“国美“虎鲸”平台荣获2019数博会优秀项目奖”

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中青网海报信息5月26日至29日，2019中国国际大数据产业博览会(以下简称数博会)在贵州贵阳举行。 2019年数博会由国家快速发展和改革委员会、工业和新闻部、国家网络新闻办公室和贵州省人民政府主办。 会议期间，2019年数博会大数据隆重举行科技成果发布活动，国美凭借创新统一数据平台“逆戟鲸”从全球众多申报成果中脱颖而出，获得优秀项目奖。

作为世界首个大数据主题博览会，数博览会至今已连续举办五届，并于年正式升格为国家级博览会，目前已成长为世界大数据快速发展的风向标和行业最具国际权威的平台。 此次国美获得2019年数博会优秀项目奖，再次确认国美在数字经济时代领域的创新力和影响巨大。

从浅层到深层应用“逆戟鲸”平台进行数字化，帮助客户提高成本

大数据时代，数据呈爆炸式增长，但在中国的零售领域，特别是线上的实体零售领域，大数据的应用才刚刚开始。 业内专家表示，许多零售商正在寻求数字化道路，在店铺和商业行业也有数字化和效果，但没有深入掌握数字化，没有在企业层面将技术和商业结合起来，因此难以驱动公司商业模式的重复 国美发布的“逆戟天”平台将数字化应用业务水平扩展到商业模式层面，实现了从浅层应用向深层应用的转型。

逆戟鲸”平台致力于数据的集中保存、统一，为国美零售各板块技术开发者提供了统一高效的数据开发工具，降低了大数据技术的采用门槛。 基于这个统一的数据平台，国美内部贯穿各业务板块之间的数据源，实现了公司内部所有数据的一些收集、一些加工、一些存储、一些管理和一些服务，国美是线上的整个场景

实现“家·生活”战术转变后，国美以家电为主业拓展至“家·生活”市场，构建了“家电+家庭+家庭服务”和家庭金融一体化的全渠道购物体验。 基于此，国美不仅为客户提供高质量的商品，还结合商品+服务，为客户提供“家·生活”的整体方案、“家·生活”的服务处理方案，帮助客户升级费用。

从前端到后端国美可以数字化提高顾客的费用体验

目前，许多零售公司将数字化应用于前端营销环节，无法反馈并连接到后端生产环节。 对此，国美“逆戟天”平台从产业价值链重构的层面推进领域数字化转型，为顾客提供各方面的数字化服务。

目前，基于“逆戟鲸”平台，国美形成了神舟中台、北斗项目、智能供应链等新的技术平台体系，以技术带动零售产业链再造，加快零售业改革创新。 在产业链前沿，国美通过自主开发的“神舟中台”技术赋能2100多家实体店铺，实现了会员统一、订单统一、商品统一、促销统一、数据统一，国美通过重构it系统实现了从商品经营到顾客经营的转型。 以前作为网上零售商，国美掌握着大量的网上客户资源，现在通过“神舟中台”系统，可以轻松地将国美网上客户的消息传递到网上，为老客户提供各方面的服务，为新客户提供“网上

在产业链后端，建立了33年的国美零售、深耕家电和3c商品供应链，与海尔、华为、美的、苹果、格力等多家国际国内知名制造公司保持着深厚的战术合作，在产品定制方面具有领先的领域特征。 作为“家居生活”供应链输出商，国美基于33年来积累的大量业务数据，按照人工智能算法，分析客户行为，预测客户偏好，与品牌商共同为客户定制个性化的产品和服务，目前国美

作为“海洋最强物种”，虎鲸是敏捷、集力量和智慧于一身的高度社会化动物，与国美的统一数据平台极为相似。 敏捷、力量、智慧体现在大数据的应用上，社会化不仅适用于“逆戟鲸”平台在国美内部，还考虑到领域的通用性，在部署实施中实现了一键部署和简单扩展的设置，从而实现了未来“逆戟鲸”平台商业化的

正如“鸡蛋从外部分割是食物，从内部分割是生命”一样，在数字经济时代，国美致力于公司内部，通过各方面的数字化转型，将自己的根系与大数据能力紧密结合，为客户提供更好的费用体验 基于未来自身在数字化转型行业积累的能力和经验，国美将实现自身卓越的快速发展，继续输出零售领域数字化转型的处理方案，为其他中小企业的大数据平台建设道路提供参考，帮助我国数字经济腾飞。