“三联30年——一场马拉松式的爱恋”

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30年，在时间的沟里画上额头的皱纹，积累岁月的力量。 30年，为三联的快速发展铺砖，奠定辉煌的前传。 30年，回顾过去，前进了一路，三联从小店走进眼睛，到家喻户晓的家电连锁大企业品牌福荫山东大地。 诚然，三联先进的经营理念推动了他的快速发展、增长和壮大。 更重要的是，三联总是以顾客诉求为根本的服务理念，培养了庞大、坚实、忠诚的顾客群。
30年，在时间的沟里画额头的皱纹，积攒岁月的力量。 30年，为三联的快速发展铺砖，奠定辉煌的前传。 30年，回顾过去，前进了一路，三联从小店走进眼睛，到家喻户晓的家电连锁大企业品牌福荫山东大地。 诚然，三联先进的经营理念推动了他的快速发展、增长和壮大。 更重要的是，三联总是以顾客诉求为根本的服务理念，培养了庞大、坚实、忠诚的顾客群。

54岁的江先生在“老济南”，30年前和燕舞收录机买了三联结。 从那以后，我成为了三联的忠实粉丝。 不仅自己家所有的电器都是三联购买的，周围的亲戚朋友也从三联购买家电，从三联到贴心的服务也一直陪伴着我们。 这是马拉松式的恋爱，没有终点，只有感动。

莫乐兮新相知

30年前，江先生购买了燕舞收录机和三联结缘，所以燕舞在当时是奢侈品。 江先生逛了西市场、大观园等当时的大商场，买不到。 当时，三联家电开业了。 江先生终于三联买了。

“当时的电子产品相当缺货，这个燕舞收录机当时是时尚产品还是苗海忠拍的广告，说起来你们这一代还不知道。 当时有火，光有钱还买不到。 只能用票买。 我逛了很多百货商店，但是都没买到。 我听说三连的东西很齐全，所以来看了三连。 销售员详细地告诉了我那个哪里好。 那时我们是外行，不擅长呢。 听着很真。 ”。 江先生在那个年代比买东西的牛卖东西的时候，三联当时的商品全部服务都很热情，最后拍了照片，三联买了。

江先生说，当初买这台燕舞录音机是在“谈女朋友”的时候，但是匆忙买下来是为了和她一起学习关于“follow me”的英语和听音乐。 购买后，她也对此赞不绝口，三联家电就这样第一次进入江先生家，之后燕舞于80年代末红遍大江南北，江先生也从此与三结下不解之缘，开始了30年的恋爱之旅。

星星像月亮一样总是伴随着

日子越久，家电在家庭中的重要性就越凸显。 已经结婚的江先生需要和恋人商量一下，再加个冰箱。 当然，他们家人信赖的三联家电是最好的。 于是，江先生又来了三联。 冰箱企业品牌众多，令人眼花缭乱。 “三联销售人员积极推荐海尔、容声、西门子等三个质量上乘的企业品牌，销售人员的业务水平也很高，专业从容积、功耗、功能等客户角度介绍最多，面带笑容，不厌其烦。 ’江先生听了销售员的介绍，说我的冰箱都通了。

对三联的服务，江先生感触很深，说三联的热情周到，总是一样的，几十年不变。 “济南过冬天过夏天。 这个冬天很冷，夏天很热。 空调是不可缺少的。 空调的利用率很高，这是因为，在闷热的下午，家里刚买的新格力空调不能冷冻。 反馈给三联，三联五分钟内马上反馈，问什么时候在家，维修人员来家里修理。 在发现从那时起有时间后，三联安装程序立即通过电话联系时间，并在30分钟内赶到，处理了空调的问题。 ”。 江先生家的空调整是在老鸨的时候修理的。 都要归功于三联及时周到的服务。

三联家电售后服务流程清晰，责任到位，客户着急。 江先生说:“这么早，这个今天不修理的话，这个晚上一定睡不着，是三联的售后服务啊。 用起来和亲人一样，一个电话，一定会处理好，亲切。 ”。

像朋友一样永远陪伴

30年，三联也从小卖场成长为山东本土最大的家电连锁，30年来三联为济南人民提供了很多服务，这项服务的口碑相传，客户成为三联最好的代言人。 “我的家电不仅都是从三联买的，还介绍亲戚朋友来三联买家电。 包括我女儿带的电器在内，从三联买的。 可以说，三联开创了我家的电气时代，开启了我女儿幸福的生活。 ”。 江先生开玩笑说:“知道寒知热的除了亲人以外都是我家的电器。” “三联30周年店庆之际，我也打算买照相机。 我打算这周末去买东西。 三连家电见证了我从年轻到退休的生活，买了照相机，记录了我今后的生活。 三联和我已经30年了。 请三连和我一起变老。 ”。

采访手记:

江先生作为三联的普通客户，30年来一直信赖三联。 三联也没有辜负这位客户的信任，30年来一贯为客户提供过硬的产品和热情的服务。 30年的风雨历史，总是令人感动的样子留在心中，无论有多么宝贵的点滴，都会在不知不觉中触动内心。 三连历经30年，正如站立的青年一样，越来越坚强，明白肩上的责任，明白30年坚守的意义。 三连30周年是商家提示的宣传活动的宴会，也是挚友的聚会。 三联将作为这次集会的东道主，为大家举行最美的宴会。