“2018青岛海尔1季报：冰箱份额34.56%是第2名的3.08倍”

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4月26日，青岛海尔发布年报和年1季报。 年一季度，企业整体收入426.55亿元，收入增长13.01%，生态收入6.2亿元，成为家电领域首次公开生态资产的公司。 其中，海尔冰箱一季度市场份额为34.56%，为第二位的3.08倍。 在高端水平上，卡萨帝冰箱万元以上的市场份额为36.5%，位居第一，实现了高端市场的领先。 在这些数据的背后，实际上是海尔冰箱通过性创新得到顾客的认同，也是将世界冰箱带入“海尔时代”的论据。

升级浪潮汹涌而来，冰箱公司不得不开通诉求的高速公路

目前，整个冰箱领域正处于“不自然”时期:各冰箱公司投入研发，产品不断更新，变频、智能、多门、嵌入式等新概念新产品层出不穷，但市场规模依然不容乐观。 据奥维云网数据显示，一季度冰箱零售量为656万台，同比增长0.5%，略有增长。

由此可见，年冰箱市场仍处于快速发展的迷茫期。 从表面上看，目前冰箱市场最大的商业困境是，经济新常态和原材料暴涨导致中小冰箱制造商依赖低端移动量，导致销量下跌、利润损失。 本质上，冰箱市场最大的商业困境是，产品技术和功能创新遭遇天花板，产品和市场已经严重背离了客户的资费要求。

据中关村在线调查中心发布的报告，目前客户对食材保存的定义是，不仅要保证不变质的基础功能，还要保证食材的新鲜度和营养物质不流失，这成为了他们保鲜的新诉求，健康保鲜才是冰箱快速发展的主旋律。 从冰箱领域来看，他们的创新始终停留在宏观和模糊的保鲜水平上，无法实现多种食材的差异化。 只有海尔冰箱通过一系列引人注目的创新，最大限度地满足了客户健康饮食的诉求。 另外，海尔推出了家电服务领域首个移动服务站，延续了完整的物联网时代，链接客户服务诉求，创造全流程最佳客户体验的智能服务生态。

新产品、新技术适应顾客的诉求，海尔成为冰箱“创新中心”

海尔冰箱能够在市场上处于领先地位，最根本的原因是它符合客户的诉求。 近年来，海尔冰箱发明了10个搭载世界保鲜技术最多的创新产品，都开拓了领域的新品种。 其中，海尔全空间的保鲜冰箱通过微控微风路技术、干湿分储存技术、智能恒温技术，为客户创造了世界独一无二的全空间的保鲜体验。 帝f+自由嵌入式冰箱通过氧气控制技术，延缓食材氧化，为客户提供细胞级保鲜体验。 为了提高客户粘性，海尔冰箱通过青椒“底色”和“褪色”的实验演示，卡萨帝冰箱通过鸡蛋“锁水”和“缩水”的实验等演示活动，让客户直观感受到冰箱的保鲜效果，从而提高销售额。

在实现极致保鲜的前提下，海尔冰箱引领全领域走向何方，主要表现在标准专利和领先领域的趋势上。 基于改革创新保鲜技术，海尔冰箱制定了国际iec保鲜标准和全空间保鲜标准，为领域画上底线、木头标杆。 另外，海尔冰箱创业33年间，有22项重要发明成果被全球同行模仿，其中不乏日韩欧美等国知名企业品牌，凸显出海尔冰箱在技术、创新方面的领先地位。

在性产品频繁上市的背后，必然有一套极具吸引力的产品创新体系。 目前，依托海尔建立了以客户为主导的10+n研发模式和海尔在冰冷世界建立的30家工厂，海尔冰箱在各方面奉行“三位一体”的本土化战术，用世界资源诉求世界客户，生产出持续卓越的产品，成为世界客户。 因此，海尔冰箱也深受世界客户的欢迎，连续10年位居世界第一。

现在的质量成本是人们美好生活的意义，现在同行和领域之间的竞争不是产品和产品之间的竞争，而是为顾客创造招聘价值。 此次一季报的数据显示，海尔冰箱多年来一直在重复“人合一”模式，创造顾客价值的正确性。 在“人合一”模式的推进下，海尔冰箱带来的终极储能理念实现了越来越多的客户实现美好生活的愿景，为领域的转型升级提供了快速的发展思路。