“继续关店 iPhone能否延续增长势头”

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2月9日，受疫情影响，苹果再次推迟了中国零售店的重启日期。 另外，由于供应商无法工作，苹果的生产能力和受挫，今年iphone的销售情况增加了不确定性。 上个季度，苹果终于通过降价战术实现了iphone业务时隔一年的增长，压制了三星和华为，成为全球出货量第一。 专家表示，苹果的网上商店依然正常工作，但手机公司的离线渠道占了重要比例，如果苹果不能尽快调整战术和节奏，iphone刚刚恢复的增长可能只是暂时的。

渠道生产能力一齐受挫

苹果在一份声明中表示:“在与公共卫生专家和政府部门进行全面咨询后，我们正在准备让苹果在中国的办公室和呼叫中心于2月10日本周重新开始运营，并准备重新开始零售店面。 重新开始日期明确后，会通知客户。 网上商店还在正常运营。 ”

目前，苹果零售店持续关闭了一段时间。 苹果官网上显示，零售店的营业时间将于下周( 2月9日-2月14日)关闭。

此前，苹果宣布暂时关闭中国区所有办公室和苹果线下零售店零售店，关闭日期持续到2月9日。

苹果表示:“在恢复正常工作的情况下，我们的第一要务是全中国的团队、供应商伙伴和顾客的健康。 我们担心感染新型冠状病毒的患者和那些为了治疗、研究和控制病毒而日夜工作的人。 ”。

除了部分销售渠道被关闭外，富士康原计划在农历春节假期后继续生产苹果设备，但由于疫情影响，富士康重启计划被搁置，福克斯屏幕生产供应商群创光电暂时关闭，ipad供应 已经有一些报告指出，这些工厂的关闭将影响苹果的设备生产计划，同时在不久的将来可能会出现设备供应减少和运输时间延长的情况。 airpods和airpods pro可能会受到供应不足的产品的影响，这些延迟还可能影响苹果公司开发的未来低价iphone。

北京商报记者就苹果企业应该采取的应对措施与该企业进行了联系，在发布消息之前，对方没有做出答复。

一年来第一次成长了

对苹果来说，今年是极其重要的一年，iphone11系列的降价战术奏效，其收益在最近一个季度出现了时隔一年的增长，如果今年能持续这样的表现，有望逆转苹果销量的下降趋势。

苹果公司日前公布的财年第一季度财报显示，iphone业务净销售额为559.57亿美元，比去年同期的519.82亿美元增长8%，超过分析师预计的516亿美元，为一年来首次增长。 2019财年四季度，苹果iphone营收同比下跌15%、17%、12%、9%。

苹果首席执行官库克认为，去年的旗舰新产品iphone 11和iphone 11 pro推动了手机业务的增长，考虑到企业的期待，将iphone 11系列手机称为“史上最强的iphone系列” 据说iphone 11是第一季度每周销量最高的iphone机型。

另外，苹果大中华区收入一季度反弹，销售额为135.78亿美元，比去年同期的131.69亿美元增长3%。 大中华区现在是苹果的第三大市场，占苹果总收入的比例为14.8%，落后于美国和欧洲。

除去收益外，iphone的销售额在2019年第四季度从此前的第三位上升到了第一位。 根据国际数据企业( idc )公布的数据，苹果2019年第四季度出货量为7380万台，比去年同期增长7.9%，位居第一，三星和华为出货量均有所减少，位居第二、第三。

但是，此次发生的新型冠状病毒疫情对苹果构成了新的挑战。 库克在电话会议上表示，在新型冠状病毒继续传播的情况下，企业限制员工到中国旅行，仅限于“极其重要的出差”。 他还表示，将二季度盈利展望区间扩大至40亿美元反映出新型冠状病毒疫情及其发生的不明朗性，苹果在武汉的部分供应商也受到疫情影响，该企业将与供应商合作减轻生产损失。

抓住反对的时机

突然的疫情对苹果等手机公司来说是一个巨大的考验。 拆迁师丹尼尔·艾夫斯和斯特里克·贝克表示:“目前，中国各大城市交通受限，如果这种情况持续到2月下旬，预计最多可能会有100万部iphone手机从3月的销售季转为6月的销售季销售。”

沃尔夫研究企业科技分解师史蒂夫·米尔诺维奇表示，中国市场贡献了苹果近五分之一的营收，苹果依靠中国巨大劳动力组装了全球销售的大部分iphone、ipad和mac。 因为，这家企业在销售和供应链上比其他许多企业更受影响。 苹果也许能控制中国顾客在农历新年卫生疫情减少购物带来的收入损失，但如果工厂生产中断，苹果将面临更糟糕的局面。 ”

在线渠道对手机公司的重要性不言而喻。 根据腾讯酷鹅客户研究院发布的《三四线客户网络生活发现内在报告》，与一二线城市的客户不同，来自三四线城市的手机客户更倾向于去营业厅、手机卖场等线下渠道购机。 因为线下渠道让顾客直接接触机型，在与业务员一对一的信息表达过程中准确把握产品特点，不会产生不合理的费用。

那么在这个特殊时期，如何利用在线渠道消化库存，弥补中国在线渠道的下滑，成为苹果公司的当务之急。

“苹果可以积极调整产品结构，重新审视新产品的上市节奏。 更重要的是，要用多种方法保证现金流，维持正常的生产和库存，抑制疫情结束后的销售反弹。 ”电信分解师马继华说。

据悉，为了推动智能手机业务的增长，苹果今年将推出新的低价版iphone机型，并计划更新全年发布、售价399美元的iphone se机型。 苹果计划今年秋天发布首款5g智能手机，以利用新一代无线互联网的速度。 华尔街分析师预计，5g机型将有助于iphone出货量在2021年的回升。 北京商报记者石飞月/文并摄