“让“盲道”成为网络标配”

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徐骏作(青岛新闻网社发)

打开手机的qq，声音就会自动开始读取画面。 “祝贺你收红包发财。 点击查看详细信息。 ”。 熟练点击红包后，“90后”盲人刘潇潇腼腆地笑了笑，空空闲时间说“很喜欢手机”。

像刘潇潇这样的盲人，能够顺利采用互联网和高端智能手机，是“网络盲道”的建设造成的。 从3月1日起，《新闻技术网络副本无障碍可访问性技术要求和测试方法》正式实施。 这是中国第一个“网络盲道”建设的国家标准，为帮助盲人平等享受网络技术的便利发挥了重要作用。

技术将成为他们的“眼睛”

“无论是qq、微信、淘宝还是地图导航，现在这些软件都支持阅读屏幕的功能，我觉得很方便。 ’刘先生说，对于自己日常的诉求，高端智能手机基本上令人满意。 这种便利的背后，离不开十多年来“新闻无障碍访问技术”的迅速发展。

第二次全国残疾人抽样调查结果显示，中国盲人超过1700万人。 为方便他们采用网络产品，中国对新闻无障碍技术的快速发展和研究的重视程度越来越高。 从政府的诱惑到产学研的结合，再到这次最新国标的实施，意味着新闻无障碍标准将被提升到新的高度。

浙江大学软件学院常务副院长、中国残疾人新闻和无障碍技术研究中心副主任卜佳俊表示，过去由于相关国家标准的缺失，网站、网络企业往往出现产品的新闻无障碍水平参差不齐，新标准实施后，将这些问题

无障碍的实现度不理想

网络公司的参与是构建“网络盲道”的重要环节。 近年来，中国网络公司越来越重视新闻无障碍技术的研究开发。 据不完全统计，截至2019年底，中国已有40家互联网公司设立了产品新闻无障碍部门。

去年“双11”期间，阿里巴巴对手机淘宝的无障碍功能进行了升级改造，使得盲人可以在实现无障碍购物的基础上，参与互动游戏抢红包，获得越来越多的经济利益 截至目前，腾讯公司手机qq实现了2425个无障碍特征，相继推出了ocr文字提取功能、qq表情读取、声纹加好友等无障碍功能。

但是，许多中小网络公司在产品开发上没有考虑到盲人的诉求，有的公司缺乏专业的技术人员，有的公司没有注意到产品的顾客中有盲人。 2019年腾讯发布的《盲人在线社会交往报告》显示，对于在线学习、旅游、求职类软件，盲人的招聘诉求高达70%，但招聘率不到24%，无障碍的实现并不理想。

中国残疾人新闻和无障碍技术研究中心主任助理王炜认为，国家标准实施后，从公司方面来看，有利于互联网企业研发流程的规范化。 另外，可以有效避免互联网公司在“出海”过程中，因发达国家新闻无障碍强制要求而可能发生的法律纠纷。

“这个集团不应被忽视”

对政府部门来说，新国家目标的出台有利于主管部门管理工作的开展，为检测、监督和反馈提供了技术规范。 但是，新国标不是强制标准而是推荐标准，要从根本上保障盲人群体平等采用网络的权利，未来需要相应的法律法规和政策方针。

中国政法大学民商经济法学院副教授杨飞认为，除现行法律的相关规定外，未来还应考虑立法实现政府网站在合理时间内无障碍的技术改造。 通过减税、财政补贴等方法，公司和科研机构还可以在初期阶段推进设计、开发、生产、无障碍新闻和通信技术与系统。

刘先生说，他期待着未来全社会越来越能观察到残疾人群体的存在。 “这个集团不应被忽视。 我希望互联网产品的开发者能积极了解我们的需求。 我们不是“特别”，而是有不同诉求的“普通顾客”。 ”。