“商德唯信 国美秉持知行合一”

本篇文章1925字，读完约5分钟

26年的积淀，诚信理念在国美上升到公司文化领域，渗透到整个公司。 国美的愿景是“成为年前备受尊敬的世界家电零售领域之首”，其核心价值是“公司利润高于一切”，强调“敬业感恩、诚信、诚实、知行一体化、规兴业、追求卓越”。 而且，根据国美的制度，不诚实的人会因他的失信行为而付出相应的价格和代价。

26由于26年的积淀，诚信理念在国美上升到公司文化领域，渗透到整个公司。 国美的愿景是“成为年前备受尊敬的世界家电零售领域之首”，其核心价值是“公司利润高于一切”，强调“敬业感恩、诚信、诚实、知行一体化、规兴业、追求卓越”。 而且，根据国美的制度，不诚实的人会因他的失信行为而付出相应的价格和代价。

国美的书信文化分为三个层面:其一，在对待员工方面，国美对员工的信任是尊重员工，创造良好的员工环境，在员工和公司之间创造更加和谐的劳动关系。 其二，在对待顾客和供应商方面，诚信必须通过合同建立共赢的环境，重视贡献、共赢和共赢的精神，另外，在同业竞争中也必须以诚信为基本标准，为顾客提供优质的商品。 其三国美作为上市公司，诚信意味着尊重股东的权利。

在国美致力于构建的“信”文化体系中，其比较对象包括员工、顾客、股东，可见对他们的诚信正是推动支持领域乃至整个社会健康向前发展的重要力量。 特别是产品质量问题、食品安全问题引起社会不安时，电商在价格战中引起客户质疑时，如何建立诚信体系已经成为摆在中国公司面前的必备答案时，比对这种诚信的反复更为宝贵。

如果经常发生对顾客的不信任、产品质量、食品安全问题，人们就会没有安全感，这也是目前国内出现移民、资产流失趋势的重要背景和原因。 不仅如此，缺乏安全感的社会失去了活力和创造力，对民族的迅速发展非常可怕。 “国美26年来持续创新连锁经营模式的根本目的，是取消客户与供应商之间过剩的流通环节，实施‘薄利多销’，迅速降低家电产品价格，最终造福客户，这本身就是‘信’文化的一种体现。” ”王俊洲说。

此外，国美以诚信为本，积极履行各种社会责任，树立具有责任、诚信的企业网络形象，26年来，一直为领域的健康和可持续快速发展注入正能量。

作为公司，纳税和就业是社会最重要的责任和义务。 年，国美控股各业务板块年纳税额达到15亿元以上。 在处理就业方面，截至目前，国美创造直接就业岗位近30万人，加上物流配送、家电安装、安电维修等配套服务，间接就业岗位累计近50万人。 与国美相关的家电制造业就业岗位超过100万人，间接就业创造岗位超过150万人。 从总体上看，国美、厂家和配套处理的总就业人数在300万人以上。 在目前实体经济不景气的情况下，处理许多底层人民的生活问题，分配国家和社会的部分负担。

公司加强诚信建设，义不容辞履行社会责任，是我国实施以人为本、构建和谐社会的基本要求和号召。 业内人士认为，未来世界经济增长的新动力来自于规则的完整性和对人们规则的遵守。 其中，折射出“信”的力量和作用，“诚信欺骗、言出必行”已成为众多国美等公司的自觉选择，具有高度责任感的民族公司的影响将大大增强，成为中国市场经济繁荣和社会和谐快速发展的重要力量。

公司作为这个社会生物的一部分，必须实现经营目标，并且履行社会责任。 诚信经营是公司履行社会责任的最基本要求。 作为家电零售连锁领域的领导者，国美多年来秉持着“诚实知行合一”的核心价值理念。 因为国美人知道，做一个负责任的公司，只有接受客户和社会的检查，才能使公司的基础工作长期化。

市场经济是信用经济，诚信不仅是社会责任，也是市场逻辑上的必然选择。 古人行云，大商人求道，小商人求利。 求道者，道与利兼备。 谋利者，道与利皆失。 公司只有从领域的快速发展、生态环境、公共利益和社会和谐的角度，构建诚信健康的经营环境，为社会的快速发展做出贡献，才能真正获得长远的快速发展。 目前，在方兴未艾的电子商务行业，面对无法触及实体的新购物方法，诚信可以说是公司重要的核心竞争力之一。

“大企业一般都有判断是非的重要标准，这是建立坦率互信文化的基础。 在国美文化中，我们信仰“商德唯信”。 ”。 国美总裁王俊洲表示，在零售业行业，无论线上还是线下，未来能够快速发展的零售公司，都是维护诚信、倡导诚信、通过合理性、公平竞争提高公司自身经营和管理能力，真正促进领域健康快速发展的公司。

有趣的是，国美自成立以来，一直积极投身于社会公益事业。 迄今为止，国美累计捐款超过亿元，在儿童福利院、敬老院、灾区，都能看到国美献出爱心为公益留下的足迹。 此外，国美每年还开展一系列社区服务活动。 包括售后服务在内，积极进入社区，免费清洗空调试，免费保养家电等，以实际行动服务社区居民，真正造福社区居民。