“CES透视全球用水科技：智慧成套成风向标”

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美国时间1月8日~11日，第52届国际费用类电子产品展览会( ces )在拉斯维加斯举行。 据外国媒体报道，人工智能ai和无人驾驶仍是今年ces的核心关键词，其中人工智能对智慧家庭整体处理方案的创新聚焦于海尔“北美版”的智慧家庭。

作为智能家居的重要部分，海尔提供智能配套用水全屋处理方案，汇聚iot物联、u+云平台、ai人工智能和大数据观察，积极满足客户饮用水、洗浴热水、采暖用水、免费用电等智慧体验。

业内人士分析认为，人工智能和物联网的快速发展将会给世界电子领域带来巨大的变化。 网络时代的智慧生活首先体现在产品配套、智能互联和积极服务上，海尔的智慧用水处理方案是物联网时代用水科技的创新探索。

在去年的ces展上，海尔首次发表了配套水处理方案。 这也是世界上第一个可演示、可体验、可落地的智能用水配套方案。 在这次的ces上，越来越多的全球企业品牌展示了有特色的智力用水项目。 对此，海尔以原创科技创新客户体验，构建生态思维智慧的水处理方案更是独具特色。

从客户的角度来看，直接提高客户体验就是产品技术。 海尔在全球首款瀑布洗热水器上配备涡轮增压技术，洗浴水量增加70%，处理客户家庭洗澡时水量不足的问题，提供增压烧水洗澡的新体验。 海尔独特的三管式零冷水技术，打开热水器是热水，水量更大。 配备瀑布清洗技术和零冷水技术的两种海尔热水器均获得热水舒适性欧洲三星最高标准认证。

目前，海尔累计拥有500多万智能家居用户、1.3亿注册用户和2.1亿多智能网络，每天拥有4000亿次互动的全球大数据。 基于这些数据，海尔是由纯饮用水、软化用水、生活热水、家庭供暖、能源管理5个场景构建的智慧用水配套处理方案，在安全、瞬间热、健康、舒适等方面提供整合于全场景的客户最佳体验。

以智能浴室为例，客户通过智能手机的语音对话，设定洗澡时间、温度，了解天气和交通等新闻，连接体脂秤、智能厕所等建立健康管理文件。 海尔的智能热水器也可以根据客户的用水、洗澡习性，主动用电波谷进行预加热，为客户节约用水。 据悉，海尔还将在人合一模式的指导下，进一步扩大智慧用水生态圈的资源，吸引越来越多的提高顾客体验的高质量资源端来创造附加值。

业内专家认为，人工智能的普及将加速物联网时代的到来，以海尔为代表的公司将率先用智能套提高顾客体验，开放生态满足全球顾客智能用水的诉求，进一步加快物联网在智慧家居行业的快速发展。