“家电节：开放５大权益，海尔为客户定制美好生活”

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5月29日，由山东省商务厅、经信委员会、家电协会共同主办的山东省家电费节在济南正式启动。 此次家电节以“时代企业品牌引领时代”为主题，通过10年维修、退换等5大权益，为山东客户提供涵盖衣食住行娱乐的一站式家居生活处理方案，将客户带入美好生活全场景的定制时代。

立足于客户呼声，提供全场景的个性化智能套装

改革开放以来，随着生活水平的提高，客户对美好生活的诉求也在不断变化和日益增加，海尔为客户提供优质产品，不断迭代后为客户提供全场景的定制化智慧配套处理方案，满足客户美好生活的诉求。

80-90年代，物质匮乏，当时“纸糊冰箱”很畅销，但海尔不追求数量。 在国内家电尚未普及的时候，海尔用“大锤”打出了中国品牌，1988年12月，获得了中国冰箱史上第一块质量金牌。 从此，海尔冰箱成为中国家电市场的质量负责人。

90年代末，随着全球化浪潮席卷中国，家电业大品牌创汇成为潮流，海尔聚焦于技术创新、产品创新、服务创新，成为中国家电自主创牌的代言人。 目前，海尔产品已覆盖全球160多个国家和地区，10亿客户选择海尔，近100%的海外产品为自主企业品牌。

进入21世纪，随着物联网、人工智能等技术的飞速发展，海尔积极构建覆盖客户、公司等各方面资源的生态圈，在智能厨房、智能浴室等4个持续升级的物理空之间，

家电节五大权益集团加大力度为客户定制美好生活

作为时代企业品牌，为了引领时代的快速发展，必须推出任何时代领先的产品。 在这次家电节上，海尔打破了以前流传的“卖产品”模式，关注“卖方案”，通过五大权益为顾客提供了全场景的定制化智慧集。

购买家电后，多个客户购买了a企业品牌的电视、b企业品牌的冰箱、c企业品牌的空调、d企业品牌的热水器……不仅在配送时需要多次预约安装，在产品发生故障时

与此相反，在此次家电节中，海尔依托全品种黑白电器系列体系，以衣食住行等生活场景为中心，为客户提供全场景定制化智慧配套方案，以配套设计、配套销售、配套服务三大配套能力，满足客户

除成套处理方案外，海尔在各家电品种上有了新的突破。 经过几年的研发，家电节登场的天玺空调、卡萨帝520冰箱、空气洗洗衣机等多种电气新产品，海尔集中了全球研发资源，针对中国客户的诉求开发了新产品。

6月8日至6月18日，海尔家电节为顾客带来划时代的新产品世界首创、衣食住行娱乐专项处理方案、全屋家居方案，通过旧换新补贴、售后服务10年无忧无虑的5大权益，通过“美好生活一站购买”引领山东顾客进入时代。