“阿里家庭娱乐：三重赋能助力海尔四代大跨越”

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在人工智能行业，每一步都有可能改变未来的世界。

5月20日，举办了主题为“人工智能中国行”的发布会，海尔四代人工智能电视在全球首次发布，让家庭生活无缝对接，悄然掀起了“客厅智能”的生活风尚。

对人工智能的渴望，同样促使了家电领域的变革，从一开始竞争就越来越激烈。 尽管各家电制造商提出“智能电视”的概念已经有一段时间了，但由于技术难题的困扰，很多企业品牌仍然停留在“玩耍概念”的阶段。 海尔四代电视取得了阶段性突破，除了其优秀的硬件制造和质量管理能力突出外，还离不开阿里家庭娱乐的科技创新、大数据能力、大容量高质量复制的强大联合，通过三大赋能体系，在大屏幕科技的快速发展中脱颖而出。

技术力量将成为大屏幕技术的领头羊

“不仅仅是睡觉，我们还有60%~70%的时间看画面。 这是影像时代，也是智能显示时代。 ”。 面对电视领域面临的挑战，中国电子视像协会副会长兼秘书长邓亚斌认为，要实现突破，必须首先在操作上下功夫。 “人机交互中最符合人类诉求的是语音，非常迅速方便。 ”。

从进入智能电视的瞬间开始，声音就一直是有标志的颜色的存在。 这个行业有通过和遥控器说话来传达指令的，也有使用手机语音远程操作电视的，但像海尔的四代人那样，使用远程非接触式语音通信的人很少，突破了领域普遍存在的语音控制的界限。

在发布会上演示海尔四代电视的智能语音功能时，产品经理说了片名、播放集数和播放节点后，大屏幕很快就准确地播放了副本。 “无需外部设备或遥控器即可实现远程语音，满足了客户通过语音自由操作大屏幕的强烈诉求。 ”海尔彩电客户交互部总监苗宏亮使用全球领先的语音增强技术、回声消除算法和混响消除算法，准确识别语音指令和含义，交互逻辑时间短，完全释放客户双手，语音行业

另外，让海尔的四代反应达到“雷动势不可挡”的核心是amlogict966芯片的优越性能，比较有效地保障了远场语音的精确识别和快速反馈，轻松解放了双手。

数据准确一致可以实现千人千面

方言被认为是检验人工智能的“尚方宝剑”。 方言因其语言习性和发音方法的不同而与普通话有天壤之别，以普通话为基础的语音系统无法根据发音和语言逻辑进行准确的识别和匹配，容易出现“山东大汉怒怼车载智能语音”的不自然状况。 海尔四代人工智能在方言识别方面取得了很大突破，超越了目前人工智能语音识别对方言的种种不一致，用方言直接与大屏幕对话，无障碍。

无论是播放断点还是识别方言，客户都可以在最短的时间内获得所需的结果。 这背后的功臣，除了引进人工智能技术外，背后的蚂蚁对大数据有很强的匹配、分析、推荐能力，能够通过大量数据构建顾客的性特征图像，实现所谓的千人多面是很重要的。

海尔四代电视实现“千人千面”，为了“了解你”，依靠大数据的分解和解决能力，识别和筛选出哪个顾客“最喜欢、最关心、最在意”的大屏幕文案，推到顾客面前， 例如，顾客喜欢看爱情生活电影，在大型数据库中收集了爱、生活、音乐等重要标签语的电影，会主动呈现给顾客。 这样的复制品依赖于完全不同的人物图像的推荐。

数据采集来自前端，是客户不情愿做出的视听选择，但真正实现智能化在后端是看不到的。 依赖产品的大量数据，根据其计算掌握客户的个性特征、文案喜好、视听习性。

正如阿里家庭娱乐事业部电视总经理贾伟所说:“在我们制作的大画面中重新构建顾客的路径，重新构建顾客喜欢的体验。 在EC平台上，可以利用顾客的浏览和购买习性等大数据观察和算法，向需要的人推荐好商品。 同样，在大屏幕体验中，我们向海尔提供拷贝数据算法，用同样的逻辑将不同的拷贝推荐给不同的顾客。 所以你会发现，海尔这样的四代产品，其实在我们几年的时间里与海尔合作，对硬件的了解，以及将大屏幕场景与客户端区分开来，以与pc不同的能力为背景进行融合。 ”。

产品采用开放式生态可持续复制，可以满足客户苛刻的要求。

所有的人工智能新技术，乃至大数据支撑，最终都以制作“超级音频拷贝”为目的。 现在的观众出现了严重的分化，有人关注和享受“电影院级”的视听，有人热爱综艺，有人希望家里的宝宝能够健康成长。 可见智能电视满足的不仅仅是被动的观看，还有儿童教育文案的权威等电影院式的外观体验等，越来越多的个性化文案的定位和互动。

根据阿里大数据下的人工智能特点，海尔四代在软硬件方面有了较大突破，保证了许多创新功能的落地。 而且，在文案层面，通过与优酷、土豆等高质量文案提供者的深入合作，可以满足客户个性多样性的诉求。

最具特色的是4k高清频道、vr全景频道和儿童教育频道。 是世界上第一家4k vip俱乐部，文案涵盖电影、电视剧、综艺、自媒体、动漫等数百部超清电影文案。 vr全景频道结合了领域最新的vr技术和4kvip俱乐部，超清大播放，带来身临其境的全新大屏幕视觉体验。 与中幼国际教育集团合作，专业构建“京师智慧学堂”模块，可在家接受老教师指导和实时精品课程。

劳动工具的发展是为了提高生产力，大屏幕科学技术的最终目标是改变人类的生活，提供更方便的服务。 目前，阿里家庭娱乐从系统、大屏幕文案、顾客体验等多维度，致力于智能电视，在互联网+时代，乘风破浪，把握风口中顾客期待的诉求，早日进入et时代。