“解构海尔集团2017年的2419亿元营收”

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从产销模式到制造模式、从产品矩阵到营业收入、从国内市场到国际化品牌，在年1月25日的海尔战术变革成果信息发布会上，海尔将上述自身各方面近年来的一些变化展现在100多家媒体面前，令众多同类企业羡慕的收益媒体。

海尔集团副总经理中国区首席市场官李华刚

据海尔集团副总经理、中国区首席市场官李华刚介绍，海尔集团全球收入达2419亿元，同比增长20%。 此外，过去一年海尔集团利税首次突破300亿元，比全球经营利润同比增长41%。 其中，中国区整体销售同比增长超过25%，海外市场收入所占比例在47%以上。 一连串火红的数据勾勒出史上最高的海尔。 在这些华丽的数据背后，海尔可能在制造、产品、研发、市场营销等多个维度进行了重新升级。

核心类别第一与产品创新

李华刚在这次会议上表示，海尔已经连续9年蝉联世界大型家电第一企业品牌，其中冰箱连续10年位居世界第一。 另外，海尔集团的洗衣机、冷库、酒柜、热水器的市场份额全年位居世界首位。 年海尔的企业品牌价值为1786.76亿元，在过去的16年中，中国市场上最有价值的企业品牌海尔一直没有掉队过。

在中国市场，海尔大型家电发展迅速，市场份额也有1.2个百分点的增长。 更重要的是，产品结构升级充分体现了海尔经营质量的提高，年海尔产品提货均价上涨387元，比去年同期增长18%。 这充分表明了产品的竞争力提高了。 所有的增长都基于过去几年海尔的产品创新成果。

1月25日，海尔详细阐述了近年来的变革成果

海尔家电产业集团副总经理、先进研发总经理王岗对近年来海尔的原创型技术创新进行了详细阐述。 在冰箱产品方面，海尔msa技术实现了家电业内的专业级保鲜，王坡表示:“中国迄今为止只有一个家电的标准是中国主导的，没有第二个标准，是这个msa的氧气控制保鲜标准。” 洗衣机上和海尔一样推出了里程碑式的产品，卡萨帝纤见系列以空空气净化功能、直接变频技术、rfid衣联生态实现了真正落地世界的互联网洗衣机。 自清洗系列空调是海尔在这类产品中技术创新的典型代表，海尔的自清洗空调实现了机械的智能化清洗、居室环境的清洁空网络一体化的融合。 当然是冷冻库了。 在酒柜、热水器、厨房电器等其他家电产品中，海尔有着广泛的创新措施。

海尔家电产业集团副总经理、先进研发总经理王凯

从另一组数据可以看到海尔在技术创新方面的竞争力。 王珑表示，海尔累计获得14次国家科技进步奖，占家电领域的三分之二，家电史上唯一的国家科技进步奖一等奖在海尔诞生。 海尔获得的国际设计大奖占中国家电产业的比例也只有三分之二左右，占世界白色家电行业的比例超过了三成。 海尔的海外专利技术超过9000个，获得的专利的60%是发明专利。 而且，中国家电80%的国际标准提案来自海尔。

“海尔领先是世界一流的原创技术，为客户带来终极体验，”王昶说。 “海尔通过包括创新中心在内的全球研发中心，我们的理念是客户在哪里，痛点在哪里，我们的研发中心、创新中心在哪里，我们推出了‘10 + n’模式，我们认为

卡萨帝与全球化创牌

海尔在世界范围内拥有包括海尔、卡萨帝、统帅、菲舍尔派克、gea等在内的多企业品牌布局，其中卡萨帝是最大的亮点。 差不多一个月前的年12月27日，卡萨帝当天举办的高端家电全流程制造系统发布活动表明，年卡萨帝企业品牌全部产品全球收益超过100亿元。 1月25日，李华刚表示:“我们用了两年时间占据了中国高端家电的第一企业品牌。” 卡萨帝还说，他标志着与升级相关的三高领先:高增长、高单价、高份额。

