“海尔总裁周云杰：拥抱物联网时代”

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海尔总裁周云杰

物联网是互联网之后更大的经济活动，在物联网时代，世界万物空前紧密地联系在一起，进一步刺激创新、人们的生活习惯和商业模式。 5月6日，中国物流与采购联合会和日顺物流共同举办的中国智慧物流企业品牌日在北京举行，海尔集团总裁周云杰出席峰会并发表“拥抱网络时代”演讲，结合海尔的探索，打造智慧、物流、企业品牌三个

智慧是物联网时代最根本的特征

abcd是物联网时代的四大技术，a是ai，人工智能技术——b是blockchain，区块链技术； c是云计算技术，云计算技术。 d是大数据技术。 随着四大技术的迅速发展，人类社会正从新闻化走向智慧化。 如同工业革命、互联网的诞生、移动化革命一样，物联网将推动社会的进步、创新、繁荣。 商业和城市都提供物联网支持的新服务，新的商业模式出现，摆脱以前流传的基础设施限制，从根本上实现跨越式的快速发展。

在长时间实践探索的基础上，海尔在领域内首先提出了智能家居套件的处理方案，周云杰认为海尔智能家庭充分融合了人工智能、区块链、云计算和大数据等物联网时代的前沿技术，u 他说，将电器变成网上，产品可以直接与客户交流，获得客户个性化的诉求，人机物实时互联，为世界客户提供良好的生活处理方案。

物流是万物相连的基本载体

在考虑物联网的价值定位时，许多企业都认为提高效率和节约价格是首要特征。 但是，物联网可以将以往未开发的数据转化为市场发现的内在力量，从而提高公司的顾客体验水平，就物流而言，物联网时代，物流不是以前流传的仓储运输，而是万物相连的基本载体。

在峰会现场，周云杰从三个方面表达了对新时期物流的思考。 首先物流必须为客户构建全过程的终极体验。 以大物流为例，配送不上楼、配送不同步、许多农村无法配送等问题是客户投诉的痛点，日顺物流依托全国确立的100多个区域物流中心、10万辆车200万服务兵等强大的物流能力，达到了真正的意义，

其次，给出全过程的处理方案。 以前流传下来的物流资源分散，效率低下，无法满足物联网时代的诉求。 日顺物流作为大物流的龙头企业品牌，与中国标准化协会文芳阁合作，发布了首个家庭大物流全流程服务标准，涵盖了从产品仓储到配送、退货的全流程，被誉为物流界的“天龙八步”，为领域提供了全流程的处理方案

三是物流成为生态系统。 随着物联网的飞速发展，商业模式和商业行为也发生了巨大的变化，物流发展到更快的程度，它应该形成生态系统，这个生态应该是我们所有资源方都在上面，你也是这个生态系统的受益者。

企业品牌是对客户的承诺和责任，企业品牌具有时代性

基于云计算的物联网处理程序越来越受欢迎，但任何单个单元都无法独占新闻传播。 随着越来越多的企业扩大和深化数字化转型，企业品牌的作用越来越突出。 以前是产品企业品牌的竞争，谁的产品好谁就赢。 互联网时代是平台企业品牌的竞争，就像电子商务一样，谁的平台大谁就赢。 物联网是生态企业品牌的竞争，公司一定会成为共创共赢的生态圈，谁的生态圈有粘度谁就赢。

在物联网时代，公司将灭亡，城市将永不消失。 城市是生态系统，所以你的公司永远不会消失，必须成为生态系统。 周云杰表示，企业品牌是对顾客的承诺和责任，要成为世界企业品牌，就要对世界顾客的承诺负责。 企业品牌可以从三个维度来看，首先是质量，企业品牌必须提供优质的产品和服务。 第二个是品味。 企业品牌需要独特的调性。 在提到企业品牌时，我们认为客户心中一定有调性。 第三，最重要的是要有品格，也就是企业品牌一定要有诚信的基因，这是企业品牌非常重要的因素，离开品格企业品牌就没有生命力。 海尔将访问平台、cosmoplat平台，建立以顾客为导向的工业网络生态平台，形成生态系统，服务终身顾客，创造生态价值。

国家提出“三个转变”，从中国制造到中国创造，从中国的速度到中国的质量，从中国的产品到中国企业的品牌。 5月6日被称为中国智慧物流企业品牌日，体现了对中国企业品牌的信心、对中国文化的信心、对中国智慧的信心。 我相信中国智慧物流企业品牌日将成为我们为中国计划对世界的贡献的智慧。