财讯：春风化雨寂然无声——昌邑农商银行青年员工培养从业纪实

昌邑农商银行新一届党委班子成立以来，积极落实省联社“123456”整体业务思路和“以员工为中心的管理理念”，重视人才队伍建设，特别是对青年员工队伍，挖掘青年员工的性格和行为优势，比较完整的人才培训、教育、培训。 截至目前，该行在职人员548人，其中中层管理人员91人，平均年龄37岁，大学以上学历81人，占89%。 其中35岁以下青年职工209人，38人通过公开竞争进入中层管理队伍，占青年职工总数的18%。

引领文化，培养员工的认可感和归属感。 为年轻员工成长探索新思路，提供新平台，以员工为基础扎根，实现自身与农商行的共同快速发展，昌邑农商行建设员工成长通道，组织竞争上岗，做强民生工程 把关怀和温暖送到员工心里，让员工“吃、安、工、舒”，认真落实党委“创建可见文化”的总要求，一是创建“实干家”文化。 业绩在实际做。 全面上下一盘棋，牢记“支农、支散、支小”服务理念，实施精准发力，深入实践《一线从业法》，努力构建“接地气、有灵气、受欢迎”的长期从业机构。 开展各类主题调查，了解基层分行和员工“想什么、做什么、着急什么、想要什么”，实现对辖区内各类网点、考核岗位、年龄段的全面覆盖。 高管参与设计调研方案，倾听一线呼声，与员工面对面交流，困惑不解，问民生与管理，一方面缩短了信息表达的反馈间隔，拉近了管理者与基层员工的距离，增强了集中力。 另一方面，让员工参与管理，集思广益，使管理措施更现实、更接地气。 该行对调查中发现的问题和建议进行分类，分项目分析，制定具体的改进措施。 二是建立“快乐员工”文化。 为了业务稳步快速发展，让员工“自愿员工、快乐员工、创造性员工”，为了实现这个目标，昌邑农商银行开展了一系列文化活动，让员工在员工中学习，在学习中从事员工，“快乐之 近年来，为基层分行购置乒乓球台、篮球及其他体育、娱乐设施，建设职工活动室，为基层职工提供活动场地，还组织全员到青岛、九仙山等地进行拓展训练，元旦晚会、登山比赛、自行车赛、乒乓球 建设“员工小房子”示范支行4个和3个“爱心妈妈小屋”示范基地，让广大员工在紧张的员工之余，通过各种活动加强联系，提高素养，陶冶情操，娱乐员工。 以

培养为线索，组成高素质的年轻干部队伍。 一是多次党建领先。 组成27支“红马甲”党员先锋队和青年突击队，开展疫情金融志愿服务，发挥党员先锋模范作用和青年职工生力军作用。 通过学习强国、灯塔在线、青年大学学习等党建共同建设学习平台，对比领导广大青年员工提高自主学习能力的新员工业务不熟练的情况，健全培养机制、考核机制和激励机制，对新员工建立“一对一配对”。 党员率先帮助24名新员工，加强理论知识、操作技能等方面的学习，提高新员工的综合素质。 二是建立员工学习培训平台。 专门制定教育管理方法，引进5次采用专业培训机构对干部职工等进行服务、财会、信用等知识培训的外部培训，组织2次共30余人到发达地区、高校考察交流，分享经验，学习先进经验，拓展视野，经营快速发展 定期组织商务技术竞赛，开展全面提高员工服务和商务技能的创新场景演习评价，实际应用和学习使用培训理论知识。 三是建立员工交流展示平台。 培养人才，必须发现人才，锻炼人才。 扎扎实实地开展一系列活动，让员工增进信息表达交流，展示自己的才能，人人都有“出彩”的机会。 全员组成“创意小组”，所有员工都可以发表意见，自由发言。 组织青年员工交流会，采取90后偏好形式，自行编辑，开展全程自主展示的青年员工职业规划调查，采取网上联合推广形式，以长期快速发展员工为主要抓手，组建倾听员工呼声的内训师队伍，组成

建立以业绩为导向、可上下的人才录用机制。 大力改革人才选拔任用机制，大力推进“以认识人为基础、用人为核心、以培养人为动力、留人为目的”的人力资源运行机制，为广大职工特别是青年职工开通晋升通道； 一是人才晋升通道。 建立衣柜员→客户经理→支行行长助理→副行长、运营主管→支行行长晋升模式，使员工掌握会计、信用等多方面的专业信息，具备多种岗位经验。 而且，不断提高基层员工，特别是顾客经理岗位的收入。 自去年以来，共有38名青年员工加入客户经理队伍，7名客户经理被提拔为副行长，2名副行长被提拔为分行经理，4名运营主管被提拔为分行经理或部室经理。 二是使用客观公正的选人。 多次，公平公正的用人指导，在人事任免、干部竞争等方面，多次“阳光操作”，将竞争过程置于全行干部职工的监督之下。 “三项机制”改革以来，实行了各岗位双向选择，28名优秀大学生职工遴选到入行总部或城镇分行工作人员。 三是加强梯子建设。 选拔人才，重视人才培养的连续性，通过公推直选、建立后备人才池等方法，重视年轻优秀员工的选拔、培养、培训，积极管理经验，形成人才梯队。 创新提出干部晋升阶梯率、人才利用率指标，作为人力资源部的要点评价指标。 建立分行经理、分行副行长、运营主管、分行经理助理备用人才库、各生产线内部讲师及专业人才库等。 前后48人进入后备干部人才库，为推动管理队伍快速发展、管理思想转变奠定了坚实的基础。 干部学历、年龄结构不断优化，使干事、干事、想做事实的员工快速成长，真正最大限度地发挥人才。 王光涛