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“五一”黄金周不到一周,各大企业早就摩拳擦掌,吹响了促销战的号角。 48后,苏宁全面启动“五一家居,购买你好苏宁”计划,祭出价格、体验、服务三大攻略,宣布向全国2900多家门店投放10亿资源和2000万特价商品,提前抢占“五一”黄金档。
价格攻略: 10亿资源+1000万爆款将面临客户的低价需求
作为每年上半年最大的销售季节,“五一”黄金周一直是商家争夺的阶段。 对苏宁来说,“五一”黄金周已成为增强信心、扩大销售的重要战术节点。
苏宁云商营销总部副总裁田睿表示,“五一”是3c、家电新产品上市、旧产品库存的黄金期,在这样巨大的市场蛋糕面前,各家电制造商和渠道制造商要事先做好准备,生产、采购、促销、仓储、配送
“在货源方面,苏宁从今年年初开始与各大企业品牌制造商达成一系列战术合作,汇聚目前市场主流企业品牌的畅销书和新货源,确保“五一”黄金档全国家电的旺季诉求。 ”。 田睿告诉记者。
记者了解到,苏宁此次“五一”黄金周得到广大企业品牌供应商的支持,包括三星、lg、海尔、美、海信、海尔、松下、索尼、夏普、西门子、hhs
田先生指出,零售的核心是能否在商品、服务、体验、价格等各个方面满足顾客的诉求。 无论是线上渠道还是线上渠道,只要满足客户的需求,就能赢得市场。 在零售商争夺顾客的过程中,“价格”仍然是其核心竞争力。
因此,对许多客户来说,他们最关心的不仅仅是促销力。 田睿说:“降价是这次‘五一’黄金周促销的主旋律,必须给来苏宁的顾客带来越来越多的惊喜。 ”。 据了解,在“五一”黄金周中,客户购买大家的电可以享受“满1000减100”的优惠,购买3c产品可以享受“满1000减50”的优惠。 此外,在整体活动中,单品、套餐、团购等不同形式的优惠促销也会给客户带来不同的惊喜。
信用减轻了购物的压力,也成为了购物时尚。 田睿表示,在“五一”黄金周期间,购买指定商品并通过苏宁任性付现的客户可以享受3、6、12期分期付款的“0利率、0首付、0手续费”的3零折扣。 目前参加3000多个折扣的商品型号达到3000多个。
田指出,此次大规模资源将集中投入“五一”黄金周,全面推动全国3c、家电市场的成本上涨。
体验攻略: vr体验馆、智能机器人登场云店众多新产品聚集苏宁首发
拥有两个平台四个渠道的苏宁,拥有流量、销量双重保障、坐实舒适、服务两大法宝,已经成为众多企业品牌新产品的首个t台。
田和表示,全国首个htc免费vr体验馆落地上海浦东苏宁易购入云店,五一期间开放预约登记,顾客可以到店里用vr技术现场感受游戏、电影、音乐、购物等场景。 此外,智能机器人、暴风魔镜、无人机等也将从“五一”起成为苏宁易购云店的标配。
据悉,全国首个“悦生活”互联网企业品牌电视专柜将于4月29日在南京山西路苏宁易购云店亮相。 包括小米、乐视、pptv、酷开等互联网电视企业品牌,客户也可以在店铺购买互联网电视产品。 另外,苏宁还根据客户大数据为三星定制系列共4款智能电视新产品,配备苏宁ppos智能操作系统,可以享受西甲比赛、大容量电影等视频资源。
另外,“五一”期间,西门子自动洗碗机、海尔hello kitty洗衣机、荣耀5c等数十种新产品在苏宁亮相。
田睿表示,云店作为苏宁最重要的网络产品,承担了苏宁o2o模式落地、客户体验升级的作用。 苏宁深刻发现内在顾客的诉求和喜好,通过丰富云店的场景,营造“体验馆”和“主题横空”,为顾客提供多维主题化的情感体验,使云店“更快乐”、“更亲密”,越多
服务攻略:苏宁v购买、快达、送装一体服务产品创新抓住客户的心
五一黄金周,低价成为刺激客户订单最直接的武器,服务产品创新成为抓住客户心的最有力武器。
据悉,今年“五一”期间,苏宁易购小物件将在2小时内迅速将服务范围扩大到北京、成都、深圳、广州、南京、杭州等全国12个城市的334家店铺。 大半天服务的城市数量扩大到了北京、佛山、广州、杭州、青岛等全国18个城市。
“届时,客户将能真正感受到苏宁“火箭哥”的速度。 并且,对苏宁的物流能力有充分的信心,做出延迟赔偿承诺,“五一”期间约定半天到达,第二天未能在时间节点内将货物送达客户,我们将给予客户10元的延迟赔偿。 ”。 田叡表示
除了速度竞争外,今年苏宁还推出了“彩电送一体”服务,在全国90个主要城市持续开展了彩电送与装的同步活动,为客户节约了宝贵的时间。
田和表示,“五一”期间,苏宁店将继续提供金牌v购买、扫码购买、货物自提等特色服务,丰富顾客购物体验。
“金牌v购买是指苏宁易购店重磅推出的个人定制导游服务,客户可以在线预约哪家苏宁易购店的导游,在约定的时间上门购物时享受一对一的精准服务。 ”。 田先生表示,金牌v购买服务不仅精准推荐家电选购件,还涵盖专属套餐优惠和升级版配送安装等售后服务,最终让客户放心购买,放心使用。
标题:“苏宁重拳打响“五一”促销战”
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