“海尔洗衣机健康中国：产品有价健康无价”

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随着成本水平的提高，客户的购物观也随着成本的升级而不断发展。 许多人从早期的“性价比”、“质量”等最朴素的要素升级为“个性”、“质量”等新元素，与健康相关的行业尤其是产品价格高，对健康尤为重要。 4月20日，海尔洗衣机与山东淄博市新星茂业时代广场店共同开展“健康中国”活动，拉开“健康中国双洗服务”巡演的帷幕，引领洗衣机的资费观达到新水平。 现场，海尔洗衣机拆脏桶展现出“真免洗敢于承诺”的实力，用真丝丝巾现场清洗，佐证了“空买气洗要用大筒径”。 在公司里，重点是如何洗衣服。 海尔洗衣机不仅从客户健康的角度出发，为客户提供可以洗衣服的洗衣机，还致力于为客户营造“健康洗衣”的高质量生活。

健康又宝贵！ 海尔双洗服务实践“健康中国”战术

年，《健康中国2030》计划纲要颁布，确定了将人民健康作为全面建设小康社会的重要内涵。 对许多中国家庭来说，家庭健康是小康的基础，这是毋庸置疑的。 从这个角度来看，海尔“双洗服务”推进的健康洗护不仅在洗护领域发挥积极的作用，也对全面提高中国顾客的健康水平有很大的帮助。

海尔的免清洗、空空气净化代表着健康清洗时代的两大需求。 更健康，清洗得更好。 在追求高质量生活的今天，人们普遍关注健康，但是否容易忽视洗衣机的健康会直接影响健康。 在这次活动现场，海尔分解了100台旧洗衣机，内桶的墙壁被污垢覆盖。 海尔不洗洗衣机原有的“智能球”技术，可以洗衣服洗桶，经常保持内桶清洁，彻底处理脏桶的二次污染衣物问题。 另外，海尔洗衣机同时推出“365日桶脏退货活动”，彻底消除了顾客的担忧。

空空气净化技术在衣物护理方面为客户提供了更加亲切的清洗处理方案。 很多衣服既不能水洗也不能干洗，以前必须送到洗衣店解决。 空空气净化技术是向洗衣房注入解决的气体，强大的气流首先使衣服膨松膨胀，然后吹散衣服上的灰尘和其他污垢，平整皱纹，去除异味，使衣服光泽焕然一新。 这项技术虽然原理不多，看起来很复杂，但要实现需要强大的技术革新能力。 大缸径+微蒸汽空放气是实现的途径，但这些技术的基础是直接驱动变频电机，要满足指控的电机需要动力强大，直接驱动内筒，可以精确控制旋转立场

业内人士表示，这项活动标志着海尔洗衣机在“健康中国”大战术下，与客户痛点推出的洗衣服务相比，海尔洗衣机已经从关注衣物肉眼清洁的初期阶段，过渡到了各方关注客户健康和客户体验的新阶段。

多次原创，直击客户诉求的痛点

海尔之所以能在小康社会快速发展的新阶段引领清洗领域，其特有的“人合一”模式的功能不可缺少，这种模式使所有员工都要面对顾客的诉求，站在顾客的角度思考，产生“炫技”等无益于顾客体验的行为，

其实，包括近期火热的大数据、物联网、人工智能等新技术的出现和普及在内的所有技术创新，其根本目的都应该指向造福人类。 海尔洗衣机“健康中国双洗服务”的提出和落地，也是“人合一”模式的具体体现，其根本是满足顾客清洗的基本诉求，运用新技术为顾客提供更健康便捷的服务。

此外，海尔洗衣机还将打造全球首个衣服网络生态企业品牌平台，在服装家纺行业、洗衣领域、衣物联技术领域等跨境合作，为客户提供洗衣、保护、保存、合作、全生命周期的智慧处理方案。

在家电领域乃至整个领域的快速发展史上，许多巨头的崩溃，是因为忽视了顾客的诉求，看不到未来的方向，技术的快速发展偏离了顾客的诉求，最终被时代抛弃了。 海尔的“人合一”模式，深刻诠释了公司员工与公司客户的关系，让员工时刻代表客户的诉求和利益，这也是家电领域潮起潮落、海尔时刻头疼的重要原因。