“从大规模制造到大规模定制——海尔助推工业4.0时代中国制造业的革新转型”

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7月19日，李克强总理在国务院常务会上再次聚焦创新新体制机制、深化开放合作、破解制造业快速发展瓶颈，与“网络+”、“双创”结合，搭建先进制造工业云平台，打造“中国制造2025”制造业的

随着工业4.0和“网络+”浪潮的冲击和质量费用的持续升级，中国制造业面临着一触即发的变革风口。 要与客户的个性化诉求相比较，快速做出反应，为客户提供更好的产品和服务，如何真正将客户的想法和诉求作为产品提供给客户，是之前制造公司成功转型的关键。

海尔推动中国制造业转型

作为中国最早探索大规模定制模式的公司，海尔家电探索了通过价值链重构实践工业4.0的道路。 发布了业界首款家电大规模定制平台“众创汇”( diy.haier )，在定制平台系统能力的支撑下，构建了mind to deliver(mtd，从创意到交付)的创造模式。 并根据背后七大智能互联工厂的研发和柔性制造能力，完成从“互动诉求”到“产品创意”再到“规模定制”的生产方法创新，促进家电定制的高速发展和强起爆。

海尔大规模定制平台“众创汇”总经理王晓虎表示，这是海尔构建的工业网络平台cosmoplat的落地实践，从中国制造公司的“大规模大规模标准化生产模式”到“大规模智能化的卡

mtd(mind to deliver )是规模化定制的核心引擎

“mtd众创模式的核心是让客户定义产品，赋予产品新的交付方法”并且作为海尔cosmoplat的平台设计者，王晓虎表示，这一套从客户交互、方案设计、模块开发、虚拟验证，到 他说，在交付体验的大众创作过程中，一直渴望着工业上流传下来的生产方法，代表着全球化工业的未来。

具体来说，在海尔大规模定制平台“众创汇”上，顾客可以提出家电的创意和创意，从世界各地的设计师资源和海尔强大的研发制造能力，实现顾客的创意。 而以客户诉求为中心的重复性产品开发，让客户能够参与到整个流程、整个生命周期的产品交互、设计、开发的整个流程中，也就是让客户定义产品。 客户还可以通过预约定制的方法，提前预定预售，实现产品交付方式的创新。

对比产品迭代，海尔大规模定制平台形成一系列协同研发机制，整合设计师、先进研发、策划、模块供应商等资源，构建价值链互动协作的处理方案，将参与者融入价值链上的利益相关关系。

正如张瑞敏所说，物联网时代的公司必须“连接顾客”。 mtd众创模式将客户与工厂之间的壁垒推倒，使客户的诉求与生产能力无缝化、透明化、全流程连接，并依靠背后海尔智能化工厂的并联能力落地生产，最终实现“人合一”。

社区经济支持向大规模制造转型

市场上证实了“mtd——从创意到配送”的创新模式。 创立两年来，海尔大规模定制平台众创汇成为海尔家电所有定制新产品的孵化平台，去年定制产品实现了销量600%的爆炸式增长，推动了中国定制家电市场化元年的到来

“家电大规模定制时代到来，引爆口在社区和场景”，王晓虎认为，物联网将社区经济变为改变中国未来的新经济模式，海尔大规模定制平台以定制为切入点， 认为对社区顾客进行精细化的深耕和运营，深入社区挖掘产品的延伸诉求是海尔定制平台近年来的实践经验和未来的评价。

基于此，上半年联合创汇深化了在社区经济中实现家电定制的战术，跨界联合母婴、家装等垂直行业最强平台，为细分市场客户提供了全品种家电产品的处理方案。 年3月，首款壁挂式“sunny”迷你干货在上海awe展会上亮相，包围了众多社区顾客。 年4月，发起了以“游戏定制慧生活”为主题的全球智能家居场景设计大赛，与社会各界一流设计师和创立者们合作，与客户一起定制智能家居场景设计方案。 年6月，发起的大型母婴社区活动和“魔法妈妈学院”的开院仪式在北京成功举行，涵盖家电全部品种的母婴定制产品夹克也惊人登场，备受母婴社区客户的欢迎。 最近，上海cbme母婴展上展示的全套母婴定制电器也通过海尔家电定制平台的母婴社区矩阵精准诉求互动，开发生产。

这一系列定制产品的市场爆炸，证明了海尔大规模定制平台的人对“社区生态圈”的进一步深耕，扩大和加深了与社区顾客的互动维度，帮助了整个产品线家电产品和智能网络化的升级迭代。 提供健康清洗保护处理方案、健康食品储存处理方案及智能家庭家电一体化处理方案，将强大的海尔家电从大规模制造提供给大规模制造

在产业网络革命的大背景下，智能制造成为全球制造公司新的竞争风口。 海尔家电率先构建工业4.0时代的数字化工业网络体系，探索从大规模制造向大规模定制的特色转型升级之路，成为德国西门子、美国通用电气之后“全球化工业未来”的另一个代表，中国制造的全球化。