财讯：费县农商银行积极开展“金融知识进万家”活动

费县农商银行通过构建多维度的金融知识普及环境，建立全面覆盖的金融知识推广体系，营造广泛的金融知识推广氛围，扎实开展“金融知识万里行”活动，推进普惠金融建设，取得良好效果。

通过“网站+户外”，构筑多维度的金融知识普及环境。 一是完全利用营业据点这个推广主阵地。 在活动开展期间，该行在网站led电子屏幕上滚动播放主题宣传口号，在营业厅醒目位置张贴宣传海报，放置宣传标语，“柜员-大堂经理-顾客经理 适时开展“大厅微沙龙”，大堂经理在客流高峰利用现场答疑、手机网络答题等多种玩法，组织办理业务的顾客集中进行金融知识宣传。 二是积极开展室外集中推进。 为了提高推广活动的接受度和吸引力，该行收集整理了辖内各乡镇集中聚集的时间，成立了金融知识推广“特别行动队”，离开营业网点，进入市场，设立咨询台，悬挂推广横幅，积极回答顾客疑问，推介该行的产品和服务，并

“在线+离线”，建立所有金融知识推广体系。 一是在线wechatpublic号码及时推送活动的动态。 该行将通过图片文字的形式在官方微信平台上及时推送人民币真伪的做法、防范电信网络诈骗等公众关注度较高的文案，为公众提供获取金融知识的便捷途径。 并且，及时的编辑活动将展开动态信息，号召群众广泛参与，积极合作，共同构建学习金融知识的互动体系。 二是开展多元化的网上主题活动。 该行将金融知识推广活动与学校复课、公司复工等比较有效地结合起来，宣传金融知识，定位“白领贷款”、“信用电子贷款”等金融产品，提供贷款利率优惠服务，提高顾客增值服务体验。 将普及文案以看动画、讲故事等生动的形式记录在视频中，通过学校的视频播放，让学生树立正确的金融消费观。

“城市+乡村”营造出广泛相关的金融知识教育氛围。 该行在总结前期开展金融知识普及活动经验的基础上，根据客户群的特点细分了推广要点。 一是比较城市顾客知识体系比较健全、综合素质整体高、思维活跃、接受新鲜事物快的优势，将推广重点作为推荐智e支付、“信用e贷款”、“家庭亲情贷款”、“白领贷款”等； 二是比较农业区客户风险防范意识薄弱、金融欺诈手段匮乏、日常交易方法单一等优势，普及风险识别与防范措施、电子银领务、农民金融自助等文案，提高这类客户群体整体的金融素养，提高安全、高效、便捷的农村支撑