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315顾客权益日已过,有关质量安全的话题也还没有结束。 3月18日,国内母婴购物指导网站苏宁红儿发起全国首个母婴产品安全质量大调查,启动“百万客户信任母婴企业品牌评选”活动,意在启动目前质量困难母婴产品行业大势所趋的民众监督和领域自律行动。
315顾客权益日已过,有关质量安全的话题也还没有结束。 3月18日,国内母婴购物指导网站苏宁红儿发起全国首个母婴产品安全质量大调查,启动“百万客户信任母婴企业品牌评选”活动,意在启动目前质量困难母婴产品行业大势所趋的民众监督和领域自律行动。 据悉,此次活动将联合北京工商局,在全国范围内对客户线上参加各类竞选的母子企业品牌进行为期5天的投票评选,征集百万客户口碑,设立苏宁红子质量红黑名单,让客户按图放心资费
母子市场安全信任危机加剧
国内母子公司品牌信任危机日益严重。 今年两会期间,奶粉安全话题备受两会代表关注,日前媒体在香港发布奶粉限购政策,引发全社会热议,目前奶粉及母婴产品安全日益成为关注议题,成为广大顾客最关心的事件。
苏宁红子企业陈爽,作为中国最大零售公司母子电商企业品牌,苏宁红子在315期间推出“红子母子健康安全体系511工程”系列活动,联合国家相关监管机构通过客户真实体验,表彰优秀企业品牌,曝光不良企业品牌,打造客户
专家表示,对母婴用品而言,顾客注重产品声誉,招聘者的评价对这类产品的购买影响较大,特别是社交媒体兴起以来,许多人在购买母婴用品时选择了大企业品牌的电子商务,基于该网站顾客的真实体验 苏宁红子“母婴健康安全体系511工程”的启动,有助于建立电商类领域,特别是母婴电商网站的安全监管机制,最大限度地处理困扰顾客的产品质量安全问题。
陈爽表示,红黑榜每年对外曝光315左右,苏宁红孩子希望最大限度地建立母婴用品长效保障机制,实现客户利益最大化,为中国母婴产品的健康安全“保护长城”。
红孩儿母婴网是国内最早集中于母婴产品运营的EC平台,目前已有9年的专业母婴产品经营经验,且拥有800多万客户长时间的口碑和数据,在母婴产品经营方面拥有无可争议的权威度,被广大孕妈所迷恋。
网上联合行动确保质量,保驾护航
作为婴儿母婴健康安全体系511项目系列活动的最后“一”,此次全国首次母婴产品安全质量大调查,受到广大客户的关注。 据红子北京地区市场负责人介绍,自“百万顾客信任母婴企业品牌评选”活动启动以来,2天内参与人数达到3000多人。
作为苏宁体系的一员,红子这次评选活动也得到了苏宁线上线下体系的协助和支持。 记者在苏宁易购网站主页上看到,评选平台也暴露在右侧显著位置,还转发了苏宁易购官方微博。 苏宁全国58个地区300家店铺也设有特设相关评选区域。 负责人表示,北京地区客户将前往苏宁联想桥店、苏宁三元桥店参加活动,为心中最放心的企业品牌投票,致力于宝宝的健康。
315日,苏宁红子联合网站商城十多家国际、国内母婴品牌商,共同启动《红子企业顾客权益保障承诺》,保证销售的商品全部为正品,做出质量安全承诺。 陈爽表示,苏宁红子已设立12315条绿色通道,将举办多项母子健康教育主题活动和“顾客开放日”活动。
陈爽说:“这次,我们开始了全国首次母婴产品安全质量大调查,对所有母亲来说,我们不要奢侈地谈论销售规模,我们希望每一分钟都能给母亲的宝贝带来健康的成长! ”。
苏宁易购执行副总经理李斌也表示,苏宁重视社会责任和顾客权益保障。 这将全力支持红子开展此次全国母婴产品安全质量大调查行动,苏宁红子始终以顾客为中心,运用多种监管和参与手段,从顾客、企业品牌厂商和自身服务三方面打拳,建立企业品牌安全保障,延续产品安全长效机制,
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标题:“苏宁红孩子发起全国母婴产品安全品质大调查”
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