“国美转型下半场：放慢电商 过O2O这道坎”

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作为国美电器总裁，王俊洲主导的这场国美转型改革才刚刚开始，硬仗还在后面。 苏宁已经在考虑通过电商“空军”的合作，在小型店打开电脑，通过网上展示的形式，增加店内商品的销路，提高盈利水平。

王俊洲笑了，两鬓上多了一点白发。 26岁的国美，经过最痛苦的一年，今年实现了扭伤。

实体店的赤字只是国美转型的前半个月。 电子商务业务的增长速度放慢有助于消除赤字，但是向互联网的转型，更确切地说向o2o (线上融合)的模式转换，国美这个“坎”还在得到。

作为国美电器总裁，王俊洲主导的这场国美转型改革才刚刚开始，硬仗还在后面。

店铺的变革

去年是王俊洲最痛苦的一年，国美上市以来首次出现赤字。 今年三季度，国美上市部分收入416.6亿元，同比上涨8%。 实现净利润5.8亿元，扭亏为盈。

网络的冲击压倒了国美。 王俊洲认为，国美实体店已经找到了自己的做法。 “电子商务并不是坏事。 让我们更关心零售的本质，聚焦于本职工作。 ”

现在国美在卖场基本开通免费wifi，方便店员和顾客的网络价格，“瞄准网站前两页的产品进行打。 这些商品占网站销售的七成，但只占国美销售的两三成。 我们只有降低价格，才能降低它。”

此外，国美手中还有三洋彩电、伊莱克斯冰箱等20多个独特的产品类别。 差异化产品的定制、包装是“高毛利”的保证。

在一家彩电厂高管眼中，国美转型一年有三大变化:一是门店高速扩张，然后回归理性，不租到租金过高的地步。 事实上，国美今年上半年，门店租金减少2亿4800万元，同比下降一成。 其次，国美在价格上有供应商和商，不像以前那样随意降价。 第三，注重顾客体验，商品按品类陈列，今年重新强调顾客喜欢的企业品牌，毛利率逐渐上升。

电子商务战略是保守的

但是国美在电子商务行业，还在寻找感觉。 从11月29日开始，国美在线和库巴网完全融合，统一企业品牌和标识为“国美在线”，库巴网和库巴企业品牌不再被采用。 从一年前的两个企业品牌运营、平台和垂直电商两条腿，到今天的“二合一”、主攻垂直电商，国美在电商上缩了拳头。

国美在线年初决定的今年冲击100亿元的目标。 王俊洲坦言，国美电商收入增长不是最重要的，在找到盈利模式后，踩下油门，表示“我们不能以大损失改变大流量”。

相比之下，其老对手苏宁在电商上相当激进。 苏宁大手大脚地转型为互联网公司，进军银行、保险、商业地产。 今年，公司先是改名为“苏宁云商”，接着推“线上以下同价位”，然后开放线上两个平台，收购了视频网站pptv。 苏宁今年三季度电商收入160多亿元，已进入b2c电商第三位，约占其千亿盘的16%。 当然，苏宁也付出了代价，国美前三季度扭亏为盈时，苏宁第三季度上市以来首次扭亏为盈。

十年前，全国“跑马夺店”时，国美的“狼性”十足，苏宁显得比较温和。 现在进入网络竞争时代，两者的风格完全相反。 那些目标公司也不同，国美以美国“百思买”为标杆，苏宁号称要打造中国的“沃尔玛+亚马逊”。

“为了迅速发展电子商务，调动巨大的资源，上司需要拍照。 》艾瑞咨集团联合总裁兼首席执行官阮京文解体表示，苏宁之所以能够迅速转型为互联网，是因为苏宁董事长张近东直接主导了转型。 国美老板还“没出来”，所以转型由职业经理人主导，采取了比较稳健的战略。

也和这两家公司的管理风格不同有关。 另一位调查企业负责人认为，苏宁是一个高度集权的管理体系，每年都会招聘更多的应届毕业生，补充到各地的队伍中，企业的管理能力更强。 国美以各大区域为中心的管理风格，更加灵活，但有时各自为政，增加了转型协调的难度。

o2o还需要突破

但是，多年研究零售业的逸马国际管理顾问小组首席顾问马瑞光表示，国美和苏宁走上了意想不到的道路，战术目标都是o2o，只有实施战术的节奏不同，一个快，一个慢。

苏宁已经在考虑通过电商“空军”的合作，在小型店打开电脑，通过网上展示的形式，增加店内商品的销路，提高盈利水平。

马瑞光认为，国美在电商快速发展中会更加积极。 王俊洲表示，国美在二三线城市的门店也将尝试上述o2o模式。

最近，国美在线开通了“国之美”艺术品频道，销售文化类商品。 但是，一位资深的电子商务家认为，国美还在探索，在线下这么多领域，它们都在线上移动。 前两年在电商上亏空太多，现在国美不能走得太快，其电商战术还不清楚。 “国美电商有三个优势。 有家电和3c供应链、遍布全国的物流互联网、1600家店铺的o2o。 如何充分利用资源是很重要的。 ”。

今年，国美线上的对手京东，比去年平静多了。 京东的家人刘强东说，今后京东做物流，二做金融，三做零售。 根据上述调查企业负责人的理解，京东未来零售会带来现金流，但真正赚钱要靠物流和金融。 最近，京东与山西唐久连锁店合作了o2o模式。 因此，国美在当今的大形势下，为了改变单纯的竞争导向，应该寻找越来越多的新的盈利模式。

今年国美各大区域企业的物流系统已经剥离，以独立企业的形式运营。 王俊洲表示，这有利于和支持国美在线配送，今后将建立全国性的物流企业。 此外，国美也在培育移动电子商务、虚拟运营商等新的业务增长点。

百思买今年股价年初以来约10美元多，上涨至11月的40美元以上，股价上涨近3倍。 提高客户体验，将店铺变成在线商品的运营地和仓库，让百思买“起死回生”。 国美，用现在的“时间窗”，能改成中国的百思买吗？