“海尔智装生态升级:打通一站式智能家装定制落地通道”

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8月23日，以“智家定制”为主题的中国智装领域合作峰会在青岛召开。 海尔发起的“智装生态圈”在此次峰会上进一步发展，依托领域领先的生态智能平台，与国家主流家居企业、设计师团队合作，链接235万多个生态接点，为客户打造全流程智能家居服的最 然后，海尔将升级配套体验、配套设计、配套方案、配套销售、配套服务等5大配套能力，实现一站式智能家具处理方案落地。

海尔落地一站式智装处理方案领先领域

近年来，随着经济快速发展，80后、90后成为费用主力群体，费用升级的趋势明显，顾客不满足产品固有的功能，追求高质量的费用。 但是，在家居用品行业，目前的领域市场准入门槛低、质量难以控制、家居用品与家居设计脱节等问题始终影响着客户的体验。

对比客户高端化、智能化、个性化高质量的成本诉求与家居住宅市场现状的矛盾，海尔在智能客厅、智能厨房、智能浴室、智能卧室4个持续迭代物理空之间和全 空通过连接煤气、食物等不同类别的生态资源而建立的生态圈，一站式满足顾客对煤气、水、食物、安全等知识生活的诉求。

再加上与领域顶级家装企业、设计师的合作，全流程参与客户家装方案的设计、管道铺设、家具家电风格和配置位置等一系列家装环节。 例如，在前装修阶段，海尔参与客户和家居企业的三方信息表达，依托3d云设计系统，为客户提供专业化定制、全屋系统设计等设计服务，与客户的诉求和家居企业的施工流程无缝衔接。 另外，海尔通过与家企的合作，向客户提供包括全户方案、系统方案、空之间的布局、风格组合等在内的配套方案，客户不仅可以根据自己的诉求从多个方案中选择，还可以进行嵌入式设计

同时，为保证客户一站式定制智能家具落地体验，在整个家具过程和售后服务阶段，4389名配套服务项目经理和2833名配套服务互联网为客户提供全流程服务，

智装生态圈的扩大贯穿生态落地路径

不仅如此，借此次智装领域合作峰会的契机，越来越多的家居企业、设计师加入了海尔的“智装生态圈”。 据统计，目前海尔合作的家居房企共有3500多家，已连接235万多个生态接点，依托领域领先的生态智能平台，为客户提供全流程的最佳体验。

在今年的峰会上，智装行业顶级家居企业和设计师与海尔共同签署了中国家居诚信联盟的战术合作。 这不仅标志着“智装生态圈”再次扩大和升级，还为客户一站式定制智能家居处理方案落地打通了市场绿色通道。

“智装生态圈”的持续完整升级也带来了丰硕的市场成果。 据统计，目前海尔智慧家庭年累计套餐销售已超过500万套，全国大型家装、家居智慧家庭店全面覆盖，店面2600多家。 在智装生态合作方面，海尔已联合2000多家装企和1500多家居住企业，拥有3万多个设计师社区。

在物联网时代，海尔在人合一管理模式下，率先开启了物联网时代的生态企业品牌建设。 目前，海尔在cosmoplat工业网络平台、u+智能生活平台以及顺游交交平台三大平台和衣网、食网等生态圈布局下，客户体验的更新 随着“智装生态圈”的扩大，一站式智能家具在世界的落地也将进一步加快。