“大屏运营，彩电公司的新跑道”

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6.3小时是去年2月中国智能电视每天的招聘时间，环比大幅增长11.5%。 智能电视的采用因年新型冠状病毒肺炎疫情的袭击而异常活跃。 在彩色电视领域，这几年一直期待着让顾客回到大屏幕前，瞬间从“不可能”变成了现实。

在非常时期，彩电领域，线下双线销售受阻，迎来难得的练习机会，彩电公司大屏幕运营新课程下的竞争全面开始。

大屏幕又是“活着”

电源接通率不高是近年来困扰彩电领域的问题。 移动终端的各种“小屏幕”持续分割着原本属于电视的招聘时间，许多家庭的这个大屏幕得分外沉默。 但是，突然的疫情，为世界按下了暂停键，让无数家庭长时间没有接通的电视电源键点亮了。

大屏幕又“活了下来”。 根据奥维互娱提供的数据，去年2月，ott端日均启动率为45.0%，环比上升3.7个百分点。 日平均活跃终端数为11395万台，比上个月上升10.5%。 其中，54.5%的智能电视客户累计开机20多天，智能电视日活率比上个月增长11.5%，每日招聘时间达到6.3小时。

来自公司方面的数据也同样可以说明“大画面”的活性化程度。 创维、长虹、tcl、海信等企业品牌智能电视的启动时间、启动频率均大幅超过区域平均水平。

根据酷网大数据中心提供的数据，春节假期，酷网ott客户日开机时间达到7小时32分，开机率同比增长8.36%，酷网系统活动设备同比增长33.3%，

据彩虹魔方dap大数据平台监测，春节假期、彩虹领金终端日活明显提高，日均启动率提高，日均启动率最高提高50%。

根据雷鸟科技公布的数据报告，年1月24日~2月23日，tcl电视平均启动时间比去年同期上升35%，启动日活跃度比去年同期增加45%。

这意味着智能电视在这次疫情的加持下表现出了不同寻常的超高活性度。 面对突然的假期，越来越多的中国家庭在被迫回家后，选择了回到电视大屏幕前。 “疫情期间，电视成为家族间联合活动的中心，是推动家族亲情纽带和家族关系迅速发展的重要推手。 ”。 奥维互娱副总经理黑维炜分解说:“这次疫情将使家人一起看电视，进行越来越多的交流，对家庭关系的迅速发展起到正面作用，将一点点个人娱乐方式变为家庭娱乐方式。 这个变化，会对ott产业产生更本质的影响。 ”。

酷炫的互联网企业品牌总监邢烧表示，其他设备中没有基于大屏幕场景的文案互动。 从酷炫的网络春节活动数据可以看出，ott大屏幕是家庭客厅这一公共环境中，更加贴切的家庭信息表达的新载体。

彩虹方面的相关人士说:“智能电视仍然是家庭第一个屏幕。 在这个有点宅的“在家度假”中，搭载彩虹领金智能电视平台的长虹电视成为了客户最好的“合作伙伴”。 ”。

大规模集中演习

世界因为疫情停止的时候，电视大屏幕运营商们忙了起来，各种运营计划层出不穷，把握住了这个难得的全民回归大屏幕的机会。

春节期间，酷炫系统提出了教育、健身、游戏、心理、美食五大家居必备主题，每两天出一个主题，为客户提供丰富的家居生活选择。 “大屏幕的价值以前没有一个一个发掘出来。 大家最初的关注点多放在电影上，这次疫情一齐爆发了大屏幕在教育、健身、游戏、美食等行业的价值。 如何挖掘大屏幕在这些行业中的价值是ott企业未来需要认真研究的课题。 ”。 邢先生说:“通过春节10天的特别运营活动，我们导出了非常重要的数据，更加准确、科学地掌握了客户的诉求，并能够采用习性。 ”。

客户不再只是“看电视”。 彩虹魔方负责人表示，目前大屏幕价值迅速提升，文案服务体验演化为场景服务体验，顾客不仅可以在电视大屏幕上看电视剧，还可以上电视网课、k歌、看新闻、健身运动、看新闻

其中，在线教育成为了这次大屏幕价值集中释放过程中的能量爆发点。 延期开学，让庞大的中国学生群体在家“在线授课”。 与手机和pad等设备相比，电视确实是更好的选择。

