“苏宁试水超市为哪般？线下店破解天花板”

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线下家电销售开始的苏宁，开始了新的“创业”，经历了一年的互联网超市试水，苏宁决定将超市从线上搬到线下。

线屋打破天花板

从实体到电商、实体，常年被打上家电标签的苏宁，现在开始尝试实体超市。

一周后，位于成都天府大街的苏宁广场将出现一个新的业态——苏宁精选超市。 这是苏宁超市全年首次开店计划中最重要、最具代表性的一家。

苏宁云商董事长张近东将网络零售定义为三个阶段:以前流传着电子商务阶段、o2o零售阶段、全价值链的网络阶段。 在经历了以前流传的电子商务探索之后，苏宁正在转向第二和第三阶段。

新店面积5000平方米左右，比普通超市小，比普通便利店大得多，和中高档超市的面积相似。 其中高端的定位不仅体现在面积上，还体现在销售的商品上。

目前，苏宁精选超市主营商品达15000种，食品为主力，商品数量达7000种，进口商品所占比例达50%以上。 生鲜近一年持续网络生鲜主力的高品质和新鲜度，有机蔬菜水果、海产品等由产地直送。 此外，店内还包括进口美化化妆品和创意家居产品等商场。

正如张近东所说，人们不能每天买电，但每天都需要买牛奶。

这不是苏宁最初的线下超市，此前苏宁在芜湖、连云港等地悄然开设了4家超市，为正式铺设线下超市进行了“演习”。

新店开张并不代表探索的成熟，苏宁超市总经理万明治介绍说，目前的业态还不是理想版，未来可以看到苏宁超市1.0、2.0、3.0的升级版。

至今，苏宁精品超市仍明显搭乘o2o顺风车。 也就是说，互联网和物理超市两条路线并行。

去年，当超级频道在苏宁易购网上时，苏宁提出了一个新的网络超市创意。 这要归功于苏宁电器多年积累的巨大线下实体店互联网。 从苏宁广场的主力店，到微广场店，到苏宁易购服务站，这些硬件让客户可以在线挑选、支付产品，在线体验产品。

“苏宁面临的压力来源是单一类别销售的天花板。 如果苏宁成功了，将从“插件型”企业变为“平台型”企业。 苏宁以更多量为目标，所做的全部资本投入是正常的。 我的建议是强调该线下的企业品牌和店铺资源的特点。 一定要增加离线店的特点，去店里是核心的价值手段，互联网是完整的服务方式。 ”。 易观商业处理方案企业高级副总裁张鹰拆散了新金融注意记者。

目前，网络超市迅速成熟，包括1号店、天猫超市、京东超市在内的平台正在角逐。 对于实务供应商来说，苏宁超市有1600多家门店，其特点是每个门店都有可能被纳入超市业务。

双线通道的差异以前传到了超市

基于线上和线下两个渠道并行，下一步，苏宁的核心将是o2o全渠道和移动支付的布局。

苏宁集团coo侯恩龙将其定义为“中国第一代o2o型超市”。

在店里，苏宁将翻新全国1600多家店，面积大的放入超市产品，小的以虚拟货架的形式出现。 超市的各产品都打上了二维码，客户可以直接扫描代码。

另外，苏宁超市还游说员工以微店的形式通过社会交流圈吸引潜在客户。

“三天内卖了4000万张卷纸，100个集装箱牛奶。 虽然是去年3月刚成立的，但同年7-12月交易规模增长了400%。 ”。 侯恩龙说:“国内最大的以前传到超市的商品有4万种，现在苏宁超市有800万种单品，预计两年后将达到3000万种，全天候不关门。”

在万明治的o2o新型超市构想中，不仅有包装食品和熟食，还有咖啡出售，顾客可以坐在超市里喝咖啡。 另外，客户可以通过手机app购物送到家里，也可以在店铺扫描wi-fi和二维码在线购物。

去年，苏宁超市移动端的销售占有率超过40%，为o2o超市顾客的购物习性奠定了基础。 另外，这也是与以前流传的超市不同的关键。

“苏宁的精品超市适合新兴的消费群体。 包括马上开业的成都店在内，地点也被选为商业中心。 这表明重点是离线层、中高级层等。 他们不仅已经有码购物、移动支付的习性，还有很强的费用能力，表明他们将来会长期占用主力团体。 这个定位在不知不觉中避免了与以前流传的超市的正面冲突”。 电商分解者王健对新金融注意记者说。

目前，苏宁拥有由8个采购枢纽中心、57个区域配送中心、669个城市配送中心、近1万个服务站服务网站店组成的物流仓储互联网。 物流仓库面积近500万平方米。 “每天，苏宁在国内有那么多冰箱和彩电送货车，为什么不能装几袋米呢？ ”万明治戏言。

尽管有很多基础，但目前苏宁线下的超市面临着双线价格不完全统一的重要问题。 相对于发现，线下超市的一些产品价格略高于线，这些产品长期以来违背了苏宁多次重复的双线等值。

“目前，我们只依赖门店的租金和实体店的人工费，但近两年来这两个价格持续上涨，大幅吞噬了利润。 ”。 王健说:“苏宁线下的超市有自己的差异，但不能使用所有实体超市面临的共性问题。”