“刘强东：京东淘宝模式谁最终胜出已很明白”

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文/翟文婷(微信公众平台:中国公司家杂志)

我们在刘强东当天晚上，京东公布了财年第三季度的财务报告。 这是企业上市以来，刘强东第六次向资本市场提交成绩单。 双11销售节刚过，这份财报有点意味深长。

从数字上看，京东的主题还是与增长相关，q3的gmv比去年同期增长71%，达到1150亿元。 净利润441亿元，比去年同期增长52%，至3亿297亿订单量，比去年同期的1亿782亿美元增长85%。 值得注意的是移动目的地的订单量，超过了52%。

但是，也有人辛辣地指出过去五个季度的数字更漂亮。 京东的交易额增长了80%以上，净利润增长也在60%以上，根据他们的预告，第四季度的净利润增长可能在47%到51%之间。

在与《中国公司家》的采访中，刘强东没有谈论越来越多的数字，我们谈到了“双十一销售节”，谈到了他的对手。 是的，苏宁与蚂蚁携手挥舞的第一拳走向京东，他们将其命名为“平京之战”。 当然，阿里抛出了北京、杭州双总部的概念，水立方连续两夜灯火通明，意图也十分明显。

刘强东说，这是他们最平静的双11艺术节。 此前他进行了战前动员，从11月11日清晨开始飞往香港准备第二天的董事会。 在会议桌上，话题自然离不开电器商珍惜。 据悉，董事们对京东的自营模式充满信心。

但是，京东也知道依然有一半以上的交易额来自电子和家电产品。 刘强东说，明年他的重点是自营服饰鞋帽。 众所周知，它是蚂蚁的核心类别。

这让我想起了刘强东早年和李国庆的战局。 京东核电图书电商的话，拿出几百个产品做特价免运费，瞬间混乱，还没跟上，犹豫不决。 当时，coo的黄若对队伍说了一句话。 家里着火了，救火是理所当然的，但最有效的方案还是把火放在别人家的院子里。 所以，对京东很火的10款畅销手机随机大幅降价进行了反击。 很明显，今天的京东和阿里正在全力攻击对方的后院。

以下是《中国公司家》和刘强东对话的摘录。

ce :双十一销售节这一天是怎么过的？在后台看数据吗？

刘强东:那天，我没怎么看数据。 在香港开了董事会。

ce :今年外界的对比性很明显。 例如，农村淘宝排名第一的是你老家。 他们比较你的时候，你觉得压力大吗？

刘强东:一家企业特别是和另一家企业比较时，他可能很害怕。 大多数人认为这个双11销售节是我们最难的。 我可以告诉你我们是内部最和平最自信的。 市场很明显，很多投资者也明白，两者商业模式竞争的最后结局是什么，只是时间问题。

ce :你不打算反击吗？

刘强东:从外面看，我总是喜欢战争。 我们内部没有把它当做战争来对待。 如何绝对保证客户购买的商品质量，很快就能收到商品。 重点是不要因为双十一销售节的数量高涨而降低顾客的体验。 说到战争，我们99%的能量都在打这场仗。 并不是在和任何特定的竞争对手战斗。

ce :每年都会更新这一天的数字。 客户的购物欲望不断刺激吗？

刘强东:单一节日的效果还很有限，能给客户带来什么价值？ 便宜的结果是，顾客获得低质量的商品是必然的。 一分钱一分货是永远不变的道理。

ce :但是，京东发起的618购物节也是低价战略。

刘强东:每年，我们的合作伙伴都会在特定的时间内，取出一定数量的品牌商品进行特价销售。 长时间的低价会损害企业品牌，特别是服装。 这几年，中国服装鞋帽企业的品牌越来越不好过。 这和整个大环境没有任何关系。 gap、zara等海外企业品牌在中国也很畅销，优衣库上次在香港发表的财报显示，净利润的60%来自中国。

ce :有可能不作为旁观者参加吗？

刘强东:我们参加，但京东的玩法不同。 我们打的所有广告的中心概念都是“商品”。 我们希望把双十一艺术节的节日，不仅仅是为了买低价的东西，而是变成对质量、时尚的关注。 但是，我们只是在第一年提出的，真正的变化还需要两三年。

现在，大环境很糟糕，很多企业品牌表示为了业绩不用成本，数据很漂亮。 所以，双十一艺术节制造了天网系统，拦截了很多恶意订单。 如果不采取这一措施，至少可以增加数十亿的销售。

ce :阿里在今年的双11艺术节上要求企业品牌排他，未来京东将采取自营服装如何应对？

刘强东:今年他们做出了比较大的决定，但最后只有5个企业品牌屈服了。 前年数百个企业品牌撤出，别无选择。 但相反，我们从未要求任何制造商不得向同行业其他公司供应。 三年前，我在供应商大会上说，不要把鸡蛋放在篮子里，我们希望他们永远和国美、苏宁合作。 你们和多平台合作后，可以用数字说明哪个合作伙伴对你最有价值。 没有比较不知道他们是谁最好。 只要我的商业模式先进，就不用担心他会和同行业其他公司合作。 如果说你和别人合作比较好，证明我的商业模式不如别人，就算是这个结果，我也阻止不了。

所以当我的商业模式比对方好的时候，你就和他们合作吧。 我完全不在意。 也不排除。 也不压迫。 我不会攻击他。

ce :董事会上，是在谈论双十一艺术节吗？

刘强东:我们向董事报告了双十一艺术节的情况，大家都很高兴。 京东的董事对我们很了解，所以对我们的商业模式很有信心。 否则，他们不会成为注定失败的企业的董事。