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17日下午,海信集团在北京发布了vidaa tv电视,发布了进行了38处微创新的极简智能电视。 在发布会上,海信集团董事长表示:“现在流行为自己的产品代言。 今天也来为我们的vidaa代言。”
17日下午,海信集团在北京发布了vidaa tv电视,是一款进行了38处微创新的极简智能电视。 在发布会上,海信集团董事长对大家说:
年海信提出智能战术时,我们意识到在智能时代,我们向客户提供销售产品,不是交易的结束,而是交易的开始。 也就是说,我们有客户。 我们必须关心客户是否买回家好,是否满意,是否能继续接受我们的服务。 我们在年底组建了一个“出于顾客体验”的研究新一代智能电视的团队。 在的论证过程中,我们加拿大的jamdeo企业也加入了顾客体验小组,从理论和系统上升华了这个项目。 年3月,他们首次提出初步方案,核心思想简单、迅速。 特别是没有主页的设计创意,让人眼前一亮。 那时,我说这样的电视是以前告诉电视顾客所必需的。 然后,我向团队提出了“客户的所有操作能否在两步内完成”。 之后,为了达到足够理想的效果,经过一次调整,我们把该产品的上市时间从去年8月推迟到了今天。 目的只有一个:让客户更容易采用!
一个月前,我终于拿到了vidaa的测试版。 说实话,我很了解这个产品,但是体验过的结果让我很高兴。 这是一台真正非常简单的电视,开机看电视,快速选择频道,看点播网络视频,看照片,按键,响应速度非常快,不用低头按遥控器上的哪个键 最重要的是,不改变客户原来看电视以前的习性,也不用想想要看什么。 确实有随心所欲的感觉。
我做了30多年的电视,尝试了各种企业品牌的产品。 这是迄今为止见过的功能最强,采用的是简单的电视。 他真的符合这个大屏幕视频终端大部分客户的招聘习性。 说不定,从vidaa开始,“简单”真的会成为智能电视的“新定义”。
现在的很多智能电视设计太多太复杂,操作繁杂,如果不改进,几十年看电视的客户就不得不改变习性。 为了满足客户的体验,不让客户改变习性,必须全力积累和投资技术。 可以说vidaa这个产品很难。 160人的团队,400多人的日夜,38处微创新,38项专利申请,海信也向客户真诚地表明了真相。 也许,我们并不完美,但至少,我们在费用体验上迈出了一大步。 我们会认真听取客户的意见和建议,为了让客户更满意,持续改善我们宣传的产品体验。
vidaa tv电视开发的过程“减少”就“简单”,后台系统“通过组织复制使设计更具一体感”,“通过发现内在的人际诉求就容易采用”,“简单”就严格而复杂 简单的背后耗费了工程师很多智力和心血。 例如,要实现4个场景的自由转换,需要通过一次点击快速切换,保存上次的播放状态,操作4个画面,确认4个画面处于工作状态。 这几乎不能完成任务。 工程师们讨论了各种可能性,借鉴麻省理工学院媒体实验室前沿的目标交互技术,实验和改进了多种算法,优化了各个过程,最终实现了这个核心功能。 从客户最直观的体验来说,看网络视频切换到电视,再回到网络视频,最快也需要7步,而vidaa只需要2步。 所以简单的后面并不简单。
工作这么简单,能把事情做到极致。 生活就是这样,简单又有才华。 所以,追求简单是边界,是智慧,也是对顾客的态度。
刚才sanj在开玩笑,想用vidaa给速度和功能的操作体验加上“环”。 这是西方人的自信和幽默。 但是,vidaa展示的“简单”确实是客户期待的。 我们希望客户的费用体验真正成为智能电视的快速发展方向,“简单易用”成为智能电视产业成败的风向标。
我对vidaa有私爱,但是是无法用语言表达其特征的产品,即使是发表的官方广告也觉得不能简单地说生动。 所以,需要客户的体验和评价。 为此,本公司决定通过各渠道扩大客户对产品的体验,将目前“促销型”的终端销售转化为“体验型营销”。 允许客户根据产品经验进行选择。
各位,在中怡康公布的数据中,海信连续9年零售占有率排名第一,但特点并不突出。 所以,vidaa的诞生和之后2.0、3.0的持续升级和创新,强化了海信在市场上的竞争特点,突出了海信的领先地位,也成为了智能电视的诱惑方向,希望用这个电视画面来为客户带来喜悦
vidaa,请享受回到以前播出的电视的简单感觉。 vidaa,让你的生活更精彩。 谢谢你。
标题:“周厚健为VIDAA TV代言 简单是一种态度”
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