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作为济南家电领域最大的“焦点”,三联商社高新技术会展店的开业进入倒计时阶段。 昨天,记者从三联商社获悉,其呼叫中心每天接到300多个电话,询问三联商社高新区家电旗舰店的开业情况。 业内人士认为,三联商社这一备受瞩目的东城家电第一店的开业,将对高新区和周边地区的家电领域整体产生最强烈的振动和冲击。 此外,还将进一步提高高新区在商圈周边地区的地位和辐射力。
作为今年济南家电领域最大的“焦点”,三联商社高科技会展店的开业进入了倒计时阶段。 昨天,记者从三联商社获悉,其呼叫中心每天接到300多个电话,询问三联商社高新区家电旗舰店的开业情况。 业内人士认为,三联商社这一备受瞩目的东城家电第一店的开业,将对高新区和周边地区的家电领域整体产生最强烈的振动和冲击。 此外,还将进一步提高高新区在商圈周边地区的地位和辐射力。
图:三联商社高新技术会展店地理位置
以诉求为切入点,三联商社精准打造
高新技术会展店是三联商社倾力打造的“济南东部家电第一店”,是位于“济南国际会展中心”附近的三联商社高新技术会展店,经营面积超过6000平方米, “高科技展示店”将与市区各大门店同步展示产品,成为高科技园区客户了解家电市场的窗口。 海信、长虹、创维、联想、美、松下、索尼、东芝、三洋、lg、三星、艾克斯、西门子、诺基亚、摩托罗拉等国内外知名家电巨头的电器产品都将在高新技术展示店展出。 并且,各大企业品牌将以高科技会议展示店流行的设计理念、专业的展示方法设立概念大厅、数字大厅、精品大厅。 建成的高科技会展店以创造最人性化的购物环境、体验式领先的费用理念,是集购物、休闲、娱乐、交流、体验、享受为一体的卖场。
然后,这家店也将大大丰富商圈的家电产品,改变这个商圈家电卖场的差不多空白色的布局。 三联商社将“高科技会展店”定义为“东部第一店”。 另一个意义是将高新技术会展店作为高新技术产业开发区快速发展的平台、跳板。 因为高科技会展店不仅可以辐射到高新技术产业开发区,还可以辐射到周边各新兴社区。 高新技术展览会开业后,周边客户可以到附近的高新技术产业开发区购买家电。 不需要在城市购买电力。
顶级装饰力求人性化,高质量的服务由专业的
高新技术会议展示店由国际知名的设计企业配置设计,先进的设计理念,使卖场环境更舒适、更方便、更快捷。 3米的超宽购物通道,即使在人潮涌动的节日也不会拥挤。 架子的高度根据人体工程学科学设计,按照展示类别,统一为1.2~1.4米,客户浏览商品时无需弯腰,购物方便。 照明是最合适亮度的1200流明的配置,光线柔和刺眼。 购物过程经过反复模拟,按照最合理的动线安排产品区域布局,购物过程更加方便。 三大通信运营商全面进驻,提供购机、业务处理等一站式贴心服务。
为了支援新店·三联商社的各大店,挑选了100名优秀的家电置业顾问。 据说这次开业销售员具备两个特质。 一是具备专业知识和技能。 二是热情耐心的服务态度。 他们熟悉商品的工作原理、基本性能、全面的功能、招聘细则、一些事项,能让客户更详细地了解产品的功能和招聘方法,通过实践操作给予客户专业的指导意见。 并且,他们在员工中保持着很高的员工热情,坚持“先考虑的是客户”的服务理念,热情迎接每一位客户,为客户耐心处理每一个疑问。
客户中心很重视体验式购物的细节
这次三联商社建立的“体验式”购物概念,以“以客户为中心”的经营模式,突出了“家”的概念,从以前流传至今 据悉,高科技会议展示店除卖场本身的销售功能外,还根据顾客的要求提供多种个性化服务。 例如,完全开放的销售使客户可以方便地访问所有产品每一层都有专门的客户休息区。 新的3c体验大厅、移动运营商服务区、生活电器体验馆、海信开放体验展览厅、松下冰洗体验馆、海尔全品种体验园等细致布局将亮相高科技展示店。
为了展示体验营销的中心理念。 据三联商社相关人士介绍,新店开业后,以手机、数码高端实体实验为中心的体验中心出现在顾客面前,包括佳能、尼康等单反相机、苹果、三星、htc、索尼、摩托罗拉、索尼等
服务扩展东部,购买家电很方便!
针对此次意义重大的新店开业,三联商社高科技会展店的建设彻底解决了在东部商圈买家电东奔西走的难题。 三联商社市场部相关负责人表示,开店不要盲目,合理布局,把店开在客户最需要的地方很重要。 这不仅凸显了家电服务的价值! 我们能拉近客户的距离,家门口有三联商社的家电卖场。 保证享受同等的优惠和礼物。 另外,还可以根据周边客户的诉求开展属于东部商圈的特色服务。 另外,“售后服务有保障”是三联商社始终引领齐鲁家电领域服务模式的基石。 28年来,三联商社的“售后服务”不断升级,服务行业涉及空调、计算机、家电、白电、黑电、通信等各个行业。 从售后服务到销售中、售前,开展“亲切、细心、放心、放心”的综合服务互联网的服务方法也有了“质”的飞跃。 从贴近市场、开设遍布全市的服务网点到扩大到服务互联网本地社区化建设的服务规范制度化和服务技能专业化等,全方位建设三联商社“自身售后服务队伍”的金字招牌。 三联商社全体员工认为,服务是三联商社唯一的产品,为客户提供专业快捷的服务,让客户体验和享受现代购物体验是三联商社不变的追求。 “先行一步考虑的是客户”是三联商社开展售后服务的基本理念。 截至
年底,三联商社已连续九次获得省市二级客户满意单位,济南市结婚补贴唯一指定家电类卖场、济南市节能补贴指定卖场、济南市首家废旧家电绿色回收指定商场等荣誉称号。 28年来,三联商社为客户提供了“亲切、放心、放心”的一站式购物体验。
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。 从现在开始到元月18日中午12点,客户无需凭本人身份证到三联商社的高科技展店购物,免费办理三联商社的会员卡,赠送1500元开业礼金,开业活动期间刷卡购物优惠,最高优惠1500元。
标题:“三联商社上传高新区 东部家电第一店18日盛大开业”
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