“百思买新任电商主管计划整合线上线下”

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10月11日，据国外媒体宣传报道，新任电子商务负责人斯科特·德奇斯拉格( scott durchslag )在接受采访时表示，计划进行网上整合。

德鲁克加盟百思买的时机可能更糟。 在过去的一年里，这家企业面临着来自在线竞争对手的巨大压力。 为了应对许多挑战，百思买陷入了巨大的混乱。 其中包括首席执行官的离职，创始人主动提出收购企业。

德斯拉格在接受采访时表示，“要知道事件如果不困难，就不值得去做。 虽然还有很多事情要做，但我想全部都会做。”

德奇斯拉格本周一正式加入公司，就任百思买在线业务总裁和负责在线和移动商务的高级副总裁。 他此前在在线旅游企业expedia担任了14个月的总经理，负责企业战术的管理，expedia将tripadvisor分割为另一家上市公司，并对与groupon合作构建团购业务的平台进行了巨大的变革。

多渣还在skype和摩托罗拉工作。

他说，他决定接受百思买职务的原因之一是他认为那是值得奋斗的事业。 百思买拥有约17万名员工，其中大部分是美国的职场。 他指出，员工在“让顾客了解如何采用所提供的各项产品和技术”方面具有重要意义。

他相信企业可以处理难题。 他说:“百思买经历了很多事件，所以感觉比以往更需要变革。” “企业上下都认识到事件有必要发生变化。 我的想法是趁热打铁。 ”

8月，百思买创下企业历史上最差的季度业绩之一，营收、毛利率、该店销售额均有下跌，净利润从去年的1.28亿美元暴跌至1200万美元。 假日购物季节到来时，它需要进行变革。

德克斯特兴奋的机会之一是制定多渠道体验的整体战术。 这意味着在线资产连接更紧密，以最大限度地满足客户的需要。 德奇斯拉格认为，百思买有利用任何资产的特殊机会。 他说:“我认为这样的离线模式是取悦客户的关键。 无论是在线还是离线，都需要做得很好。 ”。

许多大零售商视电子商务网站为敌人，但百思买认为拥抱它不如与之对抗。 德拉格指出，约有一半的旅行购买转移到了互联网上，但电子产品的比例不到一半。 “客户希望接触电子产品，以满足他们的期望并确保其适合家庭使用。 ”他说

德鲁克并不完全同意在商场亲身体验产品，然后在亚马逊等网站上订货的“购买前检查”问题的说法。 “我想客人会这么做，但是现在不能给出有根据的答案。 但问题是，实际上有多少客户在这样做？ 从某种意义上说，我把它看成是一个机会。 ”。 (乐邦)