最近，费县农商银行胡阳支行迎来了一位特殊的顾客，一位年龄40岁左右的中年妇女，眉头紧锁，语速飞快，一进入营业厅她就走向了大堂经理。
这位顾客的丈夫张先生前几天在工地打工时，不小心从脚手架上摔下来，造成了许多骨折。 做完手术在家修养了。 丈夫是家里唯一的劳动力，失去劳动力而困扰的家庭更是雪上加霜。 小张出院后，需要用社保卡报销，但是听说激活社保卡需要本人办理，很为难，不知道该怎么办。 确认情况后，本行立即为用户开通绿色通道，使用移动智能交易装置开门处理。
“谢谢您，非常感谢！ ’农商银行的员工准备离开时，张先生很感动。
大众的利益不是小事，顾客的课题是农商银行人的课题。
笑容、一杯热水是解决顾客的想法、顾客的焦虑、顾客的需求的实践。 立足三农、心系大众，费县农商银行一直奉行以实际行动服务三农的理念，高质量文明服务的点点滴滴，始终赢得人们心中默默的认同和信任！ (顾路军)
标题：财讯：费县农商银行：服务无小事 上门暖人心
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