“樱花家电投诉率奇高被阿里封杀”

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投诉率高的“wonderflower”企业品牌因质量问题被阿里系平台全面关闭。 阿里巴巴昨日表示，所有清退“wonderflower”企业品牌为天猫淘宝平台的所有商品，向执法机构提供了相关情况，以支持线上精准打击。 阿里巴巴提醒广大客户，目前，这种劣质企业品牌产品仍在其他大型电商平台销售，购买时需要仔细筛选，以免上当受骗。

“wonderflower”，中文译名“樱花”，如果客户不小心，很容易把这个来自南昌的家电商标误认为日本有名的樱花电器。 但实际上，这颗“定时炸弹”随时都有可能爆炸，严重危害顾客的切身利益。

据介绍，今年1月初，阿里联合权威检测机构开展了比较家电领域的专业神秘抽检，锁定有质量问题的商家和商品，其中投诉率较高的“wonderflower”企业品牌成为调查人员积分的关注对象。 数据显示，该企业品牌燃气热水器抽检批次全部不合格，电热水器、油烟机、消毒柜等其他产品不符合率达到76.66%。

阿里巴巴想追溯到制造商身上，从源头上抑制劣质品的蔓延。 调查人员表示，注册地是南昌的“wonderflower”，商标持有人和制造商不是同一家。 南昌市樱花实业有限企业作为“wonderflower”的商品所有者，将商标全部权转让给广东樱花电器实业有限企业，该企业授权广东创意有限企业、中山市亚都电实业有限企业等9家企业进行生产。 目前，阿里巴巴正在将相关新闻反馈给相关执法部门。

阿里巴巴相关人士表示，今后将投入越来越多的资源，“神秘抽检”的成果将惠及最大的顾客。 如果阿里巴巴和权威抽检机构共同判定涉嫌伪劣，商家有可能被彻底清除淘宝和天猫的交易平台。 记者吴琳琳