“成立物流企业 苏宁物流云将向第三方开放”

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进一步增强物流这一零售核心服务能力，提高物流集团在快速发展战术中的地位，在苏宁最近召开的春季布局会议上，苏宁围绕“体验为王”的纲领，宣布成立独立的物流企业。 年，苏宁物流率先向苏宁云台商户和苏宁上游供应商开放，探索建立物流生态园的第四方物流模式，为苏宁商业生态圈提供低价高效的物流配送服务。

进一步增强物流这一零售核心服务能力，提高物流集团在快速发展战术中的地位，在苏宁最近召开的春季布局会议上，苏宁围绕“体验为王”的纲领，宣布成立独立的物流企业。

张近东表示，此次苏宁特意召回集团一名虎将——原北京地区总经理侯恩龙为总部全面负责物流事业，目的是发挥他多年的地域经验对顾客诉求的把握和震撼的管理风格，提高物流方面的“顾客体验”。 并加快向第三方物流的转型，推进第四方物流模式的探索事业，推进苏宁物流系统社会化经营战术的加速实现。

物流建设是苏宁要点投入行业，目前苏宁计划建设中的“物流云”项目已经建设过半。 在快递牌照方面，苏宁不仅已取得全国性快递牌照和国内150多个区域性快递牌照，还取得了国际快递业务经营许可，成为国内零售领域最具快递牌照的公司。

年，苏宁物流率先向苏宁云台商户和苏宁上游供应商开放，探索建立物流生态园的第四方物流模式，为苏宁商业生态圈提供低价高效的物流配送服务。

张近东要求苏宁物流建设，“一定要以客户体验为中心，根据领域规则和自身能力，有节奏、有计划地迅速开展各员工。 ”。 所以，苏宁打算成立物流企业，从硬件和软件两个方面持续着手，集中精力迅速突破。 并对目标行业领导者进行制度性“刚性评价”，力求在短时间内将顾客体验提升到新的阶段，实现效果提升的良性循环，打造苏宁物流“一流、服务专业、配送效率”的企业形象。