“线上看“挑战不可能” 线下选同款年货成可能”

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古语中有“丰年留客足鸡猪”。 进入腊月，人们开始将各种各样的新年用品列入“购物清单”。 今年，人们的跨年清单上除了衣服、食品类的跨年物品外，还对居住的房子有更高的要求，细胞级新鲜冰箱、能“吞下”的空调、挑战平衡术的洗衣机等，都是央视“不可能挑战的”。

“挑战不可能”的同类型家电被写入年货清单

随着年关的临近，海尔家电体验区一片庆祝的团圆红，f+自由嵌入式冰箱、网坛自助清洁空调、直驱洗衣机等“不可挑战”的同一家电摆在显眼的位置， 海尔员工表示，《挑战不可能》播出后，点名体验同一产品的顾客很多，为了让顾客一眼就能发现，他们把这些家电放在了非常明显的位置上。 “马上就是正月了，来买体验的人很多，这几天很忙。 ”

江阿姨是海尔的老客户，她今天来买直送洗衣机，她喜欢这台洗衣机的安静。 “现在人老了讨厌洗衣服了。 洗衣机的频率变高了之后，不能忍受噪音了吧。 看到海尔洗衣机在那么贵的天平上动，想过年来买洗衣机。 ’很多人像江阿姨一样想利用春节换衣服。 据说体验冰箱的女性，新年需要囤货的东西很多，但每年很难储藏料理类的东西，看到海尔的冰箱把食材变成“冷冻年龄”的技能，不由得想要买冰箱。 “连草莓都能保持新鲜的7天和新鲜的一样，储存其他食材没问题。 今年可以放心买新年用品。 ”。

今年，受欢迎的不仅是冰箱和洗衣机，临近夏天后也很受欢迎空调、厨房电器类的防干燥煤气炉等智能家电也成为新年用品的热门选择。 业内人士表示，注意到今年人们购买年货的费用习性，质量已经取代了价格大佬品费用的优先因素，“悦己型费用”引领着年货的新趋势。 “客户对价格的敏感性在减弱，表现出更加重视‘悦己’体验的升级特点，海尔‘挑战不可能’的该家电正好符合这一趋势”。

幸福团圆家的背后是由客户主导的原创技术。

通过这些年货清单，我们觉得今年的功力营造出舒适的味道，客户之所以喜欢海尔高端智能家电，是因为这些家电带来的便利体验符合客户的诉求。 很多人都有这样的记忆:小时候家里的洗衣机工作的时候，就像拖拉机来了一样，即使在洗衣服也会“离开”房间。 虽然现在的洗衣机努力不把噪音当作问题，但仍然是领域的痛点。 针对这位客户的痛点，海尔独创的直接传动变频技术打破了以前流传的洗衣机用皮带驱动电机的束缚，用电机直接旋转内筒，降低了来自源头的噪音，即使在高度6米长8米的天平两端，洗衣机也能工作。

随着人们的物质生活日益丰富，高端食材出现在日常餐桌上，但如何贮藏新鲜食材成为了课题。 f+自由内置冰箱搭载了控制氧气的保鲜技术，让储存了7天的食材和新鲜食材一样。 每年都会有煤气炉火灾引起的火灾屡有报道，海尔开发了配备智能感温模块的防干燥煤气炉，油温超过298℃时会自动灭火憋气，从而消除危险。 不仅如此，这些冰箱、洗衣机、空调等家电还可以互联互通，整体联动，让客户体验更加智能便捷的生活。

在这些高端原创科学技术的背后，“大脑”是不可缺少的。 这就是海尔全球“10+n”研发体系。 海尔以全球十大研发中心为开放基础平台，根据客户痛点随时并联全球研发力量，让数不清的“n”参与了海尔的新产品开发。 海尔的许多创新和创意来自客户，开放的平台又吸取了全球研发的智慧，如来自香港的宝马设计师向海尔提供家电外观的设计意见，海尔高端冰箱门的外观是法拉利的设计师。

全球顾客的诉求推动了海尔的创新，这些原创技术不断提高顾客的家庭生活体验。 这是永恒的生态圈。 海尔集全球客户、研发大脑于一体，不断挑战不可能，努力为客户打造幸福的团圆家。