财讯：农发行邹平市支行开展“支付惠民行动”

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农业发行邹平市分行立足于“便民、利民、惠农、兴商”，根据《中国人民银行济南分行关于推进“惠民行动”的意见》和相关业务要求，以“惠民行动支付”为总览，为开户公司提供安全、方便、高质量、高效的支付服务

一、认真组织，有效执行。 该行充分认识到提高政治立场、开展惠民支付行动的重要作用，把推进和实施这项事业放在突出位置，结合该行的实际，制定实施方案，确定事业机制，严格把握事业落实，短短两个月，我们的上线

二、客户第一、加强服务。 这种行为适应商事制度改革，落实优化营商环境的要求，以“放管服”政策的落实为中心，全面优化和改善账户服务。 一是优化开户流程，组织宣传电话、微信预约开销和开户变更等服务，避免公司开户重复一次，让公司只跑一次步，提高开户效率和开户体验。 二是以顾客为中心，不断改进服务手段。 对于因自身原因不能在营业厅办理业务的顾客，在表述为顾客信息后，采用邹平市分行工作人员到公司现场办理开户业务的方法，为公司提供更优质、安全的账户服务。

三、夯实基础，提高水平。 我行不断加强支付结算相关文件、规章制度的学习，严格遵守支付结算纪律，夯实各项基础业务，通过大额双线验证等多种途径，保障客户资金安全。 需要落地审查的网上银行支付业务，确保流程合规、行动迅速，为用户提供方便快捷的电子化支付方法。 杨雪莹