财讯：保住老顾客 吸引新顾客 商务部印发通知要求革新展会服务模式

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本报北京4月13日电(记者王俊岭)创新展会服务模式是在新冠肺炎疫情防控常态化条件下推进领域恢复和快速发展的重要措施。 今天，商务部办公厅印发了《关于培育创新展会服务模式促进展览业快速发展新动能相关事业的通知》(以下简称《通知》)。

在展览业的再生产事业中，《通知》要求在目前展会尚未展开的情况下，积极支持公司的网上展会、网上参展。 各地要根据国家和当地疫情防控相关要求，结合实际动态调整展览会活动安排。 根据土地管理大体情况，科学制定再生产防治措施，建立健全防控工作责任制和管理制度，落实主体责任。 做好常态化疫情防控，提高应急处置能力。

在加快展示行业转型创新快速发展的基础上，《通知》提出“积极构建线上展会新平台”、“促进线下展会拓展融合快速发展”、“培育线上展会领军公司和企业品牌展会” 例如，推进展会业态创新，充分利用5g、vr/ar、大数据等现代新闻技术手段，开展“云展示”、“云对接”、“云谈判”、“云合同”，由专业展会主办机构进行线下企业品牌展会推广。

在开拓国际市场方面，《通知》积极利用商务部和地方国外的展示项目，在深耕之前传入市场。 并强调要加大“一带一路”相关国家和新兴市场国家的开拓力度，支持公司抓住订单，促进出口。 公司完全利用各种技术手段，依托互联网平台进行展前对接、在线推送、现场直播、远程谈判合同等，努力保护老客户，吸引新客户。 此外，鼓励自身开展展会与国际展会企业品牌对接合作，打造区域性国际展会企业品牌。

其次，商务部将采取充分利用财政资金，持续推进简政放权，加强展会知识产权保护等方法，多采取政策支持和保障措施。

上海交通大学媒体与传播学院副院长李康化认为，只要将展览搬到线上，快速发展空之间必然有限，只有将线上展览理解为新的商业形态，才有理想的快速发展前景 李康化认为，文化展览公司必须重新思考展览领域的基础逻辑，通过形成不同的商业场景和商业模式，获得不同的连接能力和服务能力。 “为持续在线展示和交易建立了稳定的商业模式。 “/ br /”“/ br /”