“统帅电器跨界薛之谦演唱会：以交互驱动产品升级”

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近年来，80后、90后新生代年轻群体逐渐成为当今家电市场的费用主力军，他们对家电个性化的诉求正在悄然改变家电市场的格局。 为了适应市场结构的变革，统帅电器试图将参与者的目标指向新生代的支出群体，抢占年轻市场的占有率。 同样，薛之谦70%的粉丝是80后、90后年轻人，与统帅用户群体高度一致，统帅电器与薛之谦全国巡演的合作，无疑能够精准覆盖越来越多的年轻资费群体。

音乐会开始前，统帅电器与客户的诉求相比，以故事、照片等形式开始了售票活动。 此次薛之谦全国巡演北京站，统帅电器在微信上使用主题为“90后，想要这么小的一天”的漫画，讲述了90后普遍想要拥有的简单舒适的生活，向网友们征集向往的生活信息，从中薛之谦全国巡演北京站。 该漫画在统帅电器的“轻时尚悠生活”理念中倡导简约、极致的生活态度与薛之谦全国巡演的时尚、愉悦性无缝对接，引起90后强烈共鸣，是点击量超过10万的惊人突破，是统帅电器的强大企业。

除了线上互动外，统帅电器还将产品带到客户面前，近距离体验，感受统帅电器带来的时尚生活习惯。 在大连站和广州站现场，统帅电器设立了互动展示区，让客户置身于实际生活场景中，了解产品的各项功能。 例如，在展区登场的统帅梦享受系列空调，支持华为hilink智能家居系统和海尔好空燃气系统，客户通过手机实施企业品牌、产品之间的远程智能操作， 除此之外，对比了客户日常洗涤噪音过大的烦恼，统帅洗衣机应用了直接转换技术，使洗涤保护更加安静，在展区洗衣机上竖起了地标建筑，吸引了粉丝参与交流。

事实上，统帅电器的客户互动体现在产品反复生产的各个环节上。 统帅电器以社区为互动基本单位，加快年轻人融入生活圈，利用顾客与企业品牌互动平台准确获取顾客诉求，推动产品升级创新。 专家认为，统帅电器在战术变革中，通过跨界音乐会的方法与社区交流，将顾客诉求转化为资源，创造高颜值、高质量的产品，成为行业企业品牌转型升级的典范。