1月25日的会议副本显示，年卡萨帝的收入同比增长40%。 卡萨帝冰箱产品的平均单价是领域的2.7倍，外资企业品牌的1.6倍，滚筒洗衣机产品的平均单价是领域的2.1倍，外资企业品牌的1.9倍空调产品的平均单价是领域的2.4倍，外资企业品牌的1.5倍。 年卡萨帝在1万元价位的高端行业中达到了35%的份额。 李华刚没开玩笑地说:“今天买高端家电，内行买卡萨帝。”

海尔在国内市场上可能没有一台产品冲压商品销售，在海外市场上可能没有一台产品代工生产，但实际上多年来，海尔一直在国际化市场上采取品牌模式。 海尔在美国市场的销售规模增长速度是领域的3倍，欧洲市场是领域的5倍，澳大利亚市场是领域的3倍，南亚市场是领域的4倍。 李华刚还表示，2009年，海尔集团海外盈利占比将达到50%以上。

值得一提的是，海尔的全球化布局首先是本地化制造，拥有54家海外工厂，可以提供2000万台产品。 其中冰箱在当地制造，在当地销售的比例达到70%以上。 海尔以本地化研发为主，全球有10个研发中心，9个在海外。

一些数据可以很好地证明海尔在海外市场的地位。 在法国，海尔集团法式朗度冰箱的售价达到2999欧元，许多高端市场占有率达到25%以上。 在印度，海尔冰箱的平均单价比高端同行高10%，空高8%，洗衣机高5%。 在巴基斯坦，海尔的冷洗空连续6年居市场份额第一位，高端行业的海尔洗衣机占43%、空的65%。

所以，李华刚才说:“我们不是用低价打海外市场，而是用主流的高端赢得海外市场，我们用高质量的商品满足客户的当地本土化需求。 ”。

人合一模式与客户导向

在1月25日的变革成果信息表达会议上，海尔发布了世界家电第一本智能家居蓝皮书——“海尔智能家居蓝皮书()”。 这本书详细阐述了海尔的人合一模式和顾客导向思维。 海尔家电产业集团市场营销总经理程传岭表示:“追随顾客实现顾客追随，人合一至关重要。 事实上，在海尔在国内外市场的销售、技术创新、产品开发、制造布局等全方位，每个人和顾客导向都是相互勾结的。

海尔自主创新的cosmoplat平台为海尔的人机一体化模式全球落地提供了支持和验证，人机一体化模式为cosmoplat平台提供了理论驱动。 海尔家电产业集团副社长、供应链社长陈录城表示:“cosmoplat不是工厂方的运营平台，而是推动从大规模制造向大规模定制转型的平台，制造模式备受关注。 我们不是交易中介的平台，不是工业淘宝平台，而是共创共赢的多边平台，利益相关者为实现价值最大化而凝聚。 ”。

另外，海尔cosmoplat平台正在进行社会宣传，目前该平台在12个领域、11个地区、7大模块进行复制，持续互动的客户有3.1亿人，注册的公司有383家 通过该平台驱动实现大规模定制模式变革的公司超过3万1家，智能终端包括前端网络和后端智能设备在内超过2000万人。

在新的物联网时代背景下，海尔在人合一模式的实践中也推动了营销方法的变革与创新。 李华刚说，顾客的诉求现在已经从以前流传的产品价值转变为平台价值。 所以，海尔现在的营销就是从交易到互动的转型，从发布到发酵的升级，从产品到智能的融合，从单店到平台的递进。

李华刚说:“海尔在新世纪获得的好处来自两个核心驱动力，内部人合一，对外真诚永恒。 人合为一体，给每个人带来了更高的积极性，无论是葛还是菲舍派克。 我们只有把客户放在心上，我们才能和他对话，重复，才能持续提供好的产品来继续引领这个时代。 ”。 (文思)