“海尔弹珠实验迭新社群交互：全民晒“城市特产””

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6月7日，海尔冰箱启动的“-18℃弹珠沉没”话题征集活动正式上线，除了引起客户热烈讨论外，目前这种简单的检测方法也在全国各地如火如荼地展开，客户纷纷沐浴在家庭风冰箱弹珠实验后的结果中。 此外，活动也表现出非常明显的地域性特征，众多客户参与实验的工具有江苏南京雨花石、福建厦门贝壳、山东曲阜印章、云南松赞林寺绿松石、新疆玛瑙等，是当地特有的“特产”。 海尔冰箱弹球机实验引发了国人晒“城市特产”的行动，可以说是海尔冰箱反复社区互动形式的又一创新举措。

海尔冰箱官微处介绍，活动支持客户采用独具特色的弹珠，增强了活动的幽默感，目前已引起网民上万次的浏览讨论。 一位名叫“马云牌”的网友说:“我不知道冰箱不是恒温的！ 想亲自试验一下，特地给我看一下我从曲阜带来的印章，这是我的秘密武器。 实验结果表明，我真的……不想做很多评价。 ”网友“逸天纵流寇”说:“看到这个实验，我把南京的雨花石拿出来一看，真的沉了。 ”。 而且网友直言不讳地说，用弹珠可以测量冰箱的保鲜效果真是不可思议。

海尔冰箱相关负责人介绍，在请网友晾晒弹珠实验结果的同时，海尔冰箱实际上也必须向全国顾客说明空冷冰箱冷冻室存在的10℃的温度变动对食材保鲜的影响。 中国营养师联盟理事徐慧姿表示，冷冻室温度波动刺穿冰晶食品细胞，细胞破裂，汁液流失，食材失去营养。 为了减轻和防止食材的营养流失，恒温保鲜是必要的。 海尔冰箱在客户意识不到营养流失问题之前，开发了智能恒温技术，加装了风机遮挡装置，从而智能调节了冷冻室的风口，实现了恒温制冷，保障了食材原汁的原味。

活动不仅展示了海尔冰箱专业的保鲜方案，还为网民提供了交流和交流的平台。 许多网民围绕共同话题形成社区，但在社区互动过程中，以弹珠的形式，联系顾客与产品、顾客与顾客，使海尔冰箱倡导的保鲜概念可视化、参与化，成为海尔冰箱的企业品牌社区。

业内人士表示，海尔冰箱这种社区互动的演示方法不仅能检测顾客家风冰箱的保鲜效果，而且海尔冰箱全空之间的保鲜性能在顾客社区也在深化。 活动还将吸引越来越多的顾客进入这一互动浪潮，使海尔冰箱企业品牌的信誉度和认同度在顾客互动中实现分裂式增长。