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照片的故事发生了变化,顾客的满意度也不变。 2019年1月2日,卡萨帝七星级服务发布6组对图,直观展现卡萨帝洗衣机、空调等精致配送服务。 3月7日,卡萨帝七星级服务对图重现新副本,通过照片演绎定制配送、管家手套、嵌入式安装等七星级服务的故事,直观展现客户七星级的满足体验。
这次卡萨帝七星服务发布的针对图,详细展示了越来越多的艺术化服务,以及越来越多卡萨帝产品的发送标准。 例如,服务管家总是配备两只手套,启用起重机梯子向客户发送家电,卡萨帝油烟机免费安装油烟截止阀,通过图解细节,以客户诉求为中心,为客户进行系统化、跟踪式、定制化
――从以前流传下来的非精致的安装,在人工搬运时不用狭窄空之间的磕碰问题。 卡萨帝定制配送服务为客户专用移动起重机梯子,确保家电不发生碰撞,实现无障碍运输。
――在以前流传的服务中,许多电气企业品牌一般不要求安装维修人员携带的配件,重复使用手套、粗糙损坏产品等情况屡见不鲜。 卡萨帝服务管家常备两只手套,一条粗线专用于搬运,一条细线防止刮花产品,细节尽心。
――在热水器的组装中,以前流传下来的安装方法会使管道暴露在外面,从而影响家庭的美观。 卡萨帝天沐电热水器的嵌入式安装在设计面前,完美地嵌入客户的装修风格,与家庭环境相融合。
――安装厨房电气气管时,安装不精密可能会使管子弯曲,如果什么也不固定,就容易断裂。 卡萨帝的精致安装将管子弄平,用零件固定,干净美观不易损坏。
――热水器安装完毕后,之前安装的人会用肥皂泡检查,可能会因误差而产生安全隐患。 卡萨帝服务员采用专业设备进行检测,数据准确无误,免除客户后顾之忧。
――抽油烟机安装时,非精致安装效果差,喷嘴中空处油烟会逆流。 卡萨帝免费安装止回阀,界面紧密美观,油烟顺利排出。
年全球首个七星级服务以来,卡萨帝以“满足顾客”为唯一标准,在“人合一”模式的指导下,从顾客诉求出发,反复升级标准员工配件、定制配送、精细检测、前置化设计等服务环节,打造高端家电
标题:“卡萨帝七星级服务再现新文案:故事变了,满意不变”
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