“打造全场景智慧社区 海尔安家平台亮相上海AWE展”

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3月8日，在世界三大家电和费用电子展之一的中国家电和费用电子博览会( awe )上，海尔智慧安防展示了首款海尔安家平台，以打破领域“新闻孤岛”的现状，处理社区子系统不连通的问题，客户

据统计，中国社区年均支出13万亿元，社区商业目前价值超过5万亿元。 虽然客户对智能社区的需求越来越高，但智能社区范围广泛，与各平台产品的互联互通需要多种企业资源。 但是，不同的智能硬件兼容性较差，限制了集成快速发展的趋势，智能社区不太容易联系，社区有多个子系统，但系统之间存在“各有各的路”，缺乏联动 因此，对整个领域来说，智能社区内所有系统和部门之间能否达成互动的信息表达至关重要，这也是摆在领域面前的课题。

除此之外，对社区居民来说，原始的社区服务方法不能满足现代居民最新的生活诉求。 随着经济基础的建设，社区居民除了对运动小广场、休息场所等硬件的诉求外，对智能化服务的诉求也日益增加，特别是缴纳水电费、房地产新闻查询等耗时耗力的问题。

对比领域和客户衍生的课题，海尔智能安防展示的安家平台包括智能集成化运营大厦对话、智能停车场、社区监控、弱电设备监控平台、物业服务平台、社区o2o运营服务平台等 对客户来说，可以用手机操作家庭内的所有智能家居产品，查询小区物业新闻，缴纳水电费，无死角实时监控家庭和小区的安全状况。 除此之外，客户还可以通过app在线搜索社区商城周边商品的价格并支付。 在网上商店理赔后，货物很快就可以送到。 节省时间，不能出门享受购物。

对社区物业管理来说，安家平台可以帮助物业准确在线推送新闻，快递主机、投诉申报、房屋租赁等生活服务可以通过网络进行传递和配送，更是让顾客得到个性化的服务。 它也是通过业主采用的大数据观察、设备运行的大数据观察，自动设置社区灯光自动设置、社区管线检测和维修等相关智能操作的大数据对话中心。

除了产品创新外，海尔安家平台还受到领域的认同和关注。 年由中国智标委员会主导制定，以海尔u-home为首要创建单位，发布《智慧城市建筑与居住区综合服务平台通用技术要求》，作为中国智慧家庭领域国家标准为智慧居住领域秩序快速发展提供了标准依据。

海尔探索“人合一”模式13年来，一直致力于成为物联网范式的领导者。 这种模式的探索，最先在知识生活行业带来了“开花结果”。 其中，海尔安家平台通过开放的生态不断满足全球顾客的诉求，不断推出领域领先的智慧社区联动新技术，创造终身价值。