“治理骚扰电话工信部约谈关联公司 9家公司“95”短号码所有关停”

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工信部昨日对比近期“95”短号码骚扰电话举报增多、给通信客户带来困扰的问题，北京管局对北京恢复弘科技有限企业等8家呼叫中心公司进行了行政协商。 此外，督促基层电信公司加强线路资源管理，关闭5月17日咨询工信部的南京颍志苍新闻科技有限企业等9家“95”短号全部解决。

通报消息称，北京管理局要充分认识和认真反思呼叫中心公司骚扰电话问题的危害性，严格落实企业广告主体责任，规范自身的呼叫行为，完善完整的商业营销呼叫管理机制，不得打扰民间。 对比举报投诉问题突出的情况，各企业要深入分析问题的原因，及时整改，确保短期内取得实效。 基层电信公司应当建立对“95”短号码骚扰电话问题的动态监控机制，对违规公司及时处置，采用联动机制，形成“一处违规、处处受制”的局面。

北京管局进一步表示，下一步将继续推进综合骚扰电话专项行动的完善。 对具有认真说明责任、不要求整改效果的呼叫中心公司依法采取行政解决措施。 二是建立健全“95”短号码监测防范和处置机制，组织基层电信公司加强呼叫中心公司平台接入资源和呼叫行为的管理。 三是加强基层电信公司骚扰电话个性化监听软件的服务能力和对外推广。 四是组织基层电信公司更是完全的骚扰电话监测、统计、数据提交机制。 五是及时落实12321举报投诉的审计处置单位。 (记者任笑元)