疫情发生后的第一时间，tcl电子旗下雷鸟科技联合腾讯视频极光电视台与40多家优质教育机构合作，在tcl电视台正式开设“在家上课”区，发布名师课、学科课等限制性教育文案，让学生们可以轻松在家学习。 此次免费教育文案包括数百门课程，近20000分钟的精品文案，全面覆盖学前、小学、中学各学龄。

与目前热门的在线教育相比，酷炫系统为客户免费提供教育vip资源，幼儿园、小学、中学、高中4人覆盖10万次以上的教育文案，成千上万的家庭客户收到酷炫的网络教育vip。

彩虹领金平台也相继开通了“战疫”、“在线授课”等频道，专门针对家庭客户的最新诉求。

可见疫情不仅为中国家庭创造了充分体验家庭智能电视的机会，也为ott运营企业创造了难得的集中实战演习机会。

疫情过后

疫情即将过去，正常秩序正在慢慢恢复。 那么，经历了短期利益洗礼的大屏幕运营，会再次回归沉默吗？ 对此，许多公司负责人评价说，年产业环境确实特殊，对产业来说既有机遇也有挑战，疫情直接刺激下的招聘高峰可能是短期的，但从长远来看，有利于领域的快速发展。

以在线教育为例，空课是为孩子不能上学而产生的备选方案，如果各地相继开学，这部分的录取习性就会被打破，应用诉求也会减弱。 黑炜认为，这种习性可能难以保留，但家长对智能电视可用于学习的模式有了新的了解。 疫情结束后，孩子不一定每天都在电视上学习，但在周末、假期等时间段，采用过这种应用场景，家长可能会认为有这样的学习途径。 “强度不如疫情期间大，但在满足一定条件的情况下，这种应用将再次被采用。 ”他说

“以前，由于时间有限和对手机的依赖，我以为电视是看新闻的重要事情，或者是看现场直播的派对什么的最多。 现在智能电视的文案大大丰富，在智能电视上的体验完全不同，这关系到今后电视的启动率、启动时间、顾客粘性的提高。 ”。 彩虹魔方负责人表示，疫情让客户发现了智能电视大屏幕的价值、功能、应用和幸福。

疫情期间的招聘行为，会在一定程度上固化顾客的习性。 例如，如果许多客户在疫情期间购买了会员，这将在未来提高电视的采用率和粘性。

对于大屏幕运营商来说，疫情期间顾客使用电视生成的大量数据更是宝藏。 维炜告诉《电器》记者，这些招聘过程中产生的历史数据，在领域内被称为顾客价值保留。 软件经营者利用这种顾客价值保留，可以更好地实现顾客回流，一旦顾客采用顾客价值保留形成，经营者就有了增加粘性的手段。

另外，疫情的发生和随之而来的长假，给了彩电制造商足够的运营时间来留住顾客。 据《电器》记者采访，大部分公司看到了年电视大屏幕运营的迅速发展，同时也在积极布局。

凯说，开发和运营智能电视系统是打开互联网的主要业务。 “另一方面，我们将继续致力于开发更好的系统，采用符合客户习性的系统。 另一方面，根据大数据研究院开发的大屏幕指数，为用户提供准确的投放战略和途径。 ”。

彩虹魔方负责人表示，复制的智能电视大屏幕是客厅场景中的最大流量池，高质量的复制是吸收顾客观察力的“磁铁”。 彩虹魔方企业通过彩虹领金系统，走出了在文案中整合头部ip、跨境垂直资源耦合的道路。 而且，现在大屏客户文案的支付意识逐渐培养，会员支付模式也在不断扩大智能大屏商业化布局，“广告+会员”的盈利模式将迎来强有力的成长。

新跑道的潜力

硬件效益低，是电视领域近年来面临的困境。 智能电视诞生以来，对新盈利模式的探索从未停止过。 目前，智能电视在中国家庭的渗透率已经接近六成，大屏幕运营受到棒状硬件的销售，成为彩电领域竞争的新赛场、新跑道。

据奥维数据显示，2019年，ott智能终端激活规模达到2.6亿台，实现全年21%的激活增长。 其中，智能电视的激活量为21604万台，比上年增长22.8%。 ott外壳同比增长13.9%，达到4384万台。 国产5大彩电企业品牌激活总量突破1.3亿台，累计份额超过62%。 互联网企业品牌2019年销售额快速增长，累计激活终端规模达到3239万台。

