“日日顺：聚焦三大触点互联网 打造最佳物联网社群体验生态圈”

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深度布局农村到城市的三大接点互联网

日顺在“人合一”模式的战术指导下，通过覆盖全国互联网系统，实现了从配送获取、从交易到互动、从产品销售到处理方案的提供、从顾客到重复顾客、终身顾客的转换，为顾客定制了良好的生活处理方案

在农村市场，日日乐农以农村小顺管家为切入点，构建“一村一接、部分管家”的社区生态，构建普惠服务、增收致富、美好生活三大生态圈，为近2000万村民提供个性化的处理方案。

在城市中，日日乐家以社区小顺管家为触点，通过与客户的零距离互动，感知客户的诉求，为城市客户提供家电、家政、快递、保健品及育儿养老等生活处理方案。

特别是对比城市社区对高质量、有机绿色农特产品的诉求，日日顺推出高端农特产品企业品牌乐家诚品，在全球范围内为客户筛选出高质量农特产品，构建了全流程、透明化的诚信服务体系制度。

通过日顺物流十万辆车的小触点，日顺将城市和乡村紧密相连。 在全国2915区县投递互联网下，日顺物流将高质量的工业产品、生活用品带到乡村客户手中，同时将乡村高质量的农特产品带到城市客户手中。

截至目前，日日顺为全国15万个城乡社区、1亿1千万城乡客户提供健康饮水、农特产品、家庭大礼品一体等500多种处理方案。

深化客户互动，打造最佳的互联网社区体验生态旅游

据悉，日顺目前在全国建立了6万个农村小顺管家接点、9万个城市小顺管家接点、10万个物流车小微接点。

日顺覆盖全国的这三大触点互联网，直接与客户互动，即使第一时间将客户的诉求反馈到平台，也能深入感知客户的新诉求。 平台通过整合世界一流的生态资源，迅速提供客户新诉求的产品和服务，为客户提供最佳体验。

例如日顺物流在为客户提供健身器材配送服务时，深入了解客户诉求，基于用车小触点构建的社区平台为客户找到具有共同健身兴趣的朋友，基于客户诉求进行比较的健身。 在为客户提供家电、家居配送服务时，为客户提供“醛行业”健康无醛的新体验，让客户满意。

日顺通过覆盖全国有温度的接点互联网，达成了领域共识。 年日顺企业品牌价值301.08亿元，再次蝉联物联网企业品牌第一名，连续6年进入中国企业品牌价值100强。

生态企业品牌的领先，为实现物联网的可靠性提供定制化的过程

日顺物流总经理冯贞远表示，在物联网时代，客户交易平台流量经济已经处于高峰，客户互动生态的体验经济轰轰烈烈。 顾客体验的重复并不满足于产品企业品牌、平台企业品牌，只有生态企业品牌才能持续满足顾客美好生活的最佳体验。

为了实现生态企业品牌的引爆，日日乐农通过三个“连接”，即服务“最后一公里”和社会交流“一公里引领”的场景连接、在线与离线的连接、城乡的互联等，构建农村社区的综合生态模式

日顺音乐家一方面推进音乐家诚品生态标准向其他品种复制，吸引更多生态资源者，为顾客提供越来越多诚信有保障的高质量健康产品，另一方面深耕社区小顺管家接点互联网，打造顾客美好生活的优先平台

“日顺物流将继续以客户诉求驱动触点迭代，以车小触点搭建场景物流生态平台，满足客户在不同场景下的个性化、多样性体验，实现生态圈各资源端的共创共赢。 》冯贞远表示，日日顺以保护诚信基因、创造顾客全流程最佳体验为根本，通过深耕三大触点互联网，创造共赢的生态圈，实现物联网诚信生态企业品牌的引爆引领。 (段燕量)