“张近东：零售业的第三次革命发生在苏宁”

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苏宁云商一季度报告显示，其营业收入373.77亿元，同比增长17.38%，其中中国大陆地区同比增长20.92%。 归属于上市公司股东的净利润比去年同期增长126.43%，达到7825.20万元。

这意味着苏宁奉行规模快速发展的盈利模式，在去年四季度实现互联网转型盈利拐点的基础上，今年盈利能力持续加强，公司快速发展进入收入快速增长、盈利能力凸显的良性快速发展轨道。

中金企业研报也认为，苏宁云商认为:“核心经营指标将继续向好，大象有可能舞动，苏宁积极打造的新零售模式将在年迎来蝶泳的力量。”

推动智能运营的效率和增长空的增长

张近东在上述会议上表示，智能零售正在引领新的零售转型，也就是我们常说的第三次零售转型。 前两次零售转型分别是实体零售和虚拟零售，都是最先在国外发生的。 现在，我们正在经历的虚实融合的智慧零售发生在中国。 苏宁是创新者和领导者。

因为智能零售推动了零售领域的第三次变革。 从苏宁的快速发展来看，智能零售可以推动零售全过程的智能运营，使运营效率最大化。 在智能零售模式中，所有环节都已数字化并成为可升级的一部分，与零售流程的合作越紧密，生产率越高。

张近东的例子是，在采购环节，智慧零售呼吁吸引生产，苏宁已经建立了家电3c领域主流企业品牌和数据拉动的供应链机制。 作为运营环节，智能零售贯通线在线，作为实现网络化运营的服务环节，智能零售为公司和顾客构建了数据化、科技化的服务能力和体验。

另一方面，智能零售推动了行业创新和品类丰富，打开了公司新的增长空之间。 规模的增长既要看速度，也要看未来的可持续性，智能零售模式不仅要持续线上的快速增长势头，更重要的是要激活线上的增长空之间。

智能零售加速了经营项目的扩展，从家电3c到母子、百货、超市、虚拟产品等所有项目的经营，苏宁的项目规模不断扩大。 围绕品类创新，苏宁衍生苏宁母婴店、苏宁超市等专卖店的市场创新，覆盖农村市场的苏宁易购直营店已进入规模化快速发展阶段，经营利润逐渐显现，占81.06%的直营店于年12月实现单月盈利。 此外，苏宁广场、苏宁生活广场等一系列网络化购物中心逐渐拓展，如新开业的徐州苏宁广场单日客流量突破50万人，广场内云店至店人数更是突破15万人，创造了苏宁易购单日开业新记录。

转型收益结构创新经营能力打造零售新生态

智慧零售加速了苏宁物流、金融等核心能力的开放，变革了利润结构。 物流和金融，作为苏宁以前传下来的特征，张近东在智慧零售时代，转化为苏宁利润增长的新动力，成为稳定、可持续的利润增长点。

一季度，苏宁物流社会化物流收入同比增长192%，随着每日快递的加入和苏宁物流业务自身的扩大，二季度苏宁物流的经营效益将更加凸显。 在金融方面，苏宁金融一季度成交量突破2000亿元，今年规模以万亿元为目标，目前苏宁金融已成为苏宁新产业首次实现大规模盈利的业务。

另一方面，苏宁已形成六大产业协同快速发展的产业布局，这些产业均以零售生态圈为中心布局，目的是丰富商品种类，增强客户粘性，提升企业品牌和流量。 张近东表示，接下来，苏宁有必要考虑如何将产业特征转化为竞争特征。

例如，今年以来，苏宁一直与康佳、捷信费金融、老板、帅史密斯、华润怡宝等品牌企业进行战术合作，探索围绕西甲、英超、中超、亚冠等一系列顶级体育ip资源的战术合作机会。 张近东表示，苏宁大零售生态圈的流量资源，为苏宁平台持续、稳定、优质增长奠定了坚实的基础。 海通证券分解也认为，苏宁云商目前正处于探索新零售转型以来的最佳阶段，网络零售商战术明确，资源储备雄厚，迎来业绩拐点和在线gmv增速拐点，其门店、物流和金融服务价值得到重新认识和评价