2019年，智能电视的家庭渗透率达到59%，可以覆盖2亿多个家庭和6亿多个顾客。 对于具有网络属性的运营企业来说，其背后是可以运营的巨大受众群体，智能电视保有量以每年4000万台的数量在增加。 创维、海信、tcl、长虹、康佳五大企业品牌，以及之后居住的小米，拥有上千个级别的客户。 因此，大部分公司都在积极布局大屏幕进行运营，创维下打开互联网，海信美丽，tcl下雷鸟科技，长虹下魔方，康佳下易平方开始进入越来越多领域的视野。

“复印服务的收入总有一天会超过硬件的销售额。 》中国电子视觉影像领域协会执行秘书长彭健锋表示，硬件销售为增量业务，文案服务为库存业务，后者的潜在数量规模是前者的10倍以上。 “6亿台以上的库存电视转换成大屏幕智能电视后，文案服务的收入增长空将非常可观。 ”。

客户量、客户活力的提高，将凸显家庭电视大屏幕的流量价值。 彩虹魔方的负责人表示，未来bat、越来越多的文案提供商和广告投放者将比以往更重视电视大屏幕的扩大。 这也关系到电视大屏幕领域的迅速健康发展。

经历疫情蔓延后，电视大屏幕运营预计将迎来新的高价，广告变现、会员变现、应用变现的收入将稳步增长。 据奥维预测，年，大屏幕快速发展电影会员+垂直应用多元化收入将达到77亿元。 ott广告收入将达到148亿元(文案层109亿元、系统层36亿元、其他广告收入3亿元)。 年，商业化总收入将达到225亿元，比去年同期增长51%。 未来三年，随着广告、会员收入的增加，电视电商和大屏幕应用的快速发展，运营市场总收入将超过600亿元。

不仅仅是广告

年第一季度，电视备受瞩目的是除了充分释放大屏幕价值外，社会上围绕“启动广告”的讨论。

3月10日，江苏省顾客权益保护委员会就《智能电视启动广告技术规范》征求公开意见，确定所有启动广告时间不得超过30秒，可从播出一键关闭，3秒内完成关闭响应。 开机的瞬间，广告被推到了舆论的风口浪尖上。

一位公司的人对“电器”记者说:“秒关，是不可能实现的。 因为启动广告出现时，智能电视正在启动中，没能及时响应指令。” 个人认为，启动广告之所以如此受关注，背后需要一定的费用。 在现行广告法中，启动广告的存在是合法符合的。 ”。

“启动广告是适应智能电视快速发展的新业态、新模式，以广告收入弥补服务价格。 ”。 彭健锋告诉《电器》记者，智能电视最大的不同在于，制造商必须对销售的产品维持10多年的软件和文案服务。 在全球化激烈的竞争中，硬件利润在盈亏平衡点，如何保持高投资，保障优质的系统维护和文案服务，无疑是一个挑战。 制造商利用没有开机、系统加载和网络服务的时间播放启动广告，实际上也是一个业务流程。

对此，彭健锋表示:“我们将鼓励新技术和新业态的快速发展，但要切实维护顾客的知情权和选择权，保障智能电视的顾客体验。”

彭健锋告诉《电器》记者，3月12日，中国电子电视像领域协会正式发布《智能电视启动广告服务规范》，以此规范启动广告行业务，推动智能电视文案服务业走上高速公路。

无论是文案付费，还是广告为代表的大屏幕营销，领域快速发展的基础都是屏幕前的顾客。 从一直以来备受瞩目的“超前点播”和此次启动广告来看，如何在商业化快速发展和顾客服务之间保持平衡，是领域未来快速发展所需关注的焦点问题。

此外，在大屏幕运营的生态环境中，除了拥有系统平台的彩电制造商的运营企业外，还有许多提供复印和服务的运营商。 他们中有些大公司拥有像爱琪、优酷、腾讯这样的大量文案资源，但越来越多的中小企业不为人知。

业内人士表示:“我认为目前制造商的系统平台还没有开放。 大家都想剥夺运营权，让客户牢牢掌握在自己手里。 如果不这样开放，大屏幕资源和移动网络端的距离将持续扩大，客户获得的服务将会延迟。 ”。

电视大屏幕运营潜力无限，但可以看出整个商业模式的探索和确立正在进行。

年，智能终端的激活规模预计将达到29604万台，其中智能电视的激活量将达到24768万台，ott机箱的激活总量将达到4872万台。 在这样特殊的一年里，电视大屏幕价值的释放和提高，值得我们关注。