“卡萨帝开启全国客户社群体验驱动花费结构升级”

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市场成本升级需要“卡萨帝式社区体验”

随着我国宏观经济平稳增长，顾客支出水平稳步提高，支出升级将在未来很长一段时间内持续。 其中，“质量成本”是成本升级的一大体现，高端顾客更重视技改创新带来的生活智能化，重视具有生活品味和艺术感的生活家电。 在国内外众多电气企业品牌中，以高端诉求为导向，支持原创科技和全流程制造体系的卡萨帝，成功地以一系列高质量的产品建立了企业品牌的生态社区。

在开幕式现场，卡萨帝在天竺云鼎、美酒香醇、鼓手重新发明、卡萨帝人生和魔幻鲜缘等6个主题场景，点燃了高端社区客户的又一波体验浪潮。 以“美酒方酒精”的场景体验为例，卡萨帝构建了视觉演出、葡萄酒品鉴与“酒窖级”卡萨帝酒柜的互动“三位一体”的体验场景。 作为全球首个无压缩机酒柜，卡萨帝固态冷冻酒柜给高端客户带来了0温度波动、0振动、0噪声感的专业酒柜体验，真正将全球酒柜的客户带入了“酒柜级家庭的酒柜时代”。

物联网时代，只有社区平台不会被时代淘汰。 在卡萨帝创新的社区生态系统中，以前流传的家电产品成为与顾客互动的“网络平台”，顾客不仅通过企业品牌节现场卡萨帝家电这一互动平台，建立企业品牌与顾客的互动 业内专家表示，企业品牌和受众群通过社区平台消除信息表达距离，客户质量成本“直通”卡萨帝全过程，卡萨帝创新“直通”高端受众群，因社区变化而市场成本上升。

“卡萨帝式社区体验”推动产业升级转型

在万物互联的新时代，家电制造业需要加快转型升级。 李克强总理指出“花在经济增长上发挥首要拉动作用”，政府工作报告相继提出“实施促进支出升级的措施”、“增加高质量产品支出”等促进政策。 作为全球高端家电龙头，卡萨帝将率先启动“智能升级改造”，通过社区生态积极抢占下一个十年的竞争高地，为产业升级转型带来直接驱动力。

在高端企业品牌节现场，卡萨帝打造的“重新发明鼓”场景，不仅将十年的原创过程展现在顾客面前，还“彰显”了其背后的整个创新生态工业体系。 相关人士表示，客户在现场不仅可以体验到名片刺绣女红带来的织布刺绣体验，还可以零距离体验到双胞胎伊利摩洗衣机“一机双筒望远镜”的原创技术。 据了解，为了实现基于全球客户多样化诉求的快速产品迭代更新，卡萨帝在全球建立了14个设计中心、28个联合研发机构，全流程的零距离参与系统使客户成为生产制造的“主人”。

卡萨帝的研发人员表示，通过与客户的持续互动，卡萨帝开发出了满足客户分类清洗、高效清洗、健康清洗等多种高端清洗需求的卡萨帝双子叶洗衣机。 上筒提供12种专用清洗程序，保护婴幼儿和消耗的衣物，下筒提供18种高端清洗程序，满足客户专业的清洗要求。 客户呼吁推进科技创新，科技反过来推动成本升级，卡萨帝以客户为中心的创新生态系统迅速发展新动能。

纵观高端企业品牌节，卡萨帝引发的这场“场景革命”实现了高端生活的具象感，通过企业品牌、顾客和其他顾客三者之间的社区互动赋予了家电领域变革的能量。 随着物联网时代的到来，受众群体成为领域变革的主导力量，挑战家电公司的开放性升级，卡萨帝作为这一变革的先锋带来了重要的参考价值。