“破局年轻人信息表达局限 统帅率先发起温暖拥抱传承家风”

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一直以来，在家电领域，客户都在呼吁痛点，创新技术产品上达成一致。 在全领域备受瞩目的情况下，产品采用痛点获得更多应对措施，但顾客的精神需求并未得到足够的关注，这一现象正在改善。 2月7日至2月21日，统帅电器在《统帅生活》微信公众号上发布《暖心召集令》，呼吁年轻人多表达与父母的信息，募集春节年轻人和父母的拥抱。 许多年轻人自愿参加，用互动家电诉说，传达着温暖的精神世界。

司令官的“暖心召唤令”让年轻人和父母传达温暖的信息

十八大以来，习主席经常在各种场合强调家风，主张实践家风精神，但现在很多年轻人忙于工作，缺乏与父母表达信息的机会，更不善于向父母表达爱。 统帅年轻人第一选择的家电企业品牌，和领域一样不仅重视年轻人的生活质量、对家电产品的高要求，而且特别关心他们的精神情感诉求。 月7日至2月21日，“统帅生活”公共平台发布“暖心召集令”活动，向年轻人征集与父母拥抱的照片和故事，让年轻人与父母更爱、温暖、亲切地交流。

据悉，此次招募活动吸引了全国各地粉丝的积极参与，不同城市、不同年龄、不同身份的年轻人用照片和文案，营造了美好、温馨的春节“家庭幸福”场景。 特别是在很多年轻粉丝投稿和父母拥抱的照片中，一位王先生拍下了和宝宝拥抱的照片。 她没有因为孩子的出生回家过新年，但拥抱是仪式性的事件，希望能证明女儿到母亲的过渡。

在线温情召集基于线下暖心互动

事实上，在线发布《暖心召唤令》之前，司令于1月30日与年轻人在线互动，并拍摄了视频。 离线时，“你多久没和父母拥抱了？ ”。 主题是进入办公楼和商务中心采访年轻人。 在采访过程中，年轻人不仅向统帅表达了家电更具个性和多样性的诉求，还给予了统帅热情的新年祝福。 更重要的是，他们表达了自己内心世界、亲情表达的不足和渴望。

作为年轻化的家电企业品牌，统帅不拘于领域顾客的角度，与年轻人交朋友，更顺利、平等、友好地进行了内心和内心的信息表达，获得了祝福和感动。 在采访中，23岁的年轻白领说自己很久没有拥抱过父母了。 新的一年里，我希望父母能享受生活。 希望在不在自己身边的日子里，家电能给父母提供更舒适方便的照顾和服务。 帖子中，不少年轻粉丝对统帅表示感谢，但一位大学生认为“暖心召唤令”打破了自身和父母缺乏信息表达的困境，拥抱后，自己和父母的关系更近了，感受到了家里的温度。

业内专家认为获得客户的产品诉求并不困难，但进入他们的精神世界，达成心灵交流并不容易。 以亲情为纽带，线上同步的互动活动让年轻人拥抱父母，在温暖的互动中获得对家电产品、生活质量、精神情感的细节诉求，进一步实现了企业品牌的人性和人格化，从年轻人身边进入年轻人的内心。