“苏宁红孩子：大数据怎么卖掉3000万包卫生巾”

本篇文章1945字，读完约5分钟

8月12日凌晨，苏宁南京雨花物流基地的方华突然发现周围有很多人。 我听说月初出售纸巾增加了增援人员。 结果，3天内4000万人的卷纸，在这次一夜之间从600人增加到了1000人。 好像规模比第一次大，但他不知道这次的销售会这么激烈。
谁成就了苏宁红子的狂欢？

8月12日凌晨，苏宁南京雨花物流基地的方华突然发现周围有很多人。 我听说月初出售纸巾增加了增援人员。 结果，3天内4000万人的卷纸，在这次一夜之间从600人增加到了1000人。 好像规模比第一次大，但他不知道这次的销售会这么激烈。

他的疑问很快就有了答案。 这次是卫生巾3000万包，奶粉200万罐。 为了防止流量激增，苏宁it团队通过服务器调整等多种措施保障了运营的顺利进行。

这是苏宁8月召开的“百日会战”的恶魔赛跑的首次加速跑。 继纸制品的尝试之后，全面融入苏宁易购的红色儿童也进入了爆炸阶段。 苏宁红子企业总经理潘敏表示，目前正在开工的卫生巾和奶粉三天狂欢活动是红子历史上最大的活动，预计三天内卫生巾销售额将超过过去两年的总和，奶粉销售额也将呈现五倍的增长。

对网络零售商来说，促销是对技术、物流、采购等全面系统的一大试点。 更何况短短三天就完成了这样的大规模销售，销售的产品是卫生巾这个单价低、配送范围分散的顾客群，苏宁长久以来在后台积累的特征逐渐显现出来。

背包:由下而上的数据客户驱动

作为曾经流传于家电零售公司的事情，苏宁在3c，对以前流传的家电产品的运营如火如荼。 但是，在面对卫生巾、奶粉等商场生活用品时，苏宁是否还能轻易控制。 连续尝试纸制品、奶粉、卫生巾这三种生活用品的促销，深入挖掘最难“解决”的女性顾客诉求，将“她的经济”升级为“她们的经济”，转型为网络化零售公司的苏宁明显

“大数据技术改变了苏宁供应链的铺货逻辑。 ”这是苏宁红子相关负责人在谈到大力促进这次活动时提到最多的一句话。 要知道，卫生巾的销售渠道和范围相对分散，通过单一渠道获得更全面的顾客投诉情况并不容易。 正是这个时候，正是苏宁后台大数据检索能力得到大力发挥的时候。 例如，在活动前期准备过程中，苏宁红子分析了女顾客的诉求和购买习性，结果表明卫生巾企业品牌倍舒特在北方市场排名前三，同时市场占有率明显优于南方。 因为这个苏宁的意图是增加北京仓库中心倍舒特卫生巾的准备数量。 对于一般受顾客欢迎的护舒宝企业品牌，苏宁多次与供应商直接协商，在商品数量和价格上为顾客获得最大价值。

潘敏表示，苏宁红子一直通过北京、上海、广州、南京、成都等5个仓库进行仓储准备，在这次卫生巾和奶粉准备大促进的过程中，苏宁红子通过对以往销售数据和客户购买习性的分解分析，分别为武汉、西安、沈阳3 因为在这次大促的过程中，苏宁红子的卫生巾产品的决定从原来的5仓运营调整为8仓运营。

供应链重构:顾客体验冲破上游供应商的“生命之门”

在苏宁董事长张近东5月的股东大会上，苏宁宣布将深刻变革供应链合作模式，加快以顾客诉求为中心的商品合作模式的变革。 在这次卫生巾和奶粉的促销活动中，我们很容易发现这两种商品的销售与往常有些不同。 苏宁以客户诉求为中心，共同上游供应商突破单品销售，突破了购物流程繁琐的瓶颈。 通过推出卫生巾的日用、夜用、超长等个性化组合套餐，以及奶粉装箱、多听装等购买套餐，为客户提供方便舒适的购物体验。

转型中的苏宁引领供应商构建创新营销思维。 在这次卫生巾和奶粉大促进中，苏宁通过对会员系统，特别是女客户对这两类产品的购买频率、产品喜好、企业品牌喜好等进行数据挖掘，用邮件、电话等方法进行了专业推送。 进而扩大活动的影响很大，像卫生巾企业品牌护舒宝，特别是用女性专业护理app“柚子”进行了社会交流化的精准营销。 奶粉企业品牌美赞臣也在进行专业母婴网站母网、pcbaby、哎呀，很多入口的精准引流。 苏宁的战术变革给供应商带来的不再是压力，相反在苏宁的促进下，以前供应商一直在寻找突破的机会。

除此之外，苏宁为了进一步扩大合作伙伴的品牌曝光度。 前期，对全国部分城市的30家苏宁店进行了卫生巾备件，提前为店采购了周边顾客最有可能选择的几类企业品牌。 周边客户购买后，苏宁店的仓库可以发货，最快可以在2小时内送到客户那里。 这也是苏宁的“快速达”业务首次被应用于母子类别。

这次卫生巾和奶粉促销活动，赤子作为苏宁家的一员，首次在818战场上突击将其杀死。 “不响的话会吓一跳”是苏宁红子市场部的负责人比较这次活动概括的话。 卫生巾“100减50返50元美妆券”、“奶粉599减150”两大空前的促销力瞬间达到“吸入效果”。 但是苏宁不仅满足表面上的销量，和战术执行年处于精装阶段的苏宁一样，红子也处于内功修炼期，所有的大促进都是各方面的淬火。