本篇文章1193字,读完约3分钟
1月29日,工信部公布了新一批获得移动通信转售业务牌照的公司名单,一直被外界寄予厚望的苏宁顺利获批。苏宁关联负责人透露,将以通信业务为基础,打通多方面资源,为客户带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和处理方案,搭建打通“云”到“端”的通道。
1月29日,工信部公布了新一批获得移动通信转售业务牌照的公司名单,一直被外界寄予厚望的苏宁顺利获批。苏宁关联负责人透露,将以通信业务为基础,打通多方面资源,为客户带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和处理方案,搭建打通“云”到“端”的通道。
移动互联时代,“云、管、端”是公司网络转型的三大核心,在智能终端布局与销售上,苏宁已具备很大规模,且苏宁易购、pptv在购物和移动端上形成了先发特点,而移动通信转售业务则刚好为苏宁提供了连接“云”和“端”的智能管道。围绕网络零售战术,苏宁的移动通信业务将连接其线上线下购物、金融理财、社会交往休闲、视频娱乐等多项服务,极大增强客户黏性与体验性。在这一过程中,将成为苏宁线上线下平台吸引海量客户的又一重量级“入口”。
据悉,苏宁将打通移动通信与自身会员、积分、视频、金融、支付、数据、物流、客服、供应链等体系资源,催生出一系列丰富多样的增值服务。结合上下游资源、运营商合作特点、网络布局战术,苏宁的移动通信业务具备了四大“杀手锏”,将有助于其抢占市场竞争制高点。
据悉,苏宁将提供更加亲民的“资费套餐”。除了语音、短信、流量等基础产品外,苏宁将推出自动升降档的套餐革新服务,苏宁关联负责人介绍,“系统可根据客户月度话费实际采用情况将套餐自动升降挡,给客户提供更好性价比的服务。”
其次,提供更加广泛的“交叉补贴”。苏宁将把自身庞大的零售业务和网络产品资源与移动通信业务相结合,继而向客户提供丰富多样的补贴政策。譬如,对比苏宁易购顾客端、pptv开展购卡赠流量活动,易付宝支付享受话费补贴等增值服务。确保在视频、音乐等数字化文案诉求爆发式增长的趋势下,客户在不久将来可通过苏宁以极具性价比的资费观看到pptv视频、电子图书等相关的内容。
再者,提供更为专业的“从业手机”。苏宁还会与上游供应厂商、物流合作伙伴、合作商户等联合定制“从业手机”,方便合作伙伴随时随地在线查看销售、价钱、库存、物流等经营数据,提高营运效率、降低价值成本,满足其公司管理、个性化采用等多样诉求。
最后,苏宁将提供更为全面的“体验服务”。凭借强大的线上线下融合渠道特点,苏宁可最大范围地覆盖市场、服务客户。目前,苏宁正全面打通线上线下,实现了o2o模式稳健运营,让客户既享受到线上便利性,也可以享受遍布全国1600多个门店咨询、售后等高质量实体服务。此外,苏宁还可以通过建设pc网厅、手机掌厅实现7x全天候在线服务,满足客户随时随地的诉求。
据了解,苏宁最快可能于2月底正式推出预约选号,届时客户可以提前选择预约自己中意的号码。
标题:“苏宁获移动通信转售业务牌照 “苏宁云信”冲刺中国最大虚拟运营商”
地址:http://www.7u0.cn/zqjrkd/6605.html