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5月9日,第四届tes天猫使用电子生态峰会在杭州云栖町召开。 天猫耗费了电子领域年度最大的盛事,每次tes都会发布新年度创新战术,表彰上一年度优秀标杆企业品牌。 在这次盛会上,海尔集团旗下的三大企业品牌海尔、卡萨帝、统帅表现不俗,分别获得“最佳创新突破奖”、“最佳新秀企业品牌奖”、“最佳成长企业品牌奖”三大大奖。
三个tes大奖让全家落榜
熟悉天猫平台的人都知道,tes奖将首要衡量企业品牌全年在天猫平台上的表现。 据说每年的tes奖都很严格,严格到什么程度? 各奖项按100多个指标的层次进行了筛选,奖项的评定也不是由专家选出的,而是基于耗费了期权数据和顾客的口碑评价。 可以说tes奖是“顾客审查”活动。
今年的tes共设6个奖项,其中海尔集团囊括3个项目,这背后是海尔在天猫平台优化企业品牌布局的创新成果。 海尔通过布局从轻熟人到中青主流、轻奢人士三个企业品牌,分别是统帅的轻时尚家电、海尔的黑科技产品、卡萨帝的高端艺术家电,满足了天猫平台全球客户的诉求,最终成为了这个“客户”
海尔企业品牌获得“最佳创新突破奖”。
作为一个耗费电子领域百亿级规模的商家,海尔希望保持增长,为顾客进行创新。 通过数据银行和战略中心,准确挖掘企业品牌人群的诉求。 在洗衣机类别中,海尔通过配备新西兰菲雪派克直驱马达空气洗洗衣机满足了客户对高端衣物洗涤保护的诉求,在4000多个价位实现了85%的增长。 在燃气热水器品种上,比较冷水段的痛点,以零冷水产品突破,在中高端市场实现了近100%的增长。 在冰箱的冰箱类别中,海尔一如既往的稳定坐着的区域排在第一位。
年,海尔接入阿里coo新开发的fbt模式,使店铺平均售后服务时间优于领域20%,咨询满意度高于领域53%,大大提高了客户体验。
高端企业品牌卡萨帝获得“最佳新人企业品牌奖”。
年进军天猫以来,卡萨帝锁定了奢华人群对创艺家电的诉求,以其艺术化外观、世界一流的技术和优异的质量,持续高速增长,连续两年超过100%。 卡萨帝是一款搭载干湿成分储存技术的黑钛不锈钢冰箱,在万元以上的冰箱市场上占据半壁江山。 在“一机双筒望远镜”地块洗涤的双胞胎云裳洗衣机在万元以上的市场上遥遥领先。
统帅企业品牌以最高的增长率获得“最佳成长企业品牌奖”。
如果年轻人喜欢时尚和时尚,希望家电实用,那就不是司令了。 统帅被誉为“轻时尚家电创始人”,该企业品牌面向年轻人定制首款轻时尚家电l-one,并启用盛一伦、邓伦等热门明星作为体验官,备受90后顾客的青睐。 统帅天猫平台年增长率为领域4.2倍,洗衣机单品类增长率达到领域9.8倍,取得了逆势增长。
原始技术迎合新客户的呼声
根据2019年tes天猫在电子生态峰会上发布的“在新周期发现电子趋势的内在”,新一代在使用电子的费用上,表现出了有趣的购物、颜值支付、体验支付、时尚支付四种趋势。 “精致悦己”型生活影响着大部分人的费用选择,这符合海尔的快速发展理念:以顾客为中心。
海尔集团此次获得了3个奖项,此前聚焦于顾客痛点,重复了以顾客为中心的理念。 海尔目前已确立了7家电气企业的品牌矩阵,依托遍布全球的“10+n”研发体系,将客户痛点变为原创科技,落地,市场持续火爆。
在物联网时代,海尔又以7大企业品牌为布局,变革了精彩的生活处理方案提供者,创立了世界级的智慧家庭生态企业品牌。 海尔已经推出了海尔品智+、卡萨帝指挥家、统帅l.two等套路,推出了语音对话、自主服务、场景定制的全屋互联处理方案,带领全球客户进入智慧的生活时代。
随着线上资费趋势的日益高涨,海尔与天猫深入合作,基于海尔、卡萨帝、统帅等企业品牌矩阵,通过线上不同层、不同诉求的客户进行线上购买和体验途径。 对海尔来说,天猫不仅仅是平台渠道,更是企业品牌数字化、高端化转型的主阵地。 通过双方的合作,将来会给整个家电市场带来新的变化和期待。
标题:“2019TES天猫花费电子生态峰会海尔3大企业品牌斩获大奖”
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