式下孵化的雷神科技创业小微成功登陆资本市场,之前电器升级迭代于网络设备,海尔从家电公司进化为智慧生活生态平台……海尔转型成果在世界公司林的进化史上并不多见。 更令人惊讶的是,在成功互联网转型的浓墨重彩中,海尔依然写着以前家电事业流传的不降! 为什么?
首先,让我们来看几个数据组
上半年财报显示,海尔营收增长率达59%,是领域平均增长率的4倍左右。
今年1-37周,海尔冰箱销售额增长近领域10倍,1~8月市场份额占30.9%,约等于2、3、4位份额之和。
年洗衣机的增长率是领域的5倍,以35%的份额稳定在领域第一位,几乎是第二位的2倍。
2009年以来,海尔大型家电企业品牌的销售份额占10.3%,连续8年位居世界第一。
主动出击:海尔将成为“时代的公司”
“正在积极接受网络变革,但家电事业没有逆转,取得了很大的突破。 ”。 这看起来像是普通的业务现象。 本质上解读了管理界近20年来的重大痛点!
这个痛点叫做“成功者悖论”。 简单来说,在某个阶段做的最好的公司,在下一次浪潮到来时,成了失意者。
有名的例子是功能机时代白天的诺基亚错过了智能手机时代。 在pc操作系统垄断了近30年的微软windows上,错过了移动网络操作系统的迭代,被谷歌的安卓和苹果ios所取代。
虽然海尔在家电行业是无可争议的世界冠军,但面对互联网的冲击,海尔主动出击,领先两步:产品变换器涅槃重生和管理模式的转换超车。 这样的“战术变革”,不仅削弱了海尔的主要业务,更生态化的客户交互体系、更快速的创新响应速度等,使得“赋能”产品的更新换代和客户体验的升级,家电行业的业绩没有提升,青云直上。
在世界家电棋盘上,海尔的“操作”继承了中国千年来的“游戏”妙手,每一步都周密有力。 正如海尔董事局主席张瑞敏先生所说:“没有成功的公司,只有时代的公司! ”。 网络转型成功后,从家电业务的表现可以看出,海尔成功解决了“成功者悖论”管理界的难题,永远成为时代的公司。
社区经济:物联网爆炸的“核动力”
路径上,1 )积极成为智力生活的领袖和世界冠军2 )海尔、美国ge appliances、新西兰fisher paykel、日本aqua、卡萨帝、司令6个家电企业品牌的全面全球化战术。
以上两点形成的全客户群、全地区客户覆盖的战术也是反哺家电业务增长的核心力量!
具体来说,从顾客结构的划分上,无论是潮流的引领者还是跟随者,还是追踪者,都能在海尔的企业品牌家族中找到所需的产品和服务的供给。
从客户追求的类别来看,无论是喜欢艺术家电,还是追求社会交流家电,还是享受智能家电、身边的时尚家电,都是海尔的美国ge appliances、新西兰fisher paykel、日本aqua、卡萨帝、统帅等6
“海尔转型网络,最大的一些变化来自气质。 在公众的认识中,认真运转的家电企业品牌具有新的引领潮流的“酷”力量。 海尔除了供应家电外,还有一个重要的功能是帮助客户积极想象。 想象智慧生活的美好。 这是缺乏专业信息的普通顾客无法到达的认识世界。 海尔作为智力生活的龙头企业品牌,一直在实践着聚焦于引领顾客生活习惯的这一部分的工作。
本质上,物联网的核心是社区经济。 社区经济根据所有身体的诉求为他提供场景服务。 过去的模式无法实现。 海尔独特的“人合一”模式是实现突破的第一条线索。 海尔认为“人”是员工,“单”是顾客的诉求,需要将员工和顾客的诉求联系起来。 这应该是建立物联网时代商业模式的最基本和必要条件。
根据人合一的指导思想,海尔在年的awe上,已经推出了由全互联智能家电组成的智能家居,将客厅、厨房、浴室、卧室等不同物理空之间的智能生活场景提升到180+ 年10月在广州召开的秋季广交会是海尔对世界的再次对话。
顾客终身价值的实现:中国哲学促使海尔再次赢得“无人之地”
海尔的商业逻辑简洁、富有中国哲学,是实现全球顾客的终身价值。
在海尔的全球企业品牌阵容中,有“六大企业品牌全球布局+六大产业全球布局+资源全球布局”、海尔、ge appliances、fisher paykel、aqua 海尔在全球有10个研发中心、24个工业园区、108个制造中心,共同支撑着海尔各家电企业品牌、各产业。
“海尔以6个企业品牌不同的网络为触点,持续链接全球客户需求的大数据,以全球首创的实力始终输出最佳的产品和服务处理方案,从全球市场水平的全面覆盖到全球客户社区水平的全面覆盖,世代相传 人类单一商业模式的终极目标是回应和满足顾客的诉求。 因此,此次企业品牌全球化战术的推出也是“人合一”商业模式国际化进程的加快,在全球顾客水平上迅速落地。
随着海尔企业品牌的全球合作,ge appliances这样的企业品牌开始通过海尔的全球互联网加速全球化,fisher paykel也从澳大利亚市场走向了中国、美国等主要市场。 此外,卡萨帝也紧随欧洲进入澳大利亚、北美等国际市场,加速企业品牌全球化进程,使除海尔外的其他5个电气企业品牌成为全球化企业品牌。
这种企业品牌和产业的协同效应将为家电事业注入强大的推动力!
内外利益:海尔“体操局”中国崛起之势
古语中有“重要的人,必须得天、地、人和”。
在大环境中,中国大国崛起是在海尔模式的日子,地利。
目前,中国经济总量达到世界第二位,“made in china”渗透到世界各个角落,而作为“制造大国、经济大国、企业品牌小国”的中国,几十年来只能处于世界产业链的底部。
年5月,国务院办公厅发布文件,要求发挥企业品牌引领作用,推进中国经济“结构改革”,“企业品牌战术”已经上升为国家战术。
央视相关负责人表示,“央视提出国企品牌计划,目的是在未来30年寻找、培育和塑造能够代表中国参与世界商业竞争和文化交流的国家级企业品牌,实现“中国制造”的伟大复兴。
经过严格筛选,24个相关国计民生各行业顶级企业品牌入选央视“国企品牌计划”,覆盖快消、家电、汽车、医药、黄金、房地产、it等多个领域,包括海尔、华为、碧桂园、阿里巴巴。
另一方面,在外国媒体的报告中,海尔名列前三。
北京时间10月13日,财富中文网公布的“年度最受赞赏的中国企业”中,阿里巴巴、百度、海尔名列前三。 另外,排名前20的科技企业包括京东排名第4、华为排名第6、腾讯排名第9、滴滴旅游排名第12、美的排名第13、格力排名第14、联想排名第16、小米排名第20
海尔的模式值得学习和研究,但是越来越多的“海尔”们在时代的机遇中,锻炼前进,在时代的书门上插入美好的一页!
标题:“转型网络公司的海尔 家电业务反而更强势”
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