““海尔智家”再下一城：从高端家电到高端智慧家庭”

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新经济的引擎早就开启了，物联网时代的帷幕正在慢慢拉开。 从bat到华为，到小米，无论是硬件巨头还是网络新贵，所有的公司都在走向这条未来的道路。 与移动网络相比，物联网市场的规模容量将达到数十倍，给世界带来数万亿美元的经济价值。 其中，智能家居行业无疑是皇冠上的明珠。

每当科技浪潮兴起，伴随着全面的关注和洗牌，新的领导公司诞生，相反，伟大的公司也反时代，创造新的社会生态和领域格局，从it时代的思科到移动互联时代的苹果，再到今天的“海尔智家”。

海尔在智能家居行业深耕了几年，作为领域的领头羊，所有创新都在关注现有的产品、服务和体验。 6月21日，“海尔智家”国际高端家电企业品牌卡萨帝发布了全套被称为“指挥家”的高端智慧家电夹克，落地全场景配套处理方案“5+7+n”。 这是“青岛海尔”更名为“海尔智家”后对外公布的首款重磅产品，也是高端家电产业走智能化道路的新标杆。

此次卡萨帝“指挥家”高端智慧套系的推出，对智慧家庭处理方案进行了企业品牌和品类的延伸，一方面验证了“海尔智家”无缝连接高端家电和智慧场景的技术，另一方面也是智能家居争夺战粗放的“概念时代”

当高端遇到智慧时，“海尔智家”不是简单的智能连接，而是要实现带来极致体验的高质量、全场景智慧的生活。

“智慧”必须基于终极的产品体验

如何提高质量？ 例如，洗衣机可以上网、远程操作，但洗不干净，噪音很大。 这种只关注智能而忽视产品本身功能属性的产品，并不是客户所追求的高质量体验。

要制造智能家居，首先要制造硬件。 作为深耕家电行业多年的公司，海尔深知这条路——持续的科技创新，是保障终极产品体验的关键。

作为领域创新的领导者，“海尔智家”的前方没有车辙，没有模板，背后有无数研发人员彻夜的付出和尝试。 因此，“海尔智家”可以将各产品的体验做到极致。 冰箱终极保鲜、洗衣机终极洗护、空终极温控也只有基于这样的终极硬件产品，才能成为终极“智能家居”的最佳载体。

因此，当“海尔智家”进入物联网生态企业品牌的新赛道后，对同行的升维攻击加剧:此次卡萨帝高端夹克的发布带来了硬件的终极体验，物联网双屏冰箱带来了氧气的新鲜 融合洗衣机不仅可以提供4合1洗涤方案，还可以自动匹配干燥工序的“指挥”空调不仅可以分区送风，还可以自动感应、自动调节空气体； 热水器不仅可以实现“瀑布清洗”，还可以实现ai自适应云的节能……卡萨帝通过升级高端家电属性，提供全屋高端智慧配套处理方案，升级了高端顾客的生活。

回归产品初衷，打造客户至上、极致的硬件体验，是“海尔智家”赋予领域的第一课。

兼顾硬件和软件的构成场景的个性化体验

在智能家居行业，海尔不仅带来智能硬件的终极体验，而且基于ai布局、iot布局、语音控制技术、大数据等软件特点，“软+硬”是场景的个人

比起连接家电，这是与生活息息相关的终极场景体验。 “海尔智家”根据自己独特的“5+7+n”全场景集处理方案，在5个生活空之间进行了全面的智能化场景升级。 在智能客厅里，通过电视和智能扬声器，声音可以控制整个房间。厨房的冰箱是热情的管家，不仅可以精心管理食材，还可以耐心教做饭。 浴室的魔术镜不仅可以教你如何变美，还可以随时进行“体检”。 在智能卧室里，“睡眠模式”让你安心睡觉……一系列的智能场景，保证了客户的生活方便美丽。

最重要的是，场景可以定制。 顾客的诉求经常发生迅速的变化，同时每个人的诉求也不同，所以该公司必须考虑如何让每个人、每个家庭都有“适合”的个性化体验。 海尔智家表示:“购买时不仅可以根据客户的户型结构、装修风格，提供产品、场景和方案的定制组合，在招聘过程中也赋予了客户“控制权”，这种定制是持续不断的。

比如证明上天是情人节，客户想回家的时候，灯光更浪漫了，背景音乐放“告白气球”，只有设置调整才能实现。 空正如购买调时没有“老人送风模式”一样，智能家居产品也在持续迭代，但随着后台软件、数据等的不断升级，空调更多

在这个阶段，“海尔智家”将先进的软件、终极的硬件深入融合，可以说真正解放了企业品牌和顾客的价值。 企业品牌总是从顾客日常的诉求出发，这种个性化的场景体验，比许多停留在单品智能上的同行，领先于多个时代。

从产品到场景、个性化体验的升级路径，是“海尔智家”赋予领域的另一个教训。

终极体验背后的庞大智家系统

很多人不禁想到，互联网企业品牌、手机企业品牌以前传来家电厂商，配置智能家居的公司屈指可数。 为什么领导是“海尔智家”？ 答案有三个关键词。 平台、生态环、全球化。

首先，海尔是国内乃至世界上最早开始配置物联网的公司。 2006年，当大部分家电公司聚焦于硬件制造时，海尔在u-home开辟了物联网之路。 随后，海尔率先搭建了u+智能生活平台、顺游社区互动平台、cosmoplat大规模定制平台三个物联网平台，后续布局智能

其次，在生态方面，海尔也走上了差异化的道路。 其中最接近客户的是空构建气网、水圈、美食圈等7个生态圈，整合各种资源为客户提供一站式、全流程服务，提高衣食住行娱乐的各类生活诉求。

其三，全球化的布局体系也是“海尔智家”的核心支撑。 海尔目前拥有全球7大企业品牌矩阵，在全球不同市场，这些企业品牌分别扎根于研发、制造、营销，为不同地区顾客的诉求提供准确的产品开发和迭代方案。 今天，“海尔智家”全球终端渠道的布局也在加速。 年11月，印度智慧家庭体验体验店开业。 2019年4月，巴基斯坦、英国的智家体验检验店也相继开业……

持续创新，持续领先，此前青岛海尔已成为全球家电企业品牌，如今更名为“海尔智家”，进军智慧家庭打造生态企业品牌的高速公路。 终极体验的具体含义随时代的变化、产品的升级而变化，但终极追求、终极企业品牌价值的建立是全球企业可持续发展的